buxar Опубликовано 7 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 июля, 2008 а уборщица тебе зачем в биллинге? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 7 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 7 июля, 2008 Может стоит сделать отдельный template. Под каждую страницу отдельный шаблон? Нет уж, увольте И еще, есть ли возможность добовлять типы сотрудников? Не только Администратор, Тех. поддержка и Отдел продаж были, но и, к примеру, Уборщица и т.д. Сапортам можно разрешать доступы к определенным отделам стола помощи. Администраторов добавлять нельзя. Существует только один доступ в панель управления администратора. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Петро Опубликовано 8 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июля, 2008 При продлении услуг возможность выписать одну квитанцию на продление хостинга и домена, особенно по отношению юр. лиц - для продления хостинга и домена юр. лицу надо выписать два счета. В результате клиент получает два счета с одинаковым(!) номером но на разные услуги и разные суммы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 8 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июля, 2008 Подумаю над этим. Вероятно в новой версии при таком раскладе вторичные счета будут иметь вид номер заказа / дата / 2 (3 и т.д.). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 8 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июля, 2008 25. Экспорт новостей (RSS). 26. Админ панель. Возможность устанавливать статус билета после ответа сотрудника, статус билета при создании билета сотрудником. 27. Система файлов (пример http://demo.whmcs.com/downloads.php) - или сколько будет стоить сие чудо Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rrr Опубликовано 8 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июля, 2008 у меня в шаблоне счетов для юр лиц. стоит фраза "оплата по договору ****, размещение информации. Без НДС" раньше все было нормально если не считать что номера счетов одинаковые, но сейчас стало при выпски продления хостинг акаунта подставлять правильный номер договора, а при вывыписки счета для продления домена подставляет ID домена а не аккаунта (используется как номер договора) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 8 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июля, 2008 25. Экспорт новостей (RSS). Не вижу особого смысла. Переубедите. 26. Админ панель. Возможность устанавливать статус билета после ответа сотрудника Сотрудник итак может делать это самостоятельно. статус билета при создании билета сотрудником. Аналогично. Добавлено в последней версии. 27. Система файлов (пример http://demo.whmcs.com/downloads.php) - или сколько будет стоить сие чудо Нет. Думаю, есть куча прекрасных продвинутых подобных скриптов. Может конечно когда-нибудь самим понадобится такое, тогда напишу, а пока - нет. у меня в шаблоне счетов для юр лиц. стоит фраза "оплата по договору ****, размещение информации. Без НДС"раньше все было нормально если не считать что номера счетов одинаковые, но сейчас стало при выпски продления хостинг акаунта подставлять правильный номер договора, а при вывыписки счета для продления домена подставляет ID домена а не аккаунта (используется как номер договора) Спасибо за информацию. Проверю для продления и регистрации доменов и подключения доп. услуг. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
buxar Опубликовано 9 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 июля, 2008 то что мне не хватает в вашей панели реселер не могу заказать выделенные днс как вы сами говарили простой юзер может заказать, а реселер нет неудобно, приходится через супорт заказывать Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 9 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 июля, 2008 Это специфика нашей тарифной сетки по дополнительным услугам. Чтобы не путать реселлеров, там отсутствуют выделенные DNS. Если они нужны кому-то из Ваших клиентов, сообщите нам в стол помощи. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 9 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 июля, 2008 Исключить ошибки в helpdesk такого рода Can't send a letter to <>! Т.е. даже если Email или ICQ указано не верно, ответ в билет всеравно добавлялся без ошибок. Так же если ICQ бот заблокировали чтобы все отправлялось без ошибок ). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 10 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 Страница: /order/admin/?mod=h_marks Текст: Комментарии Заменить на: Примечание В соответствии с формой оценок и отображением оценок в панели сотрудников (там везде именно "Примечание"). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 10 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 Исключить ошибки в helpdesk такого рода Can't send a letter to <>!Т.