Список ожидаемых дополнений

[admin]

Могло бы, но имеет и ряд недостатков в конкретной связке BPanel <-> WebMoney в т.ч. и в техническом плане. Реализовывать не буду.

[Lazek]

Добавьте возможность настройки отображения дополнительный полей для стола помощи, т.е. допустим сделать поле видимым только для услуг хостинг, реселлинг и т.п..

[Lazek]

Если билет создан не клиентом (через email piping), при наведении на номер билета пишется "просмотреть билет как клиент", хотя ведь он не является клиентом.

[admin]

Добавьте возможность настройки отображения дополнительный полей для стола помощи, т.е. допустим сделать поле видимым только для услуг хостинг, реселлинг и т.п..

Не планируется. Может быть когда-нибудь да и сделаю возможность неограниченного добавления подобных полей, списков и пр., но не сейчас и не в beta2.

 

Если билет создан не клиентом (через email piping), при наведении на номер билета пишется "просмотреть билет как клиент", хотя ведь он не является клиентом.

Без разницы. Идет просмотр через helpdesk.php

[rrr]

В распечатываемую квитанцию для оплаты физ.лицами добавьте внизу информацию что по этим реквизитам платежи принимаются только от физ.лиц и только из России (правила яндекса)

Некоторые клиенты считают что если они добавили в физ-аккаунте информацию в поле "Компания" (зачем она в физ-аккаунте?), то можно платить от юр.лица.

Посмотрел: бьло такое уже 4 раза. яндекс ни мне не зачисляет и еще не поступало от клиентов информации ни разу что им яндекс чтото вернул...

[admin]

Перед отправкой формы на получение квитанции же написано

Для получения счета на оплату через Банк от физ. лица воспользуйтесь формой ниже

С выделением особо важной информации.

Некоторые клиенты считают что если они добавили в физ-аккаунте информацию в поле "Компания" (зачем она в физ-аккаунте?),

Требуется у некоторых регистраторов доменов, да и заведено так во многих биллингах. На Западе это поле заполняют, как правило, как "private person".

[rrr]

Напишу еще раз про уведомления возможно пару недель назад Вы меня не поняли. У физлиц есть функция "нажать на ссылку и уведомить о ручной оплате" а у юрлиц такой функции нет в выставленном счете на email

[admin]

Теперь понял, что Вы тогда имели ввиду. Будет реализовано в одном из новых билдов.

[Lazek]

Письмо: Восстановление Вашего Пароля на

Текст: ID

Замените на: Номер заказа

[admin]

Нет, т.к. "Номер заказа" - длинное словосочетание.

[Lazek]

Тогда уж лучше как во всех остальных шаблонах UserID

[admin]

"UserID" используется в письмах администратору.

[Lazek]

Как знаете, но просто ID для клиента только в этом письме, уж лучше пусть будет подлиннее...

[Vladimir812]

Маленькая просьба - в список серверов добавить графу НАЗВАНИЕ СЕРВЕРА и чтобы у клиента в аккаунте оно отображалось и желательно фигурировало в письме активации.

Поясню у нас несколько серверов, сделана форма входа с главной, все сервера имеют различные имена и клиенты просто не в курсе на котором они. Мне кажется данное небольшое изменение может многим пригодиться.

[rrr]

тоже надо

[Lazek]

+1 Согласен, будет полезно.

[admin]

После "название сервера" уже есть, для ближайших билдов решу вопрос с реализацией его отображения.

[Lazek]

Алексей, сделайте что нить вроде такого:

<?php

error_reporting(0);

if (ini_get('disable_functions')) {
$disabled_funcs=array_map('trim',explode(',',ini_get('disable_functions')));
}

$action=$_GET["action"];

if ($action=="phpinfo") {
phpinfo();
} else {
$users[0]="Unavailable";
$users[1]="--";
$loadnow="Unavailable";
$load15="--";
$load30="--";
if (in_array('exec',$disabled_funcs)) {
	$load=file_get_contents("/proc/loadavg");
	$load=explode(' ',$load);
	$loadnow=$load[0];
	$load15=$load[1];
	$load30=$load[2];
} else {
	$reguptime=trim(exec("uptime"));
	if ($reguptime) {
		if (preg_match("/, *(\d) (users?), .*: (.*), (.*), (.*)/",$reguptime,$uptime)) {
			$users[0]=$uptime[1];
			$users[1]=$uptime[2];
			$loadnow=$uptime[3];
			$load15=$uptime[4];
			$load30=$uptime[5];
		}
	}
}
if (in_array('shell_exec',$disabled_funcs)) {
	$uptime_text=file_get_contents("/proc/uptime");
	$uptime=substr($uptime_text,0,strpos($uptime_text," "));
} else {
	$uptime=shell_exec("cut -d. -f1 /proc/uptime");
}
$days=floor($uptime/60/60/24);
$hours=str_pad($uptime/60/60%24,2,"0",STR_PAD_LEFT);
$mins=str_pad($uptime/60%60,2,"0",STR_PAD_LEFT);
$secs=str_pad($uptime%60,2,"0",STR_PAD_LEFT);
$phpver=phpversion();
$mysqlver=mysql_get_client_info();
$zendver=zend_version();
echo "<load>$loadnow</load>\n";
echo "<uptime>$days Days $hours:$mins:$secs</uptime>\n";
echo "<phpver>$phpver</phpver>\n";
echo "<mysqlver>$mysqlver</mysqlver>\n";
echo "<zendver>$zendver</zendver>\n";
}

?>

 

Т.е вывод информации по серверам в клиент панели и в саппортнице.

Очень будет удобно если суппорт будет видеть текущий load на серверах.

[admin]

На advanta.org напимер этот скрипт выполняется лишь частично (показывает информацию по php, mysql, zend и т.п., итак доступную в php.ini).

Для мониторинга нагрузок на серверы есть специальное ПО uptime checker.

[Lazek]

if (in_array('shell_exec',$disabled_funcs)) {

$uptime_text=file_get_contents("/proc/uptime");

Видимо у Вас отключено

Алексей, подумайте еще все таки будет удобнее если суппорт будет сразу в панели сотрудника видеть нужную информацию, да и клиенту не помешало бы

[admin]

Подобное не планируется и думаю что не будет планироваться.

[rrr]

неплохо в админке на странице клиента сделать ссылку "Вернуть в неактиврованные" или как-то так называть. должно происходить тоже самое что и если удалить цифры из полей "зарегистрирован до".

будет полезно если случайно создать аккаунт только в админке и не отметить галочкой (или случайно снять ее - ведь галочки не подписаны что означают) и на сервере не создался аккаунт.

[admin]

Так а в чем проблема сбросить цифры?

Как вариант, в биллинге еще продумана следующая схема: нажать "удалить" и удалить только с сервера, после чего заново произвести активацию.

[rrr]

проблема в том что все это нигде не подписано, а про сброс цифр я мельком прочитал где-то на форуме. я же предложил прямую функцию.

[admin]

Ясно. Изменять что-либо в этом плане не планируется.