Перейти к содержанию
Форумы

BPanel v3.0 Beta3


admin

Рекомендуемые сообщения

Алексей еще одна просьба для следующего билда, пожалуйста, добавьте дополнительную проверку в поле "Паспортные данные на русском языке (знак номера "№" не ставится):", а точнее на серию и номер паспорта.

 

На текущий момент, биллинг пропускает следующие варианты (числа заменил на произвольные):

1234 123456 - должно быть (добавьте проверку на серию): 12 34 123456

12 34 12345 - должно быть (добавьте проверку на номер (должно быть 6 чисел, а не 5)): 12 34 123456

 

Вот эти два случая очень часто случаются, сейчас стопорит с ошибкой:

Error: Wrong contacts passport: Passport number is incorrect. Old Russian passports are not accepted.

 

Вносить изменения не буду. Таких клиентов надо тщательно проверять и отказывать в услугах, немедленно требовать скан документа или пр..

При системной ошибке напишет такой клиент не 123456, а 234567

Алексей, ну почему же, допустим, вот был такой случай по нему и писал пост, как оказалось сравнил со сканкопией паспорта и правда человек указал реальные данные просто не дописал одну цифру и не добавил пробел.. И биллинг то его пропустил, а регистратор нет... Надо же учитывать и человеческий фактор.. Пусть лучше на уровне биллинга хоть просто останавливает с выделением этого поля красным или еще лучше сообщает об ошибке, чтобы вот таких лишних проверок не создавало..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 973
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

Алексей, один из клиентов сообщил об ошибке в столе помощи (проверил - актуально на bpanel.ru).

 

1. Заходим в стол помощи из под клиента, создаем билета, около темы есть кнопочка (изменить).

2. Добавляем еще одни ответ (кнопка так же присутствует).

3. Заходим из под сотрудника и изменяем статус на ON HOLD.

4. Вновь заходим из под клиента, у сообщения кнопочка осталась, а вот у темы - нет.

 

Просьба исправить.

Сделаю, чтобы "изменить" не отображалось и у сообщений.

Алексей, большая просьба тоже самое сделайте и у билетов со статусом CLOSED (там доступно и у сообщений и у темы), т.е. чтобы редактирование было только при статусе OPEN...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Алексей еще одна просьба для следующего билда, пожалуйста, добавьте дополнительную проверку в поле "Паспортные данные на русском языке (знак номера "№" не ставится):", а точнее на серию и номер паспорта.

 

На текущий момент, биллинг пропускает следующие варианты (числа заменил на произвольные):

1234 123456 - должно быть (добавьте проверку на серию): 12 34 123456

12 34 12345 - должно быть (добавьте проверку на номер (должно быть 6 чисел, а не 5)): 12 34 123456

 

Вот эти два случая очень часто случаются, сейчас стопорит с ошибкой:

Error: Wrong contacts passport: Passport number is incorrect. Old Russian passports are not accepted.

 

Вносить изменения не буду. Таких клиентов надо тщательно проверять и отказывать в услугах, немедленно требовать скан документа или пр..

При системной ошибке напишет такой клиент не 123456, а 234567

Алексей, ну почему же, допустим, вот был такой случай по нему и писал пост, как оказалось сравнил со сканкопией паспорта и правда человек указал реальные данные просто не дописал одну цифру и не добавил пробел.. И биллинг то его пропустил, а регистратор нет... Надо же учитывать и человеческий фактор.. Пусть лучше на уровне биллинга хоть просто останавливает с выделением этого поля красным или еще лучше сообщает об ошибке, чтобы вот таких лишних проверок не создавало..

Таких клиентов надо тщательно проверять вручную после отлупа от API регистратора.

 

Алексей, один из клиентов сообщил об ошибке в столе помощи (проверил - актуально на bpanel.ru).

 

1. Заходим в стол помощи из под клиента, создаем билета, около темы есть кнопочка (изменить).

2. Добавляем еще одни ответ (кнопка так же присутствует).

3. Заходим из под сотрудника и изменяем статус на ON HOLD.

4. Вновь заходим из под клиента, у сообщения кнопочка осталась, а вот у темы - нет.

 

Просьба исправить.

Сделаю, чтобы "изменить" не отображалось и у сообщений.

Алексей, большая просьба тоже самое сделайте и у билетов со статусом CLOSED (там доступно и у сообщений и у темы), т.е. чтобы редактирование было только при статусе OPEN...

Нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Алексей, один из клиентов сообщил об ошибке в столе помощи (проверил - актуально на bpanel.ru).

 

1. Заходим в стол помощи из под клиента, создаем билета, около темы есть кнопочка (изменить).

