Список ожидаемых дополнений

[admin]

Нет, т.к не считаю, что база F.A.Q. по хостингу может содержать такое количество данных, что потребуется вводить субкатегории.

Здравствуйте Алексей .

 

Ну так в биллинге не только хостинг, но и другие услуги, а так же возможность продажи большого количества дополнительных услуг..

Все равно разрастись до такого объема, что потребуются субкатегории, она в 99% процентов установок не может.

3.0 Beta 3

Увидел достаточно интересную функцию - Автопродление услуг.

Скриншот:

Алексей, подумайте пожалуйста, возможно что то подобное и в BPanel нужно реализовать, только допустим вместо баланса, использовать карту экспресс оплаты, для оплаты счетов / услуг / доменов.

 

Ну и выставление счета на WMID - так же достаточно удобная вещь.

Есть уведомления о необходимости продления, плюс клиент узнает о блокировке, когда сайт отключится. Да и обратно автоматически включить продлением услуг не составляет труда. Посему подобного вводить не буду, лишние усложнения, ссылки и текст в панели клиента.

Страница: /order/admin/?mod=user&userwhere=ID&id=ID

Текст: Оплачено за Хостинг (Реселлинг etc.) и доп. услуги

Замените на: Оплачено за УСЛУГА и доп. услуги

Т.е.:

Оплачено за Хостинг и доп. услуги

Оплачено за Реселлинг и доп. услуги

Оплачено за Сервер и доп. услуги

Оплачено за VPS и доп. услуги

 

Будет намного лучше, да и просто намного понятнее .

Нет, т.к. предыдущие платежи могли быть за хостинг, а не за DOMENREG (если аккаунт был принудительно переключен на этот тип) и т.д.

Алексей, небольшое предложение по модернизации таблицы паспортов, про которую мы говорили в этой теме, возникло еще одно предложение..

 

Возможно, будет вернее чтобы паспорта создавались не для каждого домена, а для каждой персоны, т.е. если на одну персону закреплено 100 доменов, зачем, создавать 100 одинаковых записей в таблице паспортов, проще 1.

 

Подумайте над этим, когда будет работать с этой таблицей, мне кажется это будет намного удобнее..

Так собственно сейчас и есть. Файл нужно загружать лишь единожды для комбинации ФИО+дата рождения (организация+ИНН).

Так же небольшое предложение по странице /order/index.php?mod=account

Сейчас, человек может заполнить данные только для основной персоны.

Предложение заключается в том, чтобы модернизировать данный функцию, сделать допустим в виде таблицы с выводом ФИО и каких-либо доп данных (типо как у webnames.ru - персоны) и возможность добавления новых персон, чтобы, допустим при заказе домена, человеку не нужно было для первого домена все заполнять, а он сразу мог выбрать нужную персону, ну и для управления старыми аккаунтами, в том числе и слежения за статусами паспортов и т.п. .

Ну и естественно это связано с предложением в сообщении #2421.

Нет.

Предлагаю сделать функцию перекодировки при поиске аккаунта, часто ввожу в поиск логин неправильно переключив раскладку) - чтобы искало только по кириллице, но если ничего не нашло, то по латинице перекодировалось

Используйте punto switcher

Лично у меня такой проблемы не возникало, по крайней мере не припоминаю подобного.

Если бы была массовая проблема, то задумался бы над модификацией функции поиска. А вообще, искать лучше по номеру заказа

[Vladimir812]

Неплохо было бы сделать по купонам возможность дать скидку на все услуги, используя один номер купона.

Ну и как ранее предлагал, помню кто-то даже согласился, сделать возможность зачисления части суммы оплаты на карту.

[admin]

Неплохо было бы сделать по купонам возможность дать скидку на все услуги, используя один номер купона.

Не считаю это хорошей идеей, т.к. себестоимость, доходность и пр. у разных услуг - разная.

Ну и как ранее предлагал, помню кто-то даже согласился, сделать возможность зачисления части суммы оплаты на карту.

Зачисление на карту экспресс-оплаты сделаю для Beta3.

[Vladimir812]

Сделайте плиз возможность у партнерских аккаунтов или доменрег смотреть данные по серверу, где они находились до удаления. Или ткните где это уже реализовано.

[Lazek]

Сделайте плиз возможность у партнерских аккаунтов или доменрег смотреть данные по серверу, где они находились до удаления. Или ткните где это уже реализовано.

Не согласен, абсолютно ненужная вещь и потянет лишние вопросы от владельцев этих аккаунтов...

 

Хотя как я уже предлагал, сделайте чтобы либо в событиях аккаунта, либо в истории, логировалась информация при удалении, о логине аккаунта и хоть какой то информации по серверу.

[Lazek]

Вы для решения задачи можете добавлять IP адрес в комментарии для администраторов/сапортов на странице блокировке аккаунта

Алексей, ну вот последний пример, человек заказа, ну допустим 10 серверов, везде указал один и тот же домен, в том же BurstNET, это выглядит как s1.domain.com s2.domain.com и т.п...

 

Но ведь в биллинге, совершенно неудобно работать сотрудникам, когда они видят один и тот же домен без какой либо информации... Добавьте хоть что то... Допустим поле Hostname, которое будут видить сотрудники, или чтобы люди в поле домен у дедиков указывали желаемый хостнейм (следовательно дополнить ленг)...

Т.к. при большом числе запросов, совершенно неудобно постоянно что то открывать чтобы увидеть такую простую информацию.. О сервере клиента...

Все равно разрастись до такого объема, что потребуются субкатегории, она в 99% процентов установок не может.

Алексей, ну ведь лично Вы, не будете же ставить отдельный биллинг для FAQ, ну это глупо как минимум... Ведь биллинг должен быть 1 для всей компании и ее проектов... А на текущий момент, в faq очень сложно реализовать достаточно большую базу знаний, чтобы люди могли ей удобно пользоваться, т.к. выходит огромное число категорий прямо на faq.php, когда это можно без особой нагрузки, раскидать в субкатегории..

 

 

Алексей, это всеравно что если бы у Вас на форуме, не было возможности создать подразделов у форумов... А все темы были в одном...

[admin]

Сделайте плиз возможность у партнерских аккаунтов или доменрег смотреть данные по серверу, где они находились до удаления. Или ткните где это уже реализовано.

С одного из следующих билдов это будет логироваться в события аккаунта.

Вы для решения задачи можете добавлять IP адрес в комментарии для администраторов/сапортов на странице блокировке аккаунта

Алексей, ну вот последний пример, человек заказа, ну допустим 10 серверов, везде указал один и тот же домен, в том же BurstNET, это выглядит как s1.domain.com s2.domain.com и т.п...

 

Но ведь в биллинге, совершенно неудобно работать сотрудникам, когда они видят один и тот же домен без какой либо информации... Добавьте хоть что то... Допустим поле Hostname, которое будут видить сотрудники, или чтобы люди в поле домен у дедиков указывали желаемый хостнейм (следовательно дополнить ленг)...

Т.к. при большом числе запросов, совершенно неудобно постоянно что то открывать чтобы увидеть такую простую информацию.. О сервере клиента...

Измените в биллинге имя домена.

 

Все равно разрастись до такого объема, что потребуются субкатегории, она в 99% процентов установок не может.

Алексей, ну ведь лично Вы, не будете же ставить отдельный биллинг для FAQ, ну это глупо как минимум... Ведь биллинг должен быть 1 для всей компании и ее проектов... А на текущий момент, в faq очень сложно реализовать достаточно большую базу знаний, чтобы люди могли ей удобно пользоваться, т.к. выходит огромное число категорий прямо на faq.php, когда это можно без особой нагрузки, раскидать в субкатегории..

Изменять что-либо в этом плане не буду.

[Vladimir812]

Насчет логов, частенько бывают ситуации, что клиент пропадает и появляется вновь, а аккаунт уже партнерский или доменрег, и у нас нет информации на каком он был сервере, какой был логин и т.п. Приходится вынимать из почновой был активаций, что совсем не удобно.

[Lazek]

Насчет логов, частенько бывают ситуации, что клиент пропадает и появляется вновь, а аккаунт уже партнерский или доменрег, и у нас нет информации на каком он был сервере, какой был логин и т.п. Приходится вынимать из почновой был активаций, что совсем не удобно.

Обновись до последнего, там логируется как в истории аккаунтов так и в событиях аккаунтов.

[Lazek]

Если в "бонус для партнера при оплате" - все по нулям, сделайте пожалуйста, чтобы партнерка автоматически отключалась, т.е. писалось:

 

Партнерская программа отключена.

[Lazek]

Верификация аккаунта (проверка содержимого сайта).

Алексей, скажите пожалуйста, что это это будет за функция? Насколько я помню, такого еще ниразу не видел .

[admin]

Если в "бонус для партнера при оплате" - все по нулям, сделайте пожалуйста, чтобы партнерка автоматически отключалась, т.е. писалось:

 

Партнерская программа отключена.

Нет.

Верификация аккаунта (проверка содержимого сайта).

Алексей, скажите пожалуйста, что это это будет за функция? Насколько я помню, такого еще ниразу не видел .

Планирую, что во фрейме будет прогружаться сайт, и, если ничего нелегального нет, то сапорт ставит статус аккаунту: проверен.

Попутно самостоятельно можно прозванивать по телефону или пр.

[Lazek]

Планирую, что во фрейме будет прогружаться сайт, и, если ничего нелегального нет, то сапорт ставит статус аккаунту: проверен.

Попутно самостоятельно можно прозванивать по телефону или пр.

Ясно, спасибо за информацию, тут мне кажется вернее будет, как то так:

Саппорт открывает страничку аккаунта (допустим из билета), для верификации, там выводится статус верификации проверен/нет, для проверки, отдельная страничка, на ней, информация по аккаунту, текущий статус верификации, далее указан домен и допустим рядом ссылка - Проверить или Посмотреть, и уже на новой вкладке открывается сайт (саппорт его просматривает), если все нормально, то закрывает вкладку и на той страничке ставит статус верифицирован, как то так, ну естественно сделать возможность отключения сие функции из панели администратора.

[rrr]

а если в аккаунте несколько сайтов?

[Lazek]

а если в аккаунте несколько сайтов?

Верификация аккаунта по основному домену.

[admin]

Планирую, что во фрейме будет прогружаться сайт, и, если ничего нелегального нет, то сапорт ставит статус аккаунту: проверен.

Попутно самостоятельно можно прозванивать по телефону или пр.

Ясно, спасибо за информацию, тут мне кажется вернее будет, как то так:

Саппорт открывает страничку аккаунта (допустим из билета), для верификации, там выводится статус верификации проверен/нет, для проверки, отдельная страничка, на ней, информация по аккаунту, текущий статус верификации, далее указан домен и допустим рядом ссылка - Проверить или Посмотреть, и уже на новой вкладке открывается сайт (саппорт его просматривает), если все нормально, то закрывает вкладку и на той страничке ставит статус верифицирован, как то так, ну естественно сделать возможность отключения сие функции из панели администратора.

Как получиться, - так и сделаю. Если потом будут предложения по доработкам, обязательно их рассмотрю.

Скорее всего страница будет отображаться не в новом окне, а во фрейме, чтобы можно было сделать что-то наподобие конвейера проверки сайтов: нажал ОК по одному и на новой странице уже отображается другой.

а если в аккаунте несколько сайтов?

Как я писал ранее,

Попутно самостоятельно можно прозванивать по телефону или пр.

"и пр." в данном случае означает, что в соответствии с политикой компании сапорт может проверять и дополнительные домены, заполучая их список в cPanel, залазить в аккаунт под SSH root и т.п.

[Vladimir812]

Хорошо бы сделать возможность видеть и админам и клиентам историю нагрузок по аккаунту.

[Lazek]

Хорошо бы сделать возможность видеть и админам и клиентам историю нагрузок по аккаунту.

Ну истории нет и не будет, а вот нагрузка после usage.php - отображается и для суппортов, и для админов, и для клиентов..

[admin]

Хорошо бы сделать возможность видеть и админам и клиентам историю нагрузок по аккаунту.

Историю нагрузок смотрите в WHM.

Дублировать эту информацию в биллинге не считаю нужным, в т.ч. и потому, что база распухнет

[Lazek]

3.0 Beta 3

Конструктор серверов.

Добавьте пожалуйста, функцию, возможности получения остатка на карту экспресс оплаты..

 

Т.е. допустим, человек покупает винчестер +5$ и через некоторое время от него отказывается, допустим 15 дней и допустим в том же бурсте (в инвойсе становится -2.5$), тут я думаю вернее будет сделать чтобы разница сразу уходила на карту (или была такая возможность).

[Lazek]

3.0 Beta 3

Алексей, пожалуйста, подружите уже наконец то imap.php с dovecot.. Ей богу надоела эта постоянная ошибка в error_log'e:

[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0

При каждом его запуске к каждому отделу...

[admin]

3.0 Beta 3

Конструктор серверов.

Добавьте пожалуйста, функцию, возможности получения остатка на карту экспресс оплаты..

 

Т.е. допустим, человек покупает винчестер +5$ и через некоторое время от него отказывается, допустим 15 дней и допустим в том же бурсте (в инвойсе становится -2.5$), тут я думаю вернее будет сделать чтобы разница сразу уходила на карту (или была такая возможность).

Скорее всего, эту функцию сделаю.

3.0 Beta 3

Алексей, пожалуйста, подружите уже наконец то imap.php с dovecot.. Ей богу надоела эта постоянная ошибка в error_log'e:

[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0
[11-Feb-2010 16:15:02] PHP Notice:  Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0

При каждом его запуске к каждому отделу...

В сообщении вроде как говорится о небезопасном подключении. Подключайтесь безопасно.

[Lazek]

Скорее всего, эту функцию сделаю.

Алексей, спасибо, буду ждать, если возможно, сделайте опционально Yes/No, чтобы кому не нужно - могли выключить и деньги на карту не возвращались .

 

В сообщении вроде как говорится о небезопасном подключении. Подключайтесь безопасно.

Алексей, пробовал эксперементировать с настройками - не помогает, тестил до посинения не помогает...

 

Пожалуйста, как будет минутка, попробуйте в WHM включить dovecot и добиться корректной работы imap.php и напишите в ридми как Вам это удалось, точнее с какими параметрами...

[admin]

IMAP на dovecot не тестировал и не планирую.

С exim все ок. Кажется, об этом писал около года назад.

[Lazek]

3.0 Beta 3

Снимите пожалуйста ограничения в данной функции: Макс. кол-во HDD для конструктора (не более 6)

Т.к. мало ли большой корпус И плата поддерживает больше и естественно получается не очень удобное ограничений, сделайте пожалуйста просто:

Макс. кол-во HDD для конструктора:

 

Либо для след. билда...