е. даже если Email или ICQ указано не верно, ответ в билет всеравно добавлялся без ошибок. Так же если ICQ бот заблокировали чтобы все отправлялось без ошибок ). Данные ошибки возникают, если e-mail получателя равен "". Страница: /order/admin/?mod=h_marksТекст: Комментарии Заменить на: Примечание В соответствии с формой оценок и отображением оценок в панели сотрудников (там везде именно "Примечание"). Это одно и то же По всей админ-панели формы "комментариев". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 10 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 Поддержка html тегов в копирайтах.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 10 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 В админ панели переключение валюты есть: В клиент панели и панели сотрудника нет: Сделайте чтобы было одинаково . Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 10 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 Поддержка html тегов в копирайтах При крайней необходимости можно через phpmyadmin добавить соотв. данные в одно из полей 'config'. В админ панели переключение валюты естьВ клиент панели и панели сотрудника нет Сделайте чтобы было одинаково Так и д.б. при выборе отображения только одной валюты. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 10 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 В readme.doc, RuPay -> RBK Money. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 10 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 июля, 2008 Сделайте отображение формы входа в панель клиента и сотрудника, более корректной.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Петро Опубликовано 11 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 июля, 2008 А можно попросить сделать такую кнопочку, чтобы была возможность отменить вывод "Баланс аккаунта" у клиентов, а то почему-то некоторые клиенты хотят за счет этой суммы делать новые заказы, приходится объяснять, что это не средства на аккаунте, а аналог "Осталось дней" только в денежном выражении... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 11 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 11 июля, 2008 В readme.doc, RuPay -> RBK Money. Ok. Сделайте отображение формы входа в панель клиента и сотрудника, более корректной.. Что значит "более корректной"? В каждом браузере по-своему отображаются формы и др. содержимое страницы. А можно попросить сделать такую кнопочку, чтобы была возможность отменить вывод "Баланс аккаунта" у клиентов, а то почему-то некоторые клиенты хотят за счет этой суммы делать новые заказы, приходится объяснять, что это не средства на аккаунте, а аналог "Осталось дней" только в денежном выражении... Не планируется. Можете просто переименовать в языковом файле "Баланс Аккаунта" на что-нибудь другое, "небалансовое" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 11 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 11 июля, 2008 у меня в шаблоне счетов для юр лиц. стоит фраза "оплата по договору ****, размещение информации. Без НДС"раньше все было нормально если не считать что номера счетов одинаковые, но сейчас стало при выпски продления хостинг акаунта подставлять правильный номер договора, а при вывыписки счета для продления домена подставляет ID домена а не аккаунта (используется как номер договора) Проверил последнюю версию. Счета не продление доменов выставляет под номером АККАУНТА. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 12 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 июля, 2008 Стиль. Добавьте в стиль панели иконки [комплект из 1000 штук во вложении [официальный сайт дизайнера http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk [иконки полностью бесплатны]]], имею введу, для админ панели, панели клиентов и панели сотрудника. Все иконки размером 16x16. Надеюсь в следующей версии интерфейс будет ими дополнен . mini_icons.rar Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 13 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июля, 2008 Проблем с графикой не испытаваю. На данный момент имею доступ к более чем 1,5 Гб всякоразличных иконок разнообразных форматов, качества и пр. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 13 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июля, 2008 Возможность выставлять счета через панель сотрудника [будет удобно при выполнении каких-либо срочных услугах]. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 13 июля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июля, 2008 Нет. Если счет действительно нужен, то его выставит имеющий доступ к базе аккаунтов человек. Основываюсь на американских датацентрах, где если и требуется выставление счетов, то этим занимается не сапорт, а соотв. billing или sales департамент. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 13 июля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июля, 2008 Панель для отдела продаж (sales.php). Во многих биллингах для отдела продаж так же либо отдельный доступ или отдельная панелька. В функционале: Активация аккаунтов. Регистрация доменов. Выставление счетов. Штрафы и премии. Статистика. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти