BPanel v3.0 Beta2

[admin]

Алексей, функция - Приобрести Хостинг

 

Добавьте пожалуйста, информацию о том как произвести оплату с карту экспресс оплаты.

 

Т.е. допустим

 

*

 

или 8 пункт.

 

Для оплаты с помощью карты экспресс оплаты, выберите любой из способов оплаты, после заказа, войдите в раздел экспресс оплата и произведите оплату с Вашей карты экспресс оплаты.

Нет, дополнительный текст в большинстве случаев только запутывающий клиента.

А при наличии карты, полагаю, итак без проблем можно найти как оплатить с нее, тем более что оплата с карты всегда производится только из соотв. раздела.

 

Стол помощи.

 

Текст: просмотреть билет со стороны клиента

Замените на: просмотреть билет со стороны его владельца

 

Текст: уведомить клиента об изменении ответа

Замените на: уведомить владельца билета об изменении ответа

 

Ведь так будет намного правильнее т.к. не всегда клиенты создают запросы и так будет правильно в обоих случаях и если клиент создал билет и если нет.

Нет.

 

Алексей, заметил очень неудобное ограничение, со стороны сотрудников, если тема или сообщение уже создавались для этого аккаунта то возникает ошибка - Вы уже создавали подобный билет! - уберите пожалуйста это со стороны сотрудника, т.к. допустим если ситуации шаблонные то зачем что то редактировать...

 

Пожалуйста.

Что за шаблонные ситуации? Отвечайте в предыдущий билет.

Алексей, в основном ситуации с дедикатед и vps, такие как ребуты / жалобы и т.п., не совсем удобно это... Уберите пожалуйста ограничения именно со стороны сотрудников, а не клиентов...

Ок. Сделаю, чтобы не более раза в день можно было создавать билет с одним и тем же содержимым.

 

Небольшое предложение по письмам.

 

1.

 

Текст: ADDITIONAL SERVICES

Замените на: Дополнительные услуги

Нет.

 

2.

 

Сейчас (мне кажется), в письмах информация по доп. услугам выводится немного неверно:

ID: SERVICE_ID (SERVICE_NAME) : STATUS

 

Мне кажется, будет правильнее, сделать точно так же как в панели клиента:

 

SERVICE_NAME [iD: SERVICE_ID] : STATUS

 

Будет намного вернее и просто корректнее, т.е. вначале название, далее уже номер, а далее уже статус

Ок.

[admin]

Список неприсланных документов.

 

Если подобные файлы отсутствуют, то сейчас просто выводится пустое место, скриншот:

 

Сделайте пожалуйста, чтобы выводилась, допустим фраза:

 

Неприсланных документов не найдено.

Проверил. Ничего не выводится. А указанный Вами скриншот - от таблицы, в которой должны быть данные по загруженным файлам.

 

Если сотрудник добавляет ответ в билет и открытых билетов нету, то пишется что переход в стол помощи, но настолько быстро, что сам билет не загружается, только сообщение, возможно стоить сделать как и ранее, т.е. вывод оповещения над билетом в который был добавлен ответ и уже далее перенаправление в листинг, допустим с 1 секундой задержкой или как то так... Мне кажется получше будет чем сейчас..

Нет. Раньше недоработкой было то, что прогружался билет и только потом было перенаправление. Зря тратило время и трафик

А сейчас показывает знакомую фразу и быстро загружает то, что нужно.

 

DOMENREG

 

Если основной домен регистрировался сразу же - Главный Домен (регистрация домена у нас) - и при этом запись существует.

 

При удалении аккаунта, запись переключается в PARTNER

 

При это все так же остается:

 

Главный Домен (регистрация домена у нас)

 

Под главный домен - пустая ссылка - /order/admin/?mod=domen&id=

 

По моему вернее сделать чтобы автоматом переключалось на то что домен уже существует, ведь всеравно у партнеров только адрес сайта.

Где такое пишется?

 

Страница: /order/admin/?mod=coupon_data

Код:

Купон: <input type="text" class="myinputtext" name="coupon" size="5" value="">

Замените на:

Купон: <input type="text" class="myinputtext" name="coupon" size="15" value="">

В соответствии с длинной поля в форме добавления купонов, намного лучше будет, а то с короткими неудобно..

Нет, т.к. в этом поле указывается номер купона.

 

Для следующего билда (или одного из новых), исправьте пожалуйста следующий недочет, если в тарифах нет ограничений на cpu mem mysql и глобальные лимиты на странице - /order/admin/?mod=options&what=catalog - так же убраны, чтобы поля с этой информацией автоматически скрывались, пример:

 

Т.к. большое число провайдеров по умолчанию никак не ограничивает эти ресурсы.

 

И совершенно не удобно что биллинг автоматических их не скрывает.

Нет.

 

Последний билд.

 

Домен в зоне .com, у вебнеймс.

 

Страница: /order/index.php?mod=replacedomen&domenid=ID

 

Стала выводится форма изменения паспортных данных (у уже зарегистрированного домена, в зоне .COM ))

 

Исправьте пожалуйста для след. билда.

Если у домена указаны паспортные данные, то действительно будет отображаться форма их изменения.

[Lazek]

Проверил. Ничего не выводится. А указанный Вами скриншот - от таблицы, в которой должны быть данные по загруженным файлам.

Все верно, просто увеличивается пробел, я и предложил чтобы там фраза выводилась, либо просто ничего не изменялось... Хотя фраза намного лучше будет.

[Lazek]

Нет.

Алексей, ну, а как тогда, если этих лимитов нету??

[admin]

Регистрация домена в зоне .ru

 

Если человек в поле - Паспортные данные на русском языке

Указал только - выдан XX.XX.XXXX

 

То заявка всеравно успешно прошла, пожалуйста, ужесточите проверку данных в этом поле

Ок.

 

Через некоторое время получилось, все ок.

У Вас в биллинге у этих доменов часом не заполнены паспортные данные? Если да, то такого быть не должно.

Алексей, уточняющий вопрос, Вы имеете введу что для .kz надо включать заполнение паспортов? Вроде на webnames.ru они идут как gtld без паспортов..

Паспортных данных быть не должно.

 

Проверил. Ничего не выводится. А указанный Вами скриншот - от таблицы, в которой должны быть данные по загруженным файлам.

Все верно, просто увеличивается пробел, я и предложил чтобы там фраза выводилась, либо просто ничего не изменялось... Хотя фраза намного лучше будет.

Ок.

 

Нет.

Алексей, ну, а как тогда, если этих лимитов нету??

Так это на странице администратора выводится, значит с толку сбивать или т.п. не должно.

[Lazek]

Паспортных данных быть не должно.

Тогда все верно, паспортов нет.

 

Так это на странице администратора выводится, значит с толку сбивать или т.п. не должно.

Этот скриншот при наведении на [?] - при регистрации / изменении тарифа / продлении аккаунта, в калькуляторе..

[admin]

Паспортных данных быть не должно.

Тогда все верно, паспортов нет.

Я сегодня без проблем через админку под test:test зарегистрировал .kz.

В чем причина отказа регистрации у Вас - не знаю.

 

Так это на странице администратора выводится, значит с толку сбивать или т.п. не должно.

Этот скриншот при наведении на [?] - при регистрации / изменении тарифа / продлении аккаунта, в калькуляторе..

Напишите тогда 100% везде. Выглядеть должно нормально.

[Vladimir812]

По непонятной причине удаляются некоторые заказы хостинга через 2-3 дня после подачи заявки, если еще не оплачены, хотя в настройках крона выставлено 45 дней. Причем заказанный домен не удаляется и при оплате активируется естественно только он. Прошу проверить.

[admin]

Делайте бекапы базы и, как увидите что что-то удалилось, перешлите ее мне и сообщите номера удаленных заказов.

[admin]

Так же не совсем понятно, а смысл этой функции ведь паспорта и так хранятся в папке которая явно не удалится...

Чтобы было удобнее скачать все непроверенные сразу. Если получиться, в дополнение сделаю архивирование этих файлов и отдача одного архива .zip по http.

Сделал. Но, как оказалось, зря старался. На системном уровне php zip не дружит с кириллицей. Подтверждение тому нашел и на некоторых форумах в интернете.

Все пакуется, но получается такая вот бяка:

 

 

Пробовал различные кодировки, отличные от cp1251, но тщетно.

Функцию пока просто закомментирую. Может в будущем будет работать.

 

 

Для следующего билда внес в birthday.php несколько вариантов поздравлений клиентов, чтобы каждый год не было одно и то же. Если будут пожелания по корректировкам или добавлению новых текстов поздравлений - обязательно приму это во внимание.

 

Обновил архив. Исправления и доработки в соотв. с ответами на форуме.

[Lazek]

В чем причина отказа регистрации у Вас - не знаю.

Ну Вы сами видели ошибку, давайте скину данные которые указаны в формах, сами увидите...

[Lazek]

Напишите тогда 100% везде. Выглядеть должно нормально.

Алексей, ну это глупо как минимум - 100% - при виде этого, я бы подумал что точно "умные люди" продают хостинг

 

Добавьте пожалуйста что то вроде -1 и поля скрываются и т.п., готов даже оплатить, т.к. очень очень нужно убрать эти поля..

[Lazek]

Алексей, заметил небольшой недочет.

 

Если человек, регистрирует домен из биллинга (вкладка домены) (тип аккаунта любой, тот же domenreg), то он может зарегистрировать домен на юр. лицо, при этом изменив владельца домена.

 

Добавьте пожалуйста, эту же возможность в reg.php - а то не очень удобно что у людей она там отсуствует.

[admin]

В чем причина отказа регистрации у Вас - не знаю.

Ну Вы сами видели ошибку, давайте скину данные которые указаны в формах, сами увидите...

Как будет подобный домен на регистрацию -

 

Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее:

1. Данные доступа на FTP с биллингом;

2. Номер домена.

3. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена;

4. URL скрипта.

5. URL темы на форуме forum.advanta.org (если тема создавалась).

На admin @ advanta.org

 

Напишите тогда 100% везде. Выглядеть должно нормально.

Алексей, ну это глупо как минимум - 100% - при виде этого, я бы подумал что точно "умные люди" продают хостинг

 

Добавьте пожалуйста что то вроде -1 и поля скрываются и т.п., готов даже оплатить, т.к. очень очень нужно убрать эти поля..

Что именно не так со 100%? Вы же сами написали, что не ограничиваете клиентов в этом. Значит указывать нужно, что предоставляете все ресурсы, а именно 100%.

 

Алексей, заметил небольшой недочет.

 

Если человек, регистрирует домен из биллинга (вкладка домены) (тип аккаунта любой, тот же domenreg), то он может зарегистрировать домен на юр. лицо, при этом изменив владельца домена.

 

Добавьте пожалуйста, эту же возможность в reg.php - а то не очень удобно что у людей она там отсуствует.

Нет.

[Lazek]

Что именно не так со 100%? Вы же сами написали, что не ограничиваете клиентов в этом. Значит указывать нужно, что предоставляете все ресурсы, а именно 100%.

Алексей, я указал что их нет фиксированных, я же не написал что их ВООБЩЕ нету Т.е. на усмотрение дежурных сотрудников, по этому и прошу сделать возможность скрытия сие полей...

 

Нет.

Гмм, Алексей, странное решение, ну, а как же тогда людям поступать то? Не совсем понятно, почему у людей в ОДНОЙ функции - в разных местах такие нелепые ограничения...

[Lazek]

Если при создании билета, сотрудник ставит галку в "Назначить себя ответственным " - то у билета ответственным всеравно он не назначается.

[Lazek]

Алексей, извиняюсь только щяс нашел время прокомментировать все Ваши посты..

 

Нет. Таблицы итак нормально смотрятся.

Гмм, ну как минимум странно, на всех других страницах - пробелы ровные, по моему все таки и тут надо выровнять...

 

Нет.

Алексей, снова же не совсем удобно, иконки очень близко расположены и к навигации в том числе, нечаянно можно попасть на их нажатие... У этой функции мне все таки кажется надо добавить запрос на создание..

 

Нет. Вроде итак все понятно.

Алексей, да вот кокраз зачастую спрашивают что надо постоянно вводить логин и и код для просмотра внешней карты и видимо из за неподписанности не замечают эту... Добавьте все таки пожалуйста информацию о том что это, и место много не займет и люди путаться не будут... Ведь не все наводят мышку на картинку... Точно так же как и у внешней карты - описание по центру...

 

А при наличии карты, полагаю, итак без проблем можно найти как оплатить с нее, тем более что оплата с карты всегда производится только из соотв. раздела.

Алексей, ну вот допустим человек хочет приобрести какую то услугу с партнер или доменрег аккаунта заходит в тот раздел и видит что в способах оплаты НЕТУ карты экспресс оплаты и никакого текста тоже и сразу начинает спрашивать а как оплатить с карты... Ведь абсолютно не сложно добавить одну строчку с пояснением....

 

Нет.

Гммм... Странно, Алексей, ну ведь так вернее будет.... Почему нет... Не понятно честно говоря...

 

Нет. Раньше недоработкой было то, что прогружался билет и только потом было перенаправление. Зря тратило время и трафик

А сейчас показывает знакомую фразу и быстро загружает то, что нужно.

Алексей, Вы правы За день уже привык к этому

 

Но вот единственная просьба, пожалуйста, у подобных редиректов, уберите текст "наряду с вами билет просматривает" - ведь билета то нет и выглядит не очень корректно, без него будет на порядок лучше

 

Где такое пишется?

У PARTNER аккаунта в панели администратора, после описанных действий, если потребуется - могу дать скриншоты.

 

Нет, т.к. в этом поле указывается номер купона.

Алексей, проверил, у меня название вывелось, в том числе и на bpanel.ru - если потребуется так же могу выложить скриншоты..

 

Если у домена указаны паспортные данные, то действительно будет отображаться форма их изменения.

Гмм, ну так это ведь .com - там при любом раскладе паспортов не может быть, даже если регистратором webnames.ru является...

[Lazek]

Ок.

Спасибо, жаль что раньше не было

 

По непонятной причине удаляются некоторые заказы хостинга через 2-3 дня после подачи заявки, если еще не оплачены, хотя в настройках крона выставлено 45 дней. Причем заказанный домен не удаляется и при оплате активируется естественно только он. Прошу проверить.

Владимир, а можно более подробно, есть ли какая то схожесть у аккаунтов ? Или в абсолютно случайном порядке удаляются?

 

Пробовал различные кодировки, отличные от cp1251, но тщетно.

Функцию пока просто закомментирую. Может в будущем будет работать.

Алексей, я уже как то предлагал, полностью откажитесь от названий в буквах и т.п., т.е. чтобы скрипт автоматом переделывал названия допустим в случайном цифровом порядке и т.п. - и никаких проблем не будет .

 

Для следующего билда внес в birthday.php несколько вариантов поздравлений клиентов, чтобы каждый год не было одно и то же. Если будут пожелания по корректировкам или добавлению новых текстов поздравлений - обязательно приму это во внимание.

Спасибо, действительно шаблонно было не оч. хорошо .

 

Как будет подобный домен на регистрацию -

Хорошо.

[xaker1]

Новый билд, в админке появилась надпись со сбитой кодировкой:

Клик

[Lazek]

Новый билд, в админке появилась надпись со сбитой кодировкой:

Клик

Это не в билде проблема, что то на серверах проверки лицензии - http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=2456&st=180

[xaker1]

Просто совпали проблемы на сервере проверки лицензий и обновление bpanel у меня

p.s. md5 error тоже заметил

[admin]

Что именно не так со 100%? Вы же сами написали, что не ограничиваете клиентов в этом. Значит указывать нужно, что предоставляете все ресурсы, а именно 100%.

Алексей, я указал что их нет фиксированных, я же не написал что их ВООБЩЕ нету Т.е. на усмотрение дежурных сотрудников, по этому и прошу сделать возможность скрытия сие полей...

Так нехорошо, ибо лимиты и пр. должны быть четко прописаны в договоре.

 

Если при создании билета, сотрудник ставит галку в "Назначить себя ответственным " - то у билета ответственным всеравно он не назначается.

Проверил. Назначается.

 

Алексей, извиняюсь только щяс нашел время прокомментировать все Ваши посты..

 

Нет. Таблицы итак нормально смотрятся.

Гмм, ну как минимум странно, на всех других страницах - пробелы ровные, по моему все таки и тут надо выровнять...

Нет.

 

Нет.

Алексей, снова же не совсем удобно, иконки очень близко расположены и к навигации в том числе, нечаянно можно попасть на их нажатие... У этой функции мне все таки кажется надо добавить запрос на создание..

Даже если что-то и создастся, что ничему это не навредит.

 

Нет. Вроде итак все понятно.

Алексей, да вот кокраз зачастую спрашивают что надо постоянно вводить логин и и код для просмотра внешней карты и видимо из за неподписанности не замечают эту... Добавьте все таки пожалуйста информацию о том что это, и место много не займет и люди путаться не будут... Ведь не все наводят мышку на картинку... Точно так же как и у внешней карты - описание по центру...

Посмотрел еще раз как на аккаунте с картой, так и без. Везде все нормально и понятно.

[admin]

А при наличии карты, полагаю, итак без проблем можно найти как оплатить с нее, тем более что оплата с карты всегда производится только из соотв. раздела.

Алексей, ну вот допустим человек хочет приобрести какую то услугу с партнер или доменрег аккаунта заходит в тот раздел и видит что в способах оплаты НЕТУ карты экспресс оплаты и никакого текста тоже и сразу начинает спрашивать а как оплатить с карты... Ведь абсолютно не сложно добавить одну строчку с пояснением....

Нет.

 

Нет.

Гммм... Странно, Алексей, ну ведь так вернее будет.... Почему нет... Не понятно честно говоря...

Цитируйте, пожалуйста, больше текста, а то непонятно, что к чему

 

Нет. Раньше недоработкой было то, что прогружался билет и только потом было перенаправление. Зря тратило время и трафик

А сейчас показывает знакомую фразу и быстро загружает то, что нужно.

Алексей, Вы правы За день уже привык к этому

 

Но вот единственная просьба, пожалуйста, у подобных редиректов, уберите текст "наряду с вами билет просматривает" - ведь билета то нет и выглядит не очень корректно, без него будет на порядок лучше

Пусть будет как есть.

 

Где такое пишется?

У PARTNER аккаунта в панели администратора, после описанных действий, если потребуется - могу дать скриншоты.

Скриншотьте. Такое писаться не должно.

[admin]

Нет, т.к. в этом поле указывается номер купона.

Алексей, проверил, у меня название вывелось, в том числе и на bpanel.ru - если потребуется так же могу выложить скриншоты..

Выкладывайте. Жесточайше странно.

 

Если у домена указаны паспортные данные, то действительно будет отображаться форма их изменения.

Гмм, ну так это ведь .com - там при любом раскладе паспортов не может быть, даже если регистратором webnames.ru является...

Я и говорю, что паспортных данных быть не должно.

 

Пробовал различные кодировки, отличные от cp1251, но тщетно.

Функцию пока просто закомментирую. Может в будущем будет работать.

Алексей, я уже как то предлагал, полностью откажитесь от названий в буквах и т.п., т.е. чтобы скрипт автоматом переделывал названия допустим в случайном цифровом порядке и т.п. - и никаких проблем не будет .

И как Вы на локальном ПК в этих цифрах будете разбираться?

Специально обзывал файлы через "ФИО порядковый№". Как по-другому хранить и ориентироваться в файлах вручную не знаю. Посему остается только немного более затратный по времени вариант загрузки - с FTP.

[Lazek]

Проверил. Назначается.

Алексей, ну я перед тем как написать 3 раза глянул...

 

И как Вы на локальном ПК в этих цифрах будете разбираться?

Специально обзывал файлы через "ФИО порядковый№". Как по-другому хранить и ориентироваться в файлах вручную не знаю. Посему остается только немного более затратный по времени вариант загрузки - с FTP.

Алексей, ну плин, возьмите как допустим на форумах делают, userid_idfile - для всяких там аватаров, фоток и др. хлама...

 

Все просто и понятно..