2. Добавляем еще одни ответ (кнопка так же присутствует).

3. Заходим из под сотрудника и изменяем статус на ON HOLD.

4. Вновь заходим из под клиента, у сообщения кнопочка осталась, а вот у темы - нет.

 

Просьба исправить.

 

Сделаю, чтобы "изменить" не отображалось и у сообщений.

 

Алексей, большая просьба тоже самое сделайте и у билетов со статусом CLOSED (там доступно и у сообщений и у темы), т.е. чтобы редактирование было только при статусе OPEN...

 

Нет.

Брр, ну так смотрите билет в обработке - правильно нельзя редактировать, если билет со статусом закрыт, пусть тоже остается в виде в каком и обрабатывлся без каких либо изменений текста, а то есть кадры редактируют потом и т.п., а так пусть только при статусе OPEN будет возможно редактирование.. Это и логичнее и удобнее.. Вон в некоторых биллингах воообще редактировать могут только сотрудники...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

(?) там, где Вы его сделали вообще не в тему, клиент до нажатия на функцию должен понимать что она из себя представляет, надо попробовать сделать или слева или справа от надписи в любом случае...

 

Не ответили на мой вопрос по поводу доменов абвгд.com

 

Также узрел баг с выделенными IP - клиент делает новый заказ (хостинг + IP), в настройках стоит 5 бесплатных дней для теста. В итоге биллинг беред с клиента $ за все к примеру 31+5 дней за IP, а не за 31 как за хостинг...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Алексей, один из клиентов сообщил об ошибке в столе помощи (проверил - актуально на bpanel.ru).

 

1. Заходим в стол помощи из под клиента, создаем билета, около темы есть кнопочка (изменить).

2. Добавляем еще одни ответ (кнопка так же присутствует).

3. Заходим из под сотрудника и изменяем статус на ON HOLD.

4. Вновь заходим из под клиента, у сообщения кнопочка осталась, а вот у темы - нет.

 

Просьба исправить.

 

Сделаю, чтобы "изменить" не отображалось и у сообщений.

 

Алексей, большая просьба тоже самое сделайте и у билетов со статусом CLOSED (там доступно и у сообщений и у темы), т.е. чтобы редактирование было только при статусе OPEN...

 

Нет.

Брр, ну так смотрите билет в обработке - правильно нельзя редактировать, если билет со статусом закрыт, пусть тоже остается в виде в каком и обрабатывлся без каких либо изменений текста, а то есть кадры редактируют потом и т.п., а так пусть только при статусе OPEN будет возможно редактирование.. Это и логичнее и удобнее.. Вон в некоторых биллингах воообще редактировать могут только сотрудники...

Нет.

 

(?) там, где Вы его сделали вообще не в тему, клиент до нажатия на функцию должен понимать что она из себя представляет, надо попробовать сделать или слева или справа от надписи в любом случае...

Ок, перенес.

 

Не ответили на мой вопрос по поводу доменов абвгд.com

В биллинге настроено для доменов:

 

a-zа-я0-9-ё до точки и после, тем не менее при регистрации домен вида абвгд.com не разрешает использовать. Разрешает использовать такие домены только если мы их регим, а со своим таким доменом заказ не сделать.

Проверил для "домен уже существует", все ок, пропустило и дало произвести заказ.

Проверьте еще раз настройки у себя как в доменной зоне, так и на странице безопасности.

 

Также узрел баг с выделенными IP - клиент делает новый заказ (хостинг + IP), в настройках стоит 5 бесплатных дней для теста. В итоге биллинг беред с клиента $ за все к примеру 31+5 дней за IP, а не за 31 как за хостинг...

Да, на дополнительные услуги тестовые дни не распространяются.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так суть в том, что если указано для доменной зоны, то это распространяется на регу у нас, а не просто на существует. Если прописано на странице безопасности, то не работает.

 

По поводу usage.php - вариант со скриптом sh имеет право на жизнь, и не придется добавлять в whm.php рут пароли.

 

По доп. услугам, думаю это не корректно, что доп. дни на них не распространяются...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так суть в том, что если указано для доменной зоны, то это распространяется на регу у нас, а не просто на существует. Если прописано на странице безопасности, то не работает.

Я проверял, все нормально пропустило без ошибок...

 

По поводу usage.php - вариант со скриптом sh имеет право на жизнь, и не придется добавлять в whm.php рут пароли.

Смотрите, чтобы не получилось так, как предостережительно описано в документации:

Добавлять root пароль в параметр запуска CRON категорически нельзя, т.к. он может отобразиться в служебной части письма, отправляемого клиенту.

 

По доп. услугам, думаю это не корректно, что доп. дни на них не распространяются...

Дополнительные услуги на то и дополнительные, что не входят в стоимость хостинга.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Алексей, и так наступил тот день, когда наш живой пример, обновился до последней версии биллинга, снова открываем ТЫК..

 

Что сразу можно увидеть:

Генератор паролей заработал сходу - это огромный плюс, тут Вам спасибо..

 

| Хостинг | Реселлинг | Домен-Аккаунты | Партнерская Программа | - переключения все еще не работают..

 

И теперь те же ошибки что и у меня на локалке:

post-5323-1295302544,61_thumb.png

 

Алексей, большая просьба, ну пофиксите уже наконец то все баги reg.php, при работе с валидированными страницами.. подключите Вы 1 строчку и увидите эти ошибки у себя даже в стандартном шаблоне, а как Вы можете видеть по исходнику в примере он отличается только на 2 строчки (первых)..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На указанном Вами сайте ссылки в IE - работают, а в FireFox - нет.

Внес изменения в reg.php, полагаю, что должно заработать.

На адванте и локалке все работало без проблем.

 

Архив обновил.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На указанном Вами сайте ссылки в IE - работают, а в FireFox - нет.

Внес изменения в reg.php, полагаю, что должно заработать. Архив обновил.

Да я давно же говорил, не работает тока в FF.. Вскоре протестирую.

 

На адванте и локалке все работало без проблем.

Алексей, уже говорил почему так, добавьте одну строчку и будет тоже самое..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Алексей, Вы супер, заработало :) Переключения теперь работают.

 

Но вернулась одна старая ошибка:

post-5323-1295304841,97_thumb.png

 

Генератор вообще перестал работать, при заходе пустой, при "создать" так же не работает.

 

Просьба его тоже исправить..

 

 

Щяс потестирую далее на тему багов на reg.php

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что за строчку надо было добавить? Вероятно, пропустил Ваш ответ об этом...

Вот: http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=5012&view=findpost&p=38900

 

Большинство ошибок видно именно на валидированных шаблонах, я допустим тестирую у себя на новом, который сверстан на HTML5, следовательно:

<!DOCTYPE html>

 

После последнего обновления, переключалки заработали и на нем :).

 

Спасибо огромное.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Исправил генератор. Архив обновил.

 

Добавлю, допустим, "<!DOCTYPE html>" и где смотреть ошибки? Программами HTML Validator или чем?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добавлю, допустим, "<!DOCTYPE html>" и где смотреть ошибки? Программами HTML Validator или чем?

Алексей, ну лично я поступаю вот так, сначала доверстываю, далее, тестирую через валидатор хтмл5:

http://validator.w3.org/check?uri=ВАШ ДОМЕН

 

Далее, точно так же CSS3, и после этого уже вручную проверяю каждую страницу, на предмет багов, тут естественно смогу Вам помочь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для примера, скинул Вам новый сайт, который сейчас кокраз доверстан на чистом HTML5 и CSS3, кокраз под ним сейчас и тестирую биллинг на локалке, там можно увидеть пример действительно чистой верстки..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ясно, я использую CSE HTML Validator.

Понятно, ну на самом деле лучше все таки использовать вот этот валидатор, которым тестируют и все крупные скрипты vBulletin / IPB и т.д...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для примера, скинул Вам новый сайт, который сейчас кокраз доверстан на чистом HTML5 и CSS3, кокраз под ним сейчас и тестирую биллинг на локалке, там можно увидеть пример действительно чистой верстки..

Ясно, я использую CSE HTML Validator.

Понятно, ну на самом деле лучше все таки использовать вот этот валидатор, которым тестируют и все крупные скрипты vBulletin / IPB и т.д...

 

Ясно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Брр, ну так смотрите билет в обработке - правильно нельзя редактировать, если билет со статусом закрыт, пусть тоже остается в виде в каком и обрабатывлся без каких либо изменений текста, а то есть кадры редактируют потом и т.п., а так пусть только при статусе OPEN будет возможно редактирование.. Это и логичнее и удобнее.. Вон в некоторых биллингах воообще редактировать могут только сотрудники...

 

Нет.

Алексей, честно говоря, упорно не понимаю логики, только что проверил и у DELETED билетов есть редактирование... Поясните пожалуйста, вот зачем это у билетов со статусом CLOSED и DELETED?

 

Если билет закрыт значит уже обработан и если там есть новые вопросы то и редактировать не нужно, а нужно сразу писать новым ответом... Для удаленных и подавно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ONHOLD запрещено редактирование, т.к. билет находится в обработке сотрудником, можно лишь добавить комментарий.

Остальные редактировать можно и запрещать смысла не вижу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×
×
  • Создать...