Перейти к содержанию
Форумы

Работа с юр. лицами


Рекомендуемые сообщения

Вообще, насколько я понял, группа в тарифе не влияет особо, а существует для удобства разбиения тарифов, важна настройка на каких серверах есть тариф и стоит ли запрет перехода между площадками. Может, чтобы группы имели какой то смысл, тут их и использовать? В тарифе для юр. лиц указывать в отдельном поле для каких групп разрешать переход и давать выбрать тариф.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 431
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

Получается, что для того, чтобы физ. лицо при переходе могло выбрать юр. тариф, то надо выставить юр. тарифы на всех серверах? Мне кажется, что это крайне не логично, ведь на других серверах нет этого тарифа. Давайте сделаем исключение из той настройки, что уже есть и пусть если переход физ.лицам разрешен, то они видят тарифы юр. лиц, если они, к примеру, в той же группе или если у Вас есть идея как это проще сделать, то давайте.

 

Вообще, насколько я понял, группа в тарифе не влияет особо, а существует для удобства разбиения тарифов, важна настройка на каких серверах есть тариф и стоит ли запрет перехода между площадками. Может, чтобы группы имели какой то смысл, тут их и использовать? В тарифе для юр. лиц указывать в отдельном поле для каких групп разрешать переход и давать выбрать тариф.

 

Могу сделать, чтобы на странице изменения типа аккаунта отображались вообще все тарифы вне зависимости от серверов и групп.

 

И еще вопрос - если кнопка изменить на физ. лицо не работает по причине того, что требуется расторжение, то как после получения расторжения сотрудник должен переводить аккаунт в статус физ. лица, чтобы тот не числился в списке юр. лиц после этого?

 

Удалить из /admin/?mod=firma данные юр. лица

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно при смене с любого тарифа физ. лица отображать тарифы юр. лиц? Это Вы имеете ввиду?

Т.е. все тарифы не надо, надо только, которые применимы для юр. лиц, игнорируя группу и сервер.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Теперь при переходе с физ. видны все тарифы, а не только тарифы для юр. лиц :) Та же ситуация при переходе с юр. на физ. - видны все тарифы, если кнопка не работает в связи с расторжением, то получается они там не нужны вовсе.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Теперь при переходе с физ. видны все тарифы, а не только тарифы для юр. лиц :) Та же ситуация при переходе с юр. на физ. - видны все тарифы

 

Исправил. Архив обновил.

 

если кнопка не работает в связи с расторжением, то получается они там не нужны вовсе.

 

Пусть будут :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сообщите в личку или на емайл номер заказа, у которого не видно, - проверю (если конечно не изменились данные доступа в админку).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, тариф есть, но в спецификации выбранный не указывается, а указывается тот, что был у физ. лица, а также снова в спецификации косяк с суммами. Номер заказа тот же, проверьте сами.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 weeks later...

Распишите, пожалуйста, в деталях, что именно указывается неправильно, на какой странице (при каких действиях) и как должно быть правильно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Берем тариф физ. лица - переводим на тариф юр. лица. В итоге в спецификации старый тариф остается и суммы в USD с обозначением рублей. Можете попробовать сами, тот же заказ .

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Беру заказ активированный физ. лица (номер в личке), в списке юр. лиц его нет, перевожу на первый тариф для юр. лиц. Иду смотреть из под него на Договор по ссылке (в личке), в конце Договора спецификация, к которой указан старый тариф и неверно суммы.

 

P.S. Уведомление о том, что надо сменить тариф, я думаю совершенно не нужно, в любом случае не будет сменен тариф пока оплата не придет от юр.лица. Ну а если юр. лицо переходит на физ., то там кроме расторжения больше нечего сделать, детали с клиентом можно уж точно решить через helpdesk.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Изменил тариф на Start только по биллингу.

В спецификации появилось: Размещение информации на http://www.xxx.com, Тарифный План Start - правильно.

Ежемесячная обон. плата, руб. 8.4 - видимо, сумма неверная, т.к. по базе биллинга нет платежей от имени юр. лица.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну так зачем тогда переходы, если надо еща заходить и менять руками? Так не было задумано. Клиент меняет на физ. лицо, указывает тариф и именно он должен быть в спецификации. Обсуждали же детально ранее.

Что же насчет сумм, то откуда будет платеж юр. лица, если клиент только перешел и только подписывает договор.

 

И по уведомлениям я писал в пред. сообщении.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну так зачем тогда переходы, если надо еща заходить и менять руками? Так не было задумано. Клиент меняет на физ. лицо, указывает тариф и именно он должен быть в спецификации. Обсуждали же детально ранее.

 

Так ведь если по биллингу тариф будет изменен автоматически, то у клиента появится возможность злоупотреблений: был дешевый тариф одного типа, а стал дорогой тариф другого типа и разницу клиент никому не оплатил.

 

Что же насчет сумм, то откуда будет платеж юр. лица, если клиент только перешел и только подписывает договор.

 

Исправил для новой сборки. Архив обновил. Проверьте, пожалуйста.

 

И по уведомлениям я писал в пред. сообщении.

 

P.S. Уведомление о том, что надо сменить тариф, я думаю совершенно не нужно, в любом случае не будет сменен тариф пока оплата не придет от юр.лица. Ну а если юр. лицо переходит на физ., то там кроме расторжения больше нечего сделать, детали с клиентом можно уж точно решить через helpdesk.

 

Уведомления нужны для того, чтобы администратор был в курсе, что такой-то клиент запросил изменение типа аккаунта со всеми особенностями согласно политики компании.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну хорошо, пусть в биллинге тариф не меняется, но при переходе надо в спецификации иметь правильный тариф.

 

Уведомления тогда просьба в верхний блок перенести на Главной.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну хорошо, пусть в биллинге тариф не меняется, но при переходе надо в спецификации иметь правильный тариф.

 

Сделал.

 

Уведомления тогда просьба в верхний блок перенести на Главной.

 

Сделал.

 

Архив обновил.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проверил, с переходами все ок )

 

Вскрылась другая проблема. При заказе нового аккаунт юр. лица, к примеру, с доп. услугой и доменом в список платежей добавляется один платеж на всю сумму активации, отсюда в спецификации просто получаем размещение информации и ежемесячная суммарная стоимость, а не хостинг + домен + услуга.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В спецификации видимо не работает одна переменная:

 

НДС (TMPL_nds1%), руб.

 

В таком виде и отображается, в счете и акте та же переменная - все ок.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Выявил в точности когда не работает темплейт НДС - если платеж юр. лица не проведен как оплаченный, но если платеж оплачен темплейт работает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проверил, с переходами все ок )

 

Вскрылась другая проблема. При заказе нового аккаунт юр. лица, к примеру, с доп. услугой и доменом в список платежей добавляется один платеж на всю сумму активации, отсюда в спецификации просто получаем размещение информации и ежемесячная суммарная стоимость, а не хостинг + домен + услуга.

 

Так и должно быть в один платеж, т.к. акт и счет-фактура выдается на конкретную сумму. Разбивать эту сумму на разные платежи по базе (например на три для хостинга, домена и услуги) - неправильно, т.к. тогда сумма в акте и счет-фактуре будет неправильная, или для одного платежа придется делать три акта и три счет-фактуры.

 

В спецификации видимо не работает одна переменная:

 

НДС (TMPL_nds1%), руб.

 

В таком виде и отображается, в счете и акте та же переменная - все ок.

 

Выявил в точности когда не работает темплейт НДС - если платеж юр. лица не проведен как оплаченный, но если платеж оплачен темплейт работает.

 

Обновитесь, пожалуйста, до новой сборки и сообщите, осталась ли проблема.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Но тогда надо придумать каким образом в спецификации это разбить, так как все таки хостинг, домен и услуги должны быть указаны раздельными позициями. По платежу одному я полностью согласен.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...