BPanel v3.0 Beta2

[Lazek]

Отсоедините хостинг-аккаунты, тогда не будет подгружать данное меню.

Брр Алексей, ну так добавьте тогда текст о том что нужно это делать, ведь если даже логически смотреть, человек работает из под партнерского аккаунта, то и меню должно быть его...

Нет.

 

Что ж поделать. Пусть переносится. Убирать текст про "опционально" крайне нежелательно.

Алексей, ну добавьте в код чтобы не переносилось, правда не удобно / не красиво, прям дискриминация людей с небольшими мониторами))) Причем там ведь не сложно исправить, или просто что то в тексте сократить...

По кр. мере на моем 17' мониторе ничего не переносится

Ну у меня на 27' вообще еще огромное кол-во свободного места , но на скрине сами же видите перекидывает, причем одно поле только... Явная ведь ошибка... Закрепите в одну строчку да и все, там слева место еще было... Вы ж уже исправляли такое...

[admin]

Изменю фразу "Дата подключения (изменения)" на "Дата подключения/изменения".

[Lazek]

Отсоедините хостинг-аккаунты, тогда не будет подгружать данное меню.

Брр.. Алексей, только что проверил повторно..

 

DEDICATED закреплен за PARTNER

 

Заходим под PARTNER аккаунтом, отображается меню DEDICATED и зачем то переключатель <- зачем он если там всеравно меню дедикатеда... Помоему наоборот человек просто путается...

 

Скриншот:

 

+ Человек снова же не может сделать заказ услуг из под PARTNER аккаунта... Т.к. ссылки на приобретение нету и нигде не описано что нужно что то отсоединять...

 

Вот тут совершенно не логично сделано....

[Lazek]

Там итак данные в таблице, но выравнивание по правой стороне.

Конечно на Ваше усмотрение... Но мне кажется все таки стоит поправить, чтобы даже на специфичных шаблонах не переносилось, да и явно лучше будет смотреться как на др. страницах...

[Lazek]

Если в билете уже установлен таймер, то в ответе у "Автооткрытие:" - галка установлена, при ее снятии и ответе, таймер удаляется, но в историю это не добавляется.

 

Пожалуйста, сделайте для этого случая, чтобы так же добавлялось:

уд. таймера 1 дн 2 ч 36 мин 8 сек 0 сек 24-08-2010 20:39:10

[Lazek]

При удалении таймера со страницы: staff.php?mod=helpdesk&go=autoopen&ticket=ID

 

В пунктах "Назначить себя ответственным: / К следующему открытому: " - галки так же удаляются, пожалуйста сделайте чтобы оставались, видимо связано с тем что в "Автооткрытие:" галочка удаляется.

[Lazek]

Добавление таймера из формы ответа.

 

В истории выходит небольшая ошибочка, скриншот:

 

Мне кажется стоит после даты и времени добавить <br> или лучше <br><br>

Чтобы текст хотя бы начинался с новой строчки или еще лучше с пробелом..

 

[admin]

Отсоедините хостинг-аккаунты, тогда не будет подгружать данное меню.

Брр.. Алексей, только что проверил повторно..

 

DEDICATED закреплен за PARTNER

 

Заходим под PARTNER аккаунтом, отображается меню DEDICATED и зачем то переключатель <- зачем он если там всеравно меню дедикатеда... Помоему наоборот человек просто путается...

 

Скриншот:

 

+ Человек снова же не может сделать заказ услуг из под PARTNER аккаунта... Т.к. ссылки на приобретение нету и нигде не описано что нужно что то отсоединять...

 

Вот тут совершенно не логично сделано....

Так и д.б.

 

Страница: staff.php?mod=helpdesk&go=owner&ticket=ID

Заметил небольшую ошибочку.. Точнее недочет...

 

Ссылка: ~templates - переносится на вторую строчку, хотя места там еще уйма и на др. страничках такого нету....

Скриншот:

 

Пожалуйста, исправьте...

 

Сделайте эту страницу так же в таблице, как допустим: staff.php?mod=helpdesk&go=autoopen&ticket=ID - там все нормульно...

Скриншот:

Увеличу размер таблицы с 75 до 80%.

 

Если в билете уже установлен таймер, то в ответе у "Автооткрытие:" - галка установлена, при ее снятии и ответе, таймер удаляется, но в историю это не добавляется.

 

Пожалуйста, сделайте для этого случая, чтобы так же добавлялось:

уд. таймера 1 дн 2 ч 36 мин 8 сек 0 сек 24-08-2010 20:39:10

Ок.

 

При удалении таймера со страницы: staff.php?mod=helpdesk&go=autoopen&ticket=ID

 

В пунктах "Назначить себя ответственным: / К следующему открытому: " - галки так же удаляются, пожалуйста сделайте чтобы оставались, видимо связано с тем что в "Автооткрытие:" галочка удаляется.

Исправлю.

 

Добавление таймера из формы ответа.

