Vladimir812 Опубликовано 14 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 декабря, 2009 В HELPDESK ссылка на клиентскую панель отображается как server:port/login/ - уберите /login/, так как по этой ссылке многие клиенты не могут правильно авторизоваться. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 14 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 декабря, 2009 В HELPDESK ссылка на клиентскую панель отображается как server:port/login/ - уберите /login/, так как по этой ссылке многие клиенты не могут правильно авторизоваться. +1 В панели сотрудника сделайте тоже самое, пожалуйста. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 14 декабря, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 14 декабря, 2009 По поводу imap.php разобрался, но увидел теперь другую проблему. В последнее время клиенты стали жаловаться, что добавляют ответ, он добавляется, но в HELPDESK в итоге его нет. В биллинге стоит настройка в ICQ присылать уведомления об ответах и оценках. Несколько часов пытался воспроизвести ситуацию и получилось несколько раз - ответ, пришедший в ICQ отсутствовал в тикете. Не сталкивались с подобным, да и быть такого не должно. Наоборот (в стол добавляется, а в icq - нет, - м.б.). у меня такая ошибка при автообновлении:около 50 строк с таким текстом (разными файлами только) [Mon Dec 14 01:16:26 2009] [error] [client 81.***.***.157] PHP Warning: ZipArchive::extractTo(..//admin/modules/statuschange.php) [<a href='ziparchive.extractto'>ziparchive.extractto</a>]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/***/data/www/bill.***/admin/autoupdate.php on line 454, referer: http://bill.***/admin/autoupdate.php видимо поэтому тогда и вывод статистики не починился и домены RU через регпанель не работают. попробовал прописать права 777 папке admin и файлу autoupdate.php - не помогло. убирал htpasswd и htaccess из папки admin - не помогло. в чем может быть ошибка обновления и как исправить? Полагаю, что у Вас на серверном уровне в целях безопасности запрещено перезаписывать файлы по команде от php-скриптов. Алексей, возник вопрос, как человек без партнерской ссылки, может зарегистрироваться как партнер (возможно глупо написал, извините). Т.е. если при заказе услуг, в поле: Откуда Вы узнали о нас Человек укажет: USERID: partner program То ведь это будет считаться в партнерке или нужно указать какой то другой текст? Спасибо. Partner|USERID Но лучше все же переходить по соотв. ссылке. На Reg.ru перестали уходить автоматом домены, руками все уходит. Они говорят, что с их стороны все окП Вроде они что-то меняли в API недавно. Проверьте плиз. Какие письма приходят на e-mail? В HELPDESK ссылка на клиентскую панель отображается как server:port/login/ - уберите /login/, так как по этой ссылке многие клиенты не могут правильно авторизоваться. Проверил, нормально авторизируется. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Алексей, я не просто с потолка взял про авторизацию многие клиенты жалуются, что с /login/ не принимает пароль, без - принимает, особо в вопросе я не разбирался, возможно зависит от конкретных настроек сервера, но тем не менее без /login/ проблем нет вообще, не понимаю в чем сложность это убрать ? По поводу Регру - какие то домены уходят, какие то нет, причем в данных ошибок нет, так как руками все улетает. Понаблюдаю - отпишусь. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Те, домены, что не уходят автоматом - Error: The following fields are invalid: country "Country" field must be specified Руками уходят и на страну не ругаются, так как она указана. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Те, домены, что не уходят автоматом - Error: The following fields are invalid: country "Country" field must be specifiedРуками уходят и на страну не ругаются, так как она указана. Алексей, я говорил Вам про эту ошибку ранее, проявляется при заказе хостинг+домен+оплата по WM. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Те, домены, что не уходят автоматом - Error: The following fields are invalid: country "Country" field must be specifiedРуками уходят и на страну не ругаются, так как она указана. Алексей, я говорил Вам про эту ошибку ранее, проявляется при заказе хостинг+домен+оплата по WM. Проверил такой вариант, все верно именно в такой связке домены не уходят сами. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Rem Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Последний билд На странице подтверждения платежа host.php?mod=notify&sure=yes не возможно подтвердить, выдает ошибку Не верно указан срок продления аккаунта! На http://bpanel.ru/order/host.php?mod=notify&sure=yes тоже самое Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Запретите в поле Компания для домена использовать русские и англ. буквы, домены на Директи из-за этого не уходят. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 Картина logotype.gif, обновите год на 2010 В readme.doc, тоже самое . Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 15 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2009 График дежурств. В функции "Если временно, то день недели не учитывается:", отображаются года с 2009 по 2013 Скриншот: В функции "Создание Графика Дежурств", отображаются года с 2007 по 2014 Скриншот: Хотя в 2007 и 2008 - данной функции даже не было, пожалуйста актуализируйте года в обоих функциях. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 16 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2009 Касательно ICQ. Сегодня снова проявилось, на email - та же самая ошибка, в запрос ответ добавляется, в истории его нету, в последних действии тоже отображается действие до этого.. Просьба внести изменения, чтобы исключить подобные случаи.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 16 декабря, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2009 Алексей, я не просто с потолка взял про авторизацию многие клиенты жалуются, что с /login/ не принимает пароль, без - принимает, особо в вопросе я не разбирался, возможно зависит от конкретных настроек сервера, но тем не менее без /login/ проблем нет вообще, не понимаю в чем сложность это убрать ? Уберу. Те, домены, что не уходят автоматом - Error: The following fields are invalid: country "Country" field must be specifiedРуками уходят и на страну не ругаются, так как она указана. Вроде как исправил для нового билда. При повторениях ошибки, сообщите. Последний билд На странице подтверждения платежа host.php?mod=notify&sure=yes не возможно подтвердить, выдает ошибку Не верно указан срок продления аккаунта! На http://bpanel.ru/order/host.php?mod=notify&sure=yes тоже самое Исправлю. Запретите в поле Компания для домена использовать русские и англ. буквы, домены на Директи из-за этого не уходят. Тоже после активации аккаунта и регистрации домена? Если так, то см. выше для .RU. Должно автоматически транслитерироваться. Картина logotype.gif, обновите год на 2010 В readme.doc, тоже самое . Ок. С течением времени обновлю ридми и для других продуктов - аптайма и директи. График дежурств.В функции "Если временно, то день недели не учитывается:", отображаются года с 2009 по 2013 Скриншот: В функции "Создание Графика Дежурств", отображаются года с 2007 по 2014 Скриншот: Хотя в 2007 и 2008 - данной функции даже не было, пожалуйста актуализируйте года в обоих функциях. Все нормально, так и д.б. Касательно ICQ.Сегодня снова проявилось, на email - та же самая ошибка, в запрос ответ добавляется, в истории его нету, в последних действии тоже отображается действие до этого.. Просьба внести изменения, чтобы исключить подобные случаи.. Спровоцировал ошибку "Unable to reconnect" в WebIcqLite.class.php, но все равно скрипт не остановил работу. Как и должно быть, лишь отправилось письмо администратору. Обновил архив. Изменения согласно темам на форуме. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 16 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2009 Если в столе помощи, нету ботов ICQ, сделайте пожалуйста, чтобы настройки: Уведомления стола помощи в ICQ : Уведомления в ICQ при статусе OffLine : Не отображались в панели клиента и панели сотрудника. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 16 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2009 Если в столе помощи, нету ботов, сделайте пожалуйста, чтобы пробел при создании запроса - автоматически уменьшался.. Скриншот: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 16 декабря, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2009 Если в столе помощи, нету ботов ICQ, сделайте пожалуйста, чтобы настройки:Уведомления стола помощи в ICQ : Уведомления в ICQ при статусе OffLine : Не отображались в панели клиента и панели сотрудника. Сделаю в каком-либо из билдов. Если в столе помощи, нету ботов, сделайте пожалуйста, чтобы пробел при создании запроса - автоматически уменьшался..Скриншот: Аналогично. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 16 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2009 Спровоцировал ошибку "Unable to reconnect" в WebIcqLite.class.php, но все равно скрипт не остановил работу. Как и должно быть, лишь отправилось письмо администратору. Алексей, ну опять двадцать пять Скоро опишу по шагам... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 domen.php Если ввести москва.рф, то: зарегистрированы (недоступны) - (Ошибка: неверный формат домена) Скриншот: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 custom.php Если ввести москва.рф и нажать проверить: Ошибка проверки домена РјРѕСЃРєРІР°.СЂС„ (неверный формат домена)! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 custom.php Если указать занятый домен москва.рф, то выводится: Домен: 100.00 USD Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 Последний билд. Стол помощи. Если основной домен - русскоязычный, то при нажатии на изм. в биллинге - возникает ошибка: Так, а вот ломать скрипт нельзя!Тренируйся лучше на... кошках Ссылка генерируется как: /order/staff.php?mod=domenchange&domen=%EC%EE%F1%EA%E2%E0.%F0%F4#mymenu Браузер Firefox. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 Спровоцировал ошибку "Unable to reconnect" в WebIcqLite.class.php, но все равно скрипт не остановил работу. Как и должно быть, лишь отправилось письмо администратору. Последний билд. 1. Клиент создает запрос в стол помощи. 2. Сотрудник отвечает ему (в ответе галка у "Уведомить клиента по ICQ в любом случае" - установлена). 3. Загружается страница (ее верхняя часть, весь CSS и т.п., до той части, где должно выводится оповещение о отправке сообщения и закрытии запроса), далее идет загрузка и далее просто останавливается на этом. 4. На email приходит письмо: Тема: ICQ error #2 Сообщение: ICQ_NUMBER: Unable to reconnect 5. В самом запросе - никаких изменений, в колонке "Обновлен" - все как и оставалось, но при просмотре самого запроса - сообщение отображается, в историю и счетчик сообщений - этот пост не заносится, оповещений так же никаких нет. Алексей, огромная просьба, пожалуйста, сделайте чтобы при проблемах с ICQ, стол помощи работал корректно и данной проблемы не возникало. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 Readme.doc Отправка сообщений в ICQ: WebICQ Lite (http://intrigue.ru/) Ссылка ведет на: ВЕКТОР - оптовая закупка и продажа продуктов питания Видимо проект закрылся Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 17 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 По поводу файлов, огромное спасибо Все работает отлично Даже с 1 байтовыми )) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 17 декабря, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2009 Если в столе помощи, нету ботов, сделайте пожалуйста, чтобы пробел при создании запроса - автоматически уменьшался..Скриншот: Проверил. Так и д.б. domen.phpЕсли ввести москва.рф, то: зарегистрированы (недоступны) - (Ошибка: неверный формат домена) Скриншот: Исправлю. custom.phpЕсли ввести москва.рф и нажать проверить: Ошибка проверки домена РјРѕСЃРєРІР°.СЂС„ (неверный формат домена)! Проверил на IE8. Все ок. custom.phpЕсли указать занятый домен москва.рф, то выводится: Домен: 100.00 USD Исправлю. Последний билд.Стол помощи. Если основной домен - русскоязычный, то при нажатии на изм. в биллинге - возникает ошибка: Так, а вот ломать скрипт нельзя!Тренируйся лучше на... кошках Ссылка генерируется как: /order/staff.php?mod=domenchange&domen=%EC%EE%F1%EA%E2%E0.%F0%F4#mymenu Браузер Firefox. Исправлю. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти