Vladimir812 Опубликовано 16 сентября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 16 сентября, 2016 При заказе скрытия данных и сохранении изменений вместо оплаты получаем ошибку System error 3 at domen_privacy_invoice.php Билд последний. Также не решен до сих пор вопрос по выпуску сертификатов SSL, Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 16 сентября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Ошибка как на скриншоте по всем сертификатам http://joxi.ru/BA0nJnXIBWBZKm Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 20 сентября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 20 сентября, 2016 Очень часто клиенты жалуются: При восстановлении доступа в билдинг панель приходит ссылка которая вновь пишет что на почту отправлено письмо и так до бесконечности. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 20 сентября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 20 сентября, 2016 Пытаемся сделать в биллинге доп. услугу в подарок, технически получается если выставить подключение минус сумма обслуживания, все ок, кроме как на reg.php пишет подключение - сумма. Нельзя ли сделать если сумма в месяц и сумма подключения в сумме ноль писать - месяц в подарок, к примеру http://joxi.ru/gmv6D6yhxXJGlm http://joxi.ru/5mdNVNPIvXZd3A Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 14 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 14 октября, 2016 Вероятно, в последних версиях cPanel что-то изменилось и в коде биллинга надо также это учесть. После оплаты клиентом заблокированного аккаунта сайты выдают ошибку 404 до тех пор пока не рестартится апач. Прошу проверить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
vipkod Опубликовано 22 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 22 октября, 2016 Нет в планах добавить возможность приема оплаты с помощью Bitcoin, мне кажется система очень перспективна Нет в планах добавить возможность приема оплаты с помощью Bitcoin, мне кажется система очень перспективна Нужно API https://blockchain.info/ru/api/api_receive или какое-то другое? Подумаю и скорее всего реализую бесплатно после получения Вашего ответа. Верно, именно его я имею ввиду, рынок Bitcoin пока не очень большой, но он растет каждый год, мне кажется у них большое будущее Возможно сделаю в одной из сборок bpanel. Однако в bitcoin частенько прыгает курс. Полагаю, что добавлю и автообновление курсов данной валюты. Присоединяюсь, уже добавили на многих сайтах оплату в биткойнах. Биткойн только растет, не отставайте от запросов пользователей. Однако в bitcoin частенько прыгает курс. - Курс только растет, можно просто переводить в доллар такое также уже реализовано на многих платежных системах. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 26 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 26 октября, 2016 Если у клиента много доменов, что подразумевает скидку на продление и он указывает способ оплаты Карта экспресс оплаты, то там указывается полная стоимость, что вводит в заблуждение. Если нажать продолжить, то сумма для снятия с карты уже указывается с учетом скидки. Просьба исправить. Пришлите скриншоты. Ибо у нас на advanta.org при выставлении для продления .RU цены 0.03 USD на всех страницах выдает все как надо: 1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg Это только в случае со скидкой, если доменов много. Первоначально показывается полная стоимость, далее перед оплатой верная. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 26 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 26 октября, 2016 Ошибка как на скриншоте по всем сертификатам http://joxi.ru/BA0nJnXIBWBZKm Очень часто клиенты жалуются: При восстановлении доступа в билдинг панель приходит ссылка которая вновь пишет что на почту отправлено письмо и так до бесконечности. Пытаемся сделать в биллинге доп. услугу в подарок, технически получается если выставить подключение минус сумма обслуживания, все ок, кроме как на reg.php пишет подключение - сумма. Нельзя ли сделать если сумма в месяц и сумма подключения в сумме ноль писать - месяц в подарок, к примеру http://joxi.ru/gmv6D6yhxXJGlm http://joxi.ru/5mdNVNPIvXZd3A Это все актуально. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 27 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 В связи с расширением функционала cPanel, а именно бан почты клиента отдельно от всего аккаунта, прошу добавить в биллинг отдельный статус вроде lockedmail, с уведомлением по почту и на главной биллинг аккаунта. https://new.vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fdocumentation.cpanel.net%2Fdisplay%2FSDK%2FWHM%2BAPI%2B1%2BFunctions%2B-%2Bsuspend_outgoing_email Из ssh это выглядит так whmapi1 suspend_outgoing_email user=cpuser whmapi1 unsuspend_outgoing_email user=cpuser Добавил для новой сборки. Клиент должен при этом не простое письмо блокировки получать, а что для аккаунта заблокирована отправка почты и просьба обратиться в поддержку. Вероятно, нужен отдельный шаблон или какие то переменные в существующем блокировки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 27 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Новая сборка при проверке whois любого домена вываливается в шапку абврфArray ( [mod] => info [domen] => тут домен [useraccount_zzz] => логин супорта [userpassword_zzz] => пароль [_ym_uid] => 1468954467416188293 [phpSESSID] => 4a9824e5eb03ab61f035c0a436264c7f [supportOnlineTalkID] => tncBA3G2GD6VQKsxLlJrasnkN0ZsH5BP [s_l_p] => wlZy0BXO8IhxKMzBnPErAU3MZVXKbras ) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 27 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Просьба рассмотреть еще такой вариант. При подаче заявки на возврат если на карту, то аккаунт удаляется сразу, а если нет, то удаляется после выполнения заявки. По какой причине ранее не реализовали блокировку аккаунта сразу после подачи заявки, ведь сумма фиксируется и по сути услуги не должны предоставляться. Если клиент отказывается от возврата, то аккаунт открывается. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 27 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 При попытке включить платный privacy System error 3 at domen_privacy_invoice.php Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Перенос же не ручной, неужели в API нет ничего на этот счет? Подача заявки, оплата, добавление домена в биллинг ? По нашему опыту, и webnames и reg.ru переносят вручную. При заказе скрытия данных и сохранении изменений вместо оплаты получаем ошибку System error 3 at domen_privacy_invoice.php Билд последний. Также не решен до сих пор вопрос по выпуску сертификатов SSL, Спасибо, исправил. Ошибка как на скриншоте по всем сертификатам http://joxi.ru/BA0nJnXIBWBZKm Судя по тексту ошибки, кто-то другой уже создал сертификат на данный домен. Пытаемся сделать в биллинге доп. услугу в подарок, технически получается если выставить подключение минус сумма обслуживания, все ок, кроме как на reg.php пишет подключение - сумма. Нельзя ли сделать если сумма в месяц и сумма подключения в сумме ноль писать - месяц в подарок, к примеру http://joxi.ru/gmv6D6yhxXJGlm http://joxi.ru/5mdNVNPIvXZd3A Так это ведь получается лишь первый месяц в подарок. Можно выставить стоимость услуги как 0.01 RUB. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Вероятно, в последних версиях cPanel что-то изменилось и в коде биллинга надо также это учесть. После оплаты клиентом заблокированного аккаунта сайты выдают ошибку 404 до тех пор пока не рестартится апач. Прошу проверить. Проблема имеет место быть до сих пор? Скорее всего, в какой-то из сборок cPanel был баг, т.к. API довольно давнее и что-либо изменять в нем cPanel не должны. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Нет в планах добавить возможность приема оплаты с помощью Bitcoin, мне кажется система очень перспективна Нет в планах добавить возможность приема оплаты с помощью Bitcoin, мне кажется система очень перспективна Нужно API https://blockchain.info/ru/api/api_receive или какое-то другое? Подумаю и скорее всего реализую бесплатно после получения Вашего ответа. Верно, именно его я имею ввиду, рынок Bitcoin пока не очень большой, но он растет каждый год, мне кажется у них большое будущее Возможно сделаю в одной из сборок bpanel. Однако в bitcoin частенько прыгает курс. Полагаю, что добавлю и автообновление курсов данной валюты. Присоединяюсь, уже добавили на многих сайтах оплату в биткойнах. Биткойн только растет, не отставайте от запросов пользователей. Однако в bitcoin частенько прыгает курс. - Курс только растет, можно просто переводить в доллар такое также уже реализовано на многих платежных системах. Полагаю, что с течением времени (непродолжительного) будет реализовано, хотя курс действительно частенько сильно прыгает. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Если у клиента много доменов, что подразумевает скидку на продление и он указывает способ оплаты Карта экспресс оплаты, то там указывается полная стоимость, что вводит в заблуждение. Если нажать продолжить, то сумма для снятия с карты уже указывается с учетом скидки. Просьба исправить. Пришлите скриншоты. Ибо у нас на advanta.org при выставлении для продления .RU цены 0.03 USD на всех страницах выдает все как надо: 1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg Это только в случае со скидкой, если доменов много. Первоначально показывается полная стоимость, далее перед оплатой верная. Пришлите все скриншоты для воспроизведения проблемы. Проверю. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Очень часто клиенты жалуются: При восстановлении доступа в билдинг панель приходит ссылка которая вновь пишет что на почту отправлено письмо и так до бесконечности. Проверил. Все нормально восстанавливается. Нужно подробнейшее описание проблемы со скриншотами для возможности воспроизведения проблемы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 В связи с расширением функционала cPanel, а именно бан почты клиента отдельно от всего аккаунта, прошу добавить в биллинг отдельный статус вроде lockedmail, с уведомлением по почту и на главной биллинг аккаунта. https://new.vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fdocumentation.cpanel.net%2Fdisplay%2FSDK%2FWHM%2BAPI%2B1%2BFunctions%2B-%2Bsuspend_outgoing_email Из ssh это выглядит так whmapi1 suspend_outgoing_email user=cpuser whmapi1 unsuspend_outgoing_email user=cpuser Добавил для новой сборки. Клиент должен при этом не простое письмо блокировки получать, а что для аккаунта заблокирована отправка почты и просьба обратиться в поддержку. Вероятно, нужен отдельный шаблон или какие то переменные в существующем блокировки. Текущего шаблона на основе главного также должно хватать, ведь в примечании указывается причина блокировки. Новая сборка при проверке whois любого домена вываливается в шапку абврфArray ( [mod] => info [domen] => тут домен [useraccount_zzz] => логин супорта [userpassword_zzz] => пароль [_ym_uid] => 1468954467416188293 [phpSESSID] => 4a9824e5eb03ab61f035c0a436264c7f [supportOnlineTalkID] => tncBA3G2GD6VQKsxLlJrasnkN0ZsH5BP [s_l_p] => wlZy0BXO8IhxKMzBnPErAU3MZVXKbras ) Спасибо, исправил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 27 октября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 27 октября, 2016 Просьба рассмотреть еще такой вариант. При подаче заявки на возврат если на карту, то аккаунт удаляется сразу, а если нет, то удаляется после выполнения заявки. По какой причине ранее не реализовали блокировку аккаунта сразу после подачи заявки, ведь сумма фиксируется и по сути услуги не должны предоставляться. Если клиент отказывается от возврата, то аккаунт открывается. По идее, после получения данной заявки, с клиентом должен связаться хостер. На это не уходит много времени и блокировка не нужна. Также и удалять аккаунт не нужно, т.к. и заявка может быть ошибочной и хакеры могли "поиграть" и что-либо еще. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 30 октября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 30 октября, 2016 По SSL сертификатам такая ошибка появляется сразу же после заказа и попытке выпуска, сертификат в панели регистратора только один и этого клиента. Я естественно, проверил, согласно ошибки Ваш вариант, нет никто другой не заказывает. В шаблоне блокировки я полагаю написано аккаунт заблокирован, но это не так, можно внести изменения в шаблон ? Что блокировка отправки e-mail писем. Причина понятна, но клиент думает, что его полностью заблокировали к примеру за рассылку спама, а не только почту. При возврате на карту ведь аккаунт сразу удаляется. После получения заявки сумма фиксируется и услуги формально не предоставляются. Конечно, сразу удалять может и не надо в данном случае, но блокировать до удаления/выполнения заявки вполне логично. При подаче заявки клиент уведомляется об удалении моментальном если вывод на карту оплаты. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 3 ноября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 3 ноября, 2016 По SSL сертификатам такая ошибка появляется сразу же после заказа и попытке выпуска, сертификат в панели регистратора только один и этого клиента. Я естественно, проверил, согласно ошибки Ваш вариант, нет никто другой не заказывает. Вам надо уточнить у поставщика услуг. Возможно данная ошибка возникает если SSL был выпущен каким-либо другим их клиентом, не обязательно Вами. В шаблоне блокировки я полагаю написано аккаунт заблокирован, но это не так, можно внести изменения в шаблон ? Что блокировка отправки e-mail писем. Причина понятна, но клиент думает, что его полностью заблокировали к примеру за рассылку спама, а не только почту. В письме же пишет, что Ваш аккаунт ХХХ заблокирован на отправку почты. Обновите почтовый шаблон admin_suspend.php. При возврате на карту ведь аккаунт сразу удаляется. После получения заявки сумма фиксируется и услуги формально не предоставляются. Конечно, сразу удалять может и не надо в данном случае, но блокировать до удаления/выполнения заявки вполне логично. При подаче заявки клиент уведомляется об удалении моментальном если вывод на карту оплаты. Добавил. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 12 ноября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 12 ноября, 2016 SSL никем в системе не заказывался, я проверял все варианты и писал в поддержку. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 12 ноября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 12 ноября, 2016 Пытаемся сделать в биллинге доп. услугу в подарок, технически получается если выставить подключение минус сумма обслуживания, все ок, кроме как на reg.php пишет подключение - сумма. Нельзя ли сделать если сумма в месяц и сумма подключения в сумме ноль писать - месяц в подарок, к примеру http://joxi.ru/gmv6D6yhxXJGlm http://joxi.ru/5mdNVNPIvXZd3A Так это ведь получается лишь первый месяц в подарок. Можно выставить стоимость услуги как 0.01 RUB. Наша цель и есть месяц в подарок сделать. Суть в том, чтобы не писать подключение минус для клиента на reg,php Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 15 ноября, 2016 Автор Жалоба Share Опубликовано 15 ноября, 2016 SSL никем в системе не заказывался, я проверял все варианты и писал в поддержку. Что ответили в поддержке? Почему возникает данная ошибка? SSL на другие домены от других клиентов активируются? Пытаемся сделать в биллинге доп. услугу в подарок, технически получается если выставить подключение минус сумма обслуживания, все ок, кроме как на reg.php пишет подключение - сумма. Нельзя ли сделать если сумма в месяц и сумма подключения в сумме ноль писать - месяц в подарок, к примеру http://joxi.ru/gmv6D6yhxXJGlm http://joxi.ru/5mdNVNPIvXZd3A Так это ведь получается лишь первый месяц в подарок. Можно выставить стоимость услуги как 0.01 RUB. Наша цель и есть месяц в подарок сделать. Суть в том, чтобы не писать подключение минус для клиента на reg,php Другие вариантов решения задачи не вижу. Задача этим вариантом и решается. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 16 ноября, 2016 Жалоба Share Опубликовано 16 ноября, 2016 SSL любых клиентов с одной и той же ошибкой, в поддержке сказали что указанные заказы только у нас в панели только для этих клиентов. Я Вас не понимаю, если выставить 0,01 стоимость услуги, то она будет всегда иметь такую стоимость, надо первый мес. в подарок и технически вопрос решен. Вопрос в другом, первый месяц в подарок решается стоимостью подключения равную стоимости в месяц только с минусом. Суть просто в отображаемом тесте на reg.php, чтобы как то убрать - подключение стоит минус. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти