admin Опубликовано 3 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 3 октября, 2009 Может быть внесу изменения в бета3. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 3 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 октября, 2009 Может быть внесу изменения в бета3. Спасибо, такое действительно лучше не откладывать . Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 4 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2009 Все таки добавьте в свой план реализовать возможность отключения или включения полей на всех страницах биллинга, кому надо включат, кому не надо - выключат. Гибкость настроек, как раз то, о чем Lazek писал. Это большой плюс для биллинга в целом. Да и еще. Фраза "Если у Вас на данный момент нет возможности предоставить документ, установите галочку ниже, но примите к сведению, что неподтвержденные оплаченные домены удаляются регистратором без возврата денег!" - замените на "без возврата средств". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 4 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2009 Да и еще. Фраза "Если у Вас на данный момент нет возможности предоставить документ, установите галочку ниже, но примите к сведению, что неподтвержденные оплаченные домены удаляются регистратором без возврата денег!" - замените на "без возврата средств". Даже лучше - без возврата оплаченных средств или просто без возврата средств , как предложил Владимир . Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 5 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2009 Это не лучше - это единственный правильный и грамотный вариант Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 5 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2009 Может быть внесу изменения в бета3. Спасибо, такое действительно лучше не откладывать . Почему? Все таки добавьте в свой план реализовать возможность отключения или включения полей на всех страницах биллинга, кому надо включат, кому не надо - выключат. Гибкость настроек, как раз то, о чем Lazek писал. Это большой плюс для биллинга в целом. Ок, будет в каком-либо из билдов. Да и еще. Фраза "Если у Вас на данный момент нет возможности предоставить документ, установите галочку ниже, но примите к сведению, что неподтвержденные оплаченные домены удаляются регистратором без возврата денег!" - замените на "без возврата средств". Ок. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 5 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2009 3.0 Beta 3 (или следующий билд). Пожалуйста, снимите уже наконец то ограничения на название запросов, допустим человек перезагружает сервер через тикетницу, пишет запрос "Перезагрузка" и в след. раз уже нельзя, пишет "reboot", в след. раз тоже нельзя... Правда, совершенно ненужное ограничение.... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 5 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2009 На странице массовой рассылки замените ID с серверов на их названия как и везде. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 6 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 октября, 2009 3.0 Beta 3 (или следующий билд).Пожалуйста, снимите уже наконец то ограничения на название запросов, допустим человек перезагружает сервер через тикетницу, пишет запрос "Перезагрузка" и в след. раз уже нельзя, пишет "reboot", в след. раз тоже нельзя... Правда, совершенно ненужное ограничение.... Ок, в каком-либо из билдов сделаю. На странице массовой рассылки замените ID с серверов на их названия как и везде. Ок. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 7 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 октября, 2009 Стали вываливаться ошибки при отправке тикета. Array ( => 1000 [msg] => 110 -- Connect failed - Connection timed out [line] => [file] => /home/****public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php ) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 7 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 октября, 2009 Стали вываливаться ошибки при отправке тикета. Array ( => 1000 [msg] => 110 -- Connect failed - Connection timed out [line] => [file] => /home/****public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php )Уже обсуждалось, а так же исправлялась, но появлялась другая ошибка, это не проблема биллинга, а проблема на серверах AOL. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 7 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 октября, 2009 Стали вываливаться ошибки при отправке тикета. Array ( => 1000 [msg] => 110 -- Connect failed - Connection timed out [line] => [file] => /home/****public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php )Уже обсуждалось, а так же исправлялась, но появлялась другая ошибка, это не проблема биллинга, а проблема на серверах AOL.Это понятно, но можно сделать ведь так, чтобы клиенты этого не видели Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rrr Опубликовано 7 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 октября, 2009 Массовая рассылка: чтобы отследить читаемость, полезность рассылки сделайте ссылку: Если Вы получили это письмо, то, пожалуйста, нажмите на ссылку с оценкой полезности — 5, 4, 3, 2, 1 Если Вы получили это письмо, то, пожалуйста, нажмите здесь можно без оценок, а просто чтобы подсчитать сколько человек внимательно ознакомилось с содержимым. цифры эти показывать в логирование данных > отправка писем. также такую ссылку можно не только к рассылке но и ко всем письмам "написать клиенту" чтобы узнать прочитал он письмо или нет. e-mail сейчас такая не гарантированная штука. все кому не лень блокируют... особенно божок mail.ru Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 11 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 октября, 2009 3.0 Beta 3 Добавьте пожалуйста новые функции из API2 (cPanel 11.25), по автоматическому управлению реселлерами и т.д. Будет очень удобно . Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 11 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 октября, 2009 След. билд. В блок новостей, добавьте пожалуйста ссылку на order.bpanel.ru, для возможности быстрого перехода и скачивания новой версии, Скачать BPanel Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 11 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 октября, 2009 3.0 Beta 3 или следующий билд. Добавьте возможность сотрудникам просматривать файлы клиента, а так же если это файлы для подтверждения доменов - изменять их статус. Ну и в профиль сотрудника "Может просматривать файлы клиента?: YES/NO". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 13 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 октября, 2009 Стали вываливаться ошибки при отправке тикета. Array ( => 1000 [msg] => 110 -- Connect failed - Connection timed out [line] => [file] => /home/****public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php )Уже обсуждалось, а так же исправлялась, но появлялась другая ошибка, это не проблема биллинга, а проблема на серверах AOL.Это понятно, но можно сделать ведь так, чтобы клиенты этого не видели Модуль написан не мной. Я пытался внести изменения, но это только лишь вызвало более значимую ошибку Да и пусть видят, будут зато знать, что ICQ-сообщение не дошло до адресата.Массовая рассылка:чтобы отследить читаемость, полезность рассылки сделайте ссылку: Если Вы получили это письмо, то, пожалуйста, нажмите на ссылку с оценкой полезности — [u]5[/u], [u]4[/u], [u]3[/u], [u]2[/u], [u]1[/u] Если Вы получили это письмо, то, пожалуйста, нажмите [u]здесь[/u] можно без оценок, а просто чтобы подсчитать сколько человек внимательно ознакомилось с содержимым. цифры эти показывать в логирование данных > отправка писем. также такую ссылку можно не только к рассылке но и ко всем письмам "написать клиенту" чтобы узнать прочитал он письмо или нет. e-mail сейчас такая не гарантированная штука. все кому не лень блокируют... особенно божок mail.ru Не будут жать как на цифры, так и на ссылки-уведомления о прочтении Если надо что-то жесточайшее донести клиенту, то создается билет, где так и пишется: обязательно ответьте в течение стольки-то часов.3.0 Beta 3Добавьте пожалуйста новые функции из API2 (cPanel 11.25), по автоматическому управлению реселлерами и т.д. Будет очень удобно . Там наверное нужен будет root пароль, а я против того, чтобы на сервере хранить такие данные.След. билд.В блок новостей, добавьте пожалуйста ссылку на order.bpanel.ru, для возможности быстрого перехода и скачивания новой версии, Скачать BPanel Нет.3.0 Beta 3 или следующий билд.Добавьте возможность сотрудникам просматривать файлы клиента, а так же если это файлы для подтверждения доменов - изменять их статус. Ну и в профиль сотрудника "Может просматривать файлы клиента?: YES/NO". Скорее всего сделаю в бета3. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 14 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 октября, 2009 Сделайте возможность автоматического удаления аккаунта, если в нем есть карта оплаты (заказанная или оплаченная). Сейчас при наличии карты аккаунты не удаляются кроном. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 14 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 октября, 2009 В настройках стоит галка зачислять средства на карту при смене тарифа на меньший. В итоге любая смена и создается нулевая карта оплаты. Поправьте желательно не затягивая. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 14 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 октября, 2009 И неплохо было бы сделать переименовывание загружаемых клиентом файлов в соответствии с номером заказа, например, 2222-1 2222-2 и т.п., так как многие пытаются загрузить одинаковые имена и система ругается, да и на фтп проще их если что найти будет потом. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 15 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 октября, 2009 Сделайте возможность автоматического удаления аккаунта, если в нем есть карта оплаты (заказанная или оплаченная). Сейчас при наличии карты аккаунты не удаляются кроном. Не удаляются только при наличии карты со статусом PAID и положительным балансом. И неплохо было бы сделать переименовывание загружаемых клиентом файлов в соответствии с номером заказа, например, 2222-1 2222-2 и т.п., так как многие пытаются загрузить одинаковые имена и система ругается, да и на фтп проще их если что найти будет потом. Зачем? Заходите через админку и просматривайте файлы клиента. одинаковые имена и система ругается Поподробнее, пожалуйста. По моим данным, ошибка должна возникать только при загрузке файлов с одинаковыми именами для идентицикации конкретного владельца домена. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 16 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 октября, 2009 Было несколько случаев - клиент утверждал, что он загружал скан, но в биллинге его не было, при повторной загрузке система ругалась что такой файл есть, вот чтобы не было путаницы удобно было бы давать имена файлам каким то определенным образом. По поводу карт оплаты, если у клиента просрочка на 2 месяца например, какой толк от того, что заказ не удаляется руками? Если бы хотел воспользоваться картой, то уже сделал бы это давно... Да и ждем исправления при переходе на тариф ниже (писал об этом ранее). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2009 3.0 Beta 3 На основе конструктора DEDICATED, добавьте конструктор VPS и COLOCATION. Добавьте возможность продажи услуг COLOCATION. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 18 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 октября, 2009 3.0 Beta 3 Просьба добавить eNom.Com API: http://www.enom.com/resellers/overview_api.asp http://www.enom.com/resellers/Interfaceinfo.asp http://www.enom.com/resellers/newdocumentation.asp http://www.enom.com/resellers/ResellerTestAccount.asp Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 18 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 октября, 2009 Небольшое предложение, если не сложно конечно, раз уж теперь подарочные домены уже фиксируются как платеж на 1 копейку/цент, то почему бы как то визуально не помечать их в HELPDESK (если главный) и в админке заказа ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти