Список ожидаемых дополнений

[rrr]

Извините, есть небольшая ошибка. Для страны Косово не указан код. Я пока ненашел этот код (возможно не присвоили). Лучше удалить эту строчку из файла.

измененный файл приложен

countries.txt

[admin]

Заменять файл countries.txt на русскоязычный не планируется, т.к. тогда могут быть несостыковки с алфавитным порядком сокращенных названий стран (требуется для отладки разработчиком и пр.).

[Lazek]

Если клиент заказал регистрацию домена и сделал оплату, но домен не зарегистрирован, сделайте возможность при удалении домена клиенту делать выбор что делать с деньгами, на карту, на оплату другого домена (если есть), запрос на возврат.

[Lazek]

Текст: ICQ_NUMBER: UIN blocked, please try again 20 min later.<br>

Замените на: ICQ_NUMBER: UIN blocked, please try again 20 min later.

[admin]

Если клиент заказал регистрацию домена и сделал оплату, но домен не зарегистрирован, сделайте возможность при удалении домена клиенту делать выбор что делать с деньгами, на карту, на оплату другого домена (если есть), запрос на возврат.

Не считаю необходимым.

Текст: ICQ_NUMBER: UIN blocked, please try again 20 min later.<br>

Замените на: ICQ_NUMBER: UIN blocked, please try again 20 min later.

Это - служебное сообщение для imap.php, посему для построчного вывода информации используется "<br>".

[Lazek]

Шаблон: dedicated.inc

Текст:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">Стол Помощи </a>

Замените на:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">HelpDesk </a>

 

Шаблон: domenreg.inc

Текст:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">Стол Помощи </a>

Замените на:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">HelpDesk </a>

 

Шаблон: partner.inc

Текст:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">Стол Помощи </a>

Замените на:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">HelpDesk </a>

 

Шаблон: reselling.inc

Текст:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">Стол Помощи </a>

Замените на:

<a href="?mod=helpdesk" style="text-decoration: none">HelpDesk </a>

 

Намного будет лучше если пункты будут называться в соответствии с названиями в письмах, да и просто одинаково чтобы было.

[Lazek]

Страница: /order/index.php?mod=account

Текст:

Зарегистрирован до : 23-05-2009 (Осталось Дней : 180)

Измените на:

Зарегистрирован до : 23-05-2009

Осталось Дней : 180

[Lazek]

Страница: /order/index.php?mod=payments

Сделайте чтобы в колонку "Способ" выводились названия из способов оплаты со страницы (/order/admin/?mod=payby).

Если выводится Admin, сделайте чтобы писалось "Ручной платеж".

[admin]

Намного будет лучше если пункты будут называться в соответствии с названиями в письмах, да и просто одинаково чтобы было.

Нет, т.к. клиенты будут больше путаться.

Страница: /order/index.php?mod=account

Текст:

Зарегистрирован до : 23-05-2009 (Осталось Дней : 180)

Измените на:

Зарегистрирован до : 23-05-2009

Осталось Дней : 180

Не вижу особого смысла в этом изменении.

Страница: /order/index.php?mod=payments

Сделайте чтобы в колонку "Способ" выводились названия из способов оплаты со страницы (/order/admin/?mod=payby).

Если выводится Admin, сделайте чтобы писалось "Ручной платеж".

Нет, т.к. эти названия зачастую очень длинные для помещения их в таблицу.

[rrr]

не плохо было бы иметь в админке страницу с полным логом всего происходившего в ней, даже самые мельчайшие операции все в одном.

[rrr]

сейчас же даже неизвестно отправлялось ли письмо клиенту при последнем действии администратора или нет, т.к. функции панели не везде подписаны и узнать что произойдет нажав на ссылку можно только опытным путем.

[admin]

не плохо было бы иметь в админке страницу с полным логом всего происходившего в ней, даже самые мельчайшие операции все в одном.

При необходимости можно сделать выборку по логу apache, а раздувать базу биллинга не планирую.

сейчас же даже неизвестно отправлялось ли письмо клиенту при последнем действии администратора или нет, т.к. функции панели не везде подписаны и узнать что произойдет нажав на ссылку можно только опытным путем.

После каких конкретно действий? Где необходимо - сделаю соотв. примечание.

[Lazek]

В файле version.txt.

Текст:

* Панель сотрудника. Стол помощи. В уведомления по ICQ и e-mail добавлена пряма ссылкая на билет, в т.ч. и с "#" ответа.

Замените на:

* Панель сотрудника. Стол помощи. В уведомления по ICQ и e-mail добавлена прямая ссылка на билет, в т.ч. и с "#" ответа.

 

Текст:

* Стол помощи. Возможность установки статуса билета по умолчанию в форме добалвения билета сотрудником.

Замените на:

* Стол помощи. Возможность установки статуса билета по умолчанию в форме добавления билета сотрудником.

 

Текст:

* Настройка "Срок по умолчанию для платежа по счету на изменение даты оплаты" с дефолтной "7" перенесена в админ-панель.

Замените на:

* Настройка "Срок по умолчанию для платежа по счету на изменение даты оплаты" со стандартной "7" перенесена в админ-панель.

 

Текст:

+ Админ-панель. Возможность генерации карт с циферным логином и цифровым кодом.

Замените на:

+ Админ-панель. Возможность генерации карт с цифровым логином и цифровым кодом.

 

Текст:

* imap.php. Возможность принудительной активации билетов, добавленых по e-mail от незарегистрированных клиентов.

Замените на:

* imap.php. Возможность принудительной активации билетов, добавленных по e-mail от незарегистрированных клиентов.

[admin]

Ок.

[soonline]

Возможно сделать авторизацию в биллинг через систему webmoney?

https://login.wmtransfer.com/Help.aspx?AK=s...ecomeSiteHolder

[admin]

Видел такое на webnames. Это походу придется еще хранить и данные по WMID клиента и еще будет ряд несоответствий.

Не считаю особо нужным.

[rrr]

Добавьте, пожалуйста, в каждое автосообщение посылаемое клиенту фразу "Это сообщение отправлено автоматически..." и т.п., кроме письма из админки "Написать письмо клиенту"

[admin]

Смысл? Как вариант, Вы можете просто изменить подпись для писем, правда это коснется всех писем.

[rrr]

просто недавно предъявляли претензии что счет для оплаты выписали на липовые данные успешно и сразу (webmoney), но услугу не предоставили т.к. данные липовые.

посчитали раз счет выписали значит все одобрено

[admin]

Бред. Счет выставляется сразу же после окончания процедуры регистрации. Наивно думать, что он выставляется вручную, я бы даже сказал, что включают дурочка.

[Lazek]

Алексей, запретите в столе помощи отправку пустых ответов.

[admin]

Кому именно запретить.

[Lazek]

Сотрудникам, т.е если в форме присутствует:

hi, name!

 

 

подпись

 

 

Чтобы сообщение не отправлялось, а писалось что сообщение не введено..

[admin]

Сообщение как раз-таки введено: указано приветствие и подпись, причем приветствие м.б. разным. Изменений в этом плане не будет.

[soonline]

Видел такое на webnames. Это походу придется еще хранить и данные по WMID клиента и еще будет ряд несоответствий.

Не считаю особо нужным.

За то это могло бы значительно улучшить процесс авторизации. Тем более WebMoney есть почти у каждого пользователя.