 

В истории выходит небольшая ошибочка, скриншот:

 

Мне кажется стоит после даты и времени добавить <br> или лучше <br><br>

Чтобы текст хотя бы начинался с новой строчки или еще лучше с пробелом..

 

Нормально так, как сейчас и есть.

[ass]

Билд правда BPanel v3.0 Beta2 от 10.08.2010! Если не делали не каких изменений в модуле интеркасса..

 

Не работает разблокировка авторазблокировка при продление через interkassa

 

Не работает продление и регистрация доменных имен naunet, directi

 

 

 

 

Еще вопрос, можно чтобы не обновлять весь биллинг для этого обновить только файл interkassa.php ? 

[admin]

Письма на почту администратора приходят? Какие? Скиньте в личку.

Биллинг обновили полностью, когда подключали интеркассу?

 

Обновлять нужно целиком.

[Lazek]

Брр, проверил тока что интеркассу, вроде все работает..

 

М.б. действительно не полностью обновились?

[Lazek]

Нормально так, как сейчас и есть.

Алексей, да хотя бы один <br> добавьте, ведь сливается и текст и дата... Пусть просто с новой строчки будет...

А если там еще и мыло вместо имени и длинное, так еще и растягивает... Правда не очень..

 

Попробуйте на локалке однозначно лучше будет..

[admin]

Ок.

 

Архив обновил.

[Lazek]

Последний билд (тестил на рабочем биллинге и bpanel.ru (скриншоты оттуда)).

 

При заказе выделенного сервера из под PARTNER аккаунта, в полях "Операционная Система: / Панель Управления:" - вообще пусто, скриншот:

bug_partnet_order.png

 

Хотя на reg.php - все отлично, скриншот:

bug_reg_good.png

 

Пожалуйста, исправьте.

 

Проверю.

Ммм, все пункты появились, но допустим заказываю винчестер, то не работает, точнее остается стандартное поле, а не измененное. Исправьте повторно пожалуйста. + В счет ничего не добавляется, только за сам тариф.

 

Изменю фразу "Дата подключения (изменения)" на "Дата подключения/изменения".

Неа, не помогло, причем слева место еще больше стало... Вы такое исправляли на странице персональных услуг.. Добавьте просто чтобы фиксировано не переносилось... Там место еще под два таких блока минимум.. А всеравно переносит...

 

Скриншот:

 

 

Увеличу размер таблицы с 75 до 80%.

Исправлено, спасибо.

 

 

Если в билете уже установлен таймер, то в ответе у "Автооткрытие:" - галка установлена, при ее снятии и ответе, таймер удаляется, но в историю это не добавляется.

 

Пожалуйста, сделайте для этого случая, чтобы так же добавлялось:

 

Цитата

уд. таймера 1 дн 2 ч 36 мин 8 сек 0 сек 24-08-2010 20:39:10

 

 

Ок.

 

Запись добавляется ошибочно:

уд. таймера 6 ч 59 мин 31 сек 14846 дн 17 ч 1 мин 54 сек 01-01-1970 03:00:00

 

И ошибка:

Notice: Undefined variable: dateadd in /home/bpanel/public_html/order/admin/modules/h_supportcheck.php on line 234

 

+ Не выводится фраза об удалении таймера, хотя при добавлении выводится, так же исправьте плз. т.к. я думаю не все смотрят в историю, а так хоть информативно будет.

 

Ок.

Супер, спасибо

[Lazek]

В ответе в билет, перестали работать смайлики, при нажатии на смайлик, в форму не добавляется..

 

При редактировании сообщения или добавлении билета - работает.

 

Пожалуйста, исправьте.

[Lazek]

При создании билета, если установлен таймер и в поле "Комментарии :" - что либо указать, этот текст не сохраняется..

 

Пожалуйста, исправьте

[admin]

Последний билд (тестил на рабочем биллинге и bpanel.ru (скриншоты оттуда)).

 

При заказе выделенного сервера из под PARTNER аккаунта, в полях "Операционная Система: / Панель Управления:" - вообще пусто, скриншот:

bug_partnet_order.png

 

Хотя на reg.php - все отлично, скриншот:

bug_reg_good.png

 

Пожалуйста, исправьте.

 

Проверю.

Ммм, все пункты появились, но допустим заказываю винчестер, то не работает, точнее остается стандартное поле, а не измененное. Исправьте повторно пожалуйста. + В счет ничего не добавляется, только за сам тариф.

Исправлю.

 

Изменю фразу "Дата подключения (изменения)" на "Дата подключения/изменения".

Неа, не помогло, причем слева место еще больше стало... Вы такое исправляли на странице персональных услуг.. Добавьте просто чтобы фиксировано не переносилось... Там место еще под два таких блока минимум.. А всеравно переносит...

 

Скриншот:

Изменю на "Дата подкл/изм, опционально".

[Lazek]

Изменю на "Дата подкл/изм, опционально".

ммм, ок можно даже: Дата подкл./изм., опционально

Правильнее будет, хотя на Ваше усмотрение

[admin]

Если в билете уже установлен таймер, то в ответе у "Автооткрытие:" - галка установлена, при ее снятии и ответе, таймер удаляется, но в историю это не добавляется.

 

Пожалуйста, сделайте для этого случая, чтобы так же добавлялось:

 

Цитата

уд. таймера 1 дн 2 ч 36 мин 8 сек 0 сек 24-08-2010 20:39:10

 

 

Ок.

 

Запись добавляется ошибочно:

уд. таймера 6 ч 59 мин 31 сек 14846 дн 17 ч 1 мин 54 сек 01-01-1970 03:00:00

 

И ошибка:

Notice: Undefined variable: dateadd in /home/bpanel/public_html/order/admin/modules/h_supportcheck.php on line 234

 

+ Не выводится фраза об удалении таймера, хотя при добавлении выводится, так же исправьте плз. т.к. я думаю не все смотрят в историю, а так хоть информативно будет.

Исправлю.

 

В ответе в билет, перестали работать смайлики, при нажатии на смайлик, в форму не добавляется..

 

При редактировании сообщения или добавлении билета - работает.

 

Пожалуйста, исправьте.

Исправлю. Сообщите, если еще где-то не будет работать.

 

При создании билета, если установлен таймер и в поле "Комментарии :" - что либо указать, этот текст не сохраняется..

 

Пожалуйста, исправьте

Проверил, все сохраняется.

 

Изменю на "Дата подкл/изм, опционально".

ммм, ок можно даже: Дата подкл./изм., опционально

Правильнее будет, хотя на Ваше усмотрение

Нет.

 

Архив обновил.

[Lazek]

Изменю на "Дата подкл/изм, опционально".

Более не переносится, большое спасибо .

[Lazek]

Исправлю.

Исправлено, спасибо.

 

Исправлю. Сообщите, если еще где-то не будет работать.

Исправлено, спасибо.

 

Правда намного удобнее было когда ссылка смайлы была после шаблонов, перед автооткрытием..

 

Верните туда пожалуйста... Намного лучше..

[Lazek]

При создании билета, если установлен таймер и в поле "Комментарии :" - что либо указать, этот текст не сохраняется..

 

Пожалуйста, исправьте

 

Проверил, все сохраняется.

Snap1.gif

 

Извиняюсь, не пояснил, до сих пор актуально...

 

Подробнее.

 

Допустим добавляем таймер в уже существующий билет, со страницы автооткрытия, скриншот:

 

И в истории выглядит так, скриншот:

 

Из ответа в билет, точно так же.

 

 

Но, если при добавлении билета, заполнить форму так же, скриншот:

 

То в историю добавляется без комментария, скриншот:

 

Именно это я и думаю нужно исправить, чтобы в последнем случае комментарий так же отображался.

[admin]

Исправлю.

Исправлено, спасибо.

 

Исправлю. Сообщите, если еще где-то не будет работать.

Исправлено, спасибо.

 

Правда намного удобнее было когда ссылка смайлы была после шаблонов, перед автооткрытием..

 

Верните туда пожалуйста...

Нет.

 

При создании билета, если установлен таймер и в поле "Комментарии :" - что либо указать, этот текст не сохраняется..

 

Пожалуйста, исправьте

 

Проверил, все сохраняется.

Snap1.gif

 

Извиняюсь, не пояснил, до сих пор актуально...

 

Подробнее.

 

Допустим добавляем таймер в уже существующий билет, со страницы автооткрытия, скриншот:

 

И в истории выглядит так, скриншот:

 

Из ответа в билет, точно так же.

 

 

Но, если при добавлении билета, заполнить форму так же, скриншот:

 

То в историю добавляется без комментария, скриншот:

 

Именно это я и думаю нужно исправить, чтобы в последнем случае комментарий так же отображался.

В этом случае никакой комментарий и не отображается, т.к. была заполнена форма быстрого добавления автооткрытия и соответственно причина автооткрытия не указана. Выносить поле комментария причины автооткрытия в форму ответа не считаю нужным. Если действительно нужно указать причину автоооткрытия, напр. для информирования других сапортов, то воспользуйтесь полной формой.

[Lazek]

Алексей, пропустили один пост: http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=4523&view=findpost&p=35898

Исправьте plz для след. билда.

[Lazek]

Последний билд.

 

Вернулась старя проблема.

 

Новый билет, если сотрудник ставит статус "Удален", то страница просто перезагружается, хотя раньше было удобно что был либо переход в листинг, либо к следующему открытому..

 

А так же, после того как становится статус "Удален", в навигации:

следующий открытый | открытые | закрытые | удаленные | добавить билет | оценки | ~email | ~text | ~templates

 

выделена кнопка "открытые", хотя ведь должно быть уже удаленные..

 

Просьба исправить хотя бы первое, раньше удобнее было..

 

Спасибо.