Lazek Опубликовано 20 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 октября, 2009 Изменение владельца билета. При создании билета клиентом - имя не было указано и сотрудник его внес вручную, а в лог занеслось: изменения в билете (с EMAIL (CUSTOMER:ID) на EMAIL (CUSTOMER:ID)) А то что изменилось именно имя - не залогировано. Просьба исправить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 20 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 октября, 2009 Последний билд. Страница: /order/admin/?mod=domen&id=ID В поле "Оплачено всего", вместо нужной суммы, заносится: 9797357.22 Просьба наконец то исправить, третью сборку подряд актуально. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 21 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 октября, 2009 Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to status.icq.com:80 (Connection timed out) in /home1/onkel/public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php on line 111Array ( => 1000 [msg] => 110 -- Connect failed - Connection timed out [line] => 113 [file] => /home1/onkel/public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php ) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ass Опубликовано 21 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 октября, 2009 Алексей, пожалуйста уберите функцию генереций букв для логина directadmin, если в биллинге зарегистрировался юзер с логином alex565 то в DA при автосоздание он будет alexbda Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Последний билд. Заметил неприятную ошибку в столе помощи. В некоторых случаях, имя владельца билета - не подставляется, повторюсь появилось только в последнем билде. Скриншоты: В самой анкете клиента - имя указано. Причем при редактировании этого поля со страницы: /order/staff.php?mod=helpdesk&go=owner&ticket=ID В поле "Имя отправителя" - просто стоит пробел. Просьба исправить.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Последний билд. Регистрация домена в зоне .RU (у wnames.ru), в настройках домена - Регистратор: - wnames.ru При активации домена с главной страницы панели администратора, в самом домене (/order/admin/index.php?mod=domen&id=ID), в поле - Регистратор: - указано по умолчанию и у клиентов недоступна функция по управлению DNS, хотя в настройках все включено, при ручном изменении на wnames.ru - все работает. Отвалилось тоже в последнем билде, просьба исправить.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Заметил небольшую ошибочку в смайлах. Смайл: :angry: Правильнее вот так (согласно информации из QIP): :( Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Кто и зачем заработал деньги на демо-аккаунт? Ну если в настройках (как и по умолчанию) - При переходе без указания идентификатора начислять бонус UserID: - и тут демка, то вот так и выходит именно по этому и говорю заблокировать . Сделаю для какого-либо из билдов. Странно. В SuppID заносится именно ID сотрудника, который производил действие.Проверил на адванте, все ок. Проблема имеет место, после автоматического запуска крона, правда с какими параметрами - пока не уловил.. У нас подобного не наблюдалось... Само по себе так быть не должно, иначе бы и другие подобные аккаунты также бы блокировались. Разбирайтесь. У нас напр. ниразу подобного не было, хотя и клиентская база велика. Да вот именно что это единственный случай был... Аналогично Страница: /order/admin/?mod=options&what=contactsТекст: смс администратору Замените на: смс сотруднику В соответствии с текстом на странице контактов . Ок. В последнее время, часто возникает проблема с ICQ ботами, UIN blocked, please try again 20 min later. , причем добавили еще пару десятков - ноль эффекта.. Алексей, у Вас есть подобные проблемы? Бывает редко. Используется около двенадцати ботов. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Regtime говорит: HTTP/1.0 200 OK Connection: close Content-Type: text/plain; charset=WINDOWS-1251 Date: Wed, 14 Oct 2009 19:22:59 GMT Server: RegTimeSRS Error: Invalid contacts-type You must not use contacts of several contact types at the same time. Error fields: gtld: (o_company) cctld_pp: (person,person_r,passport,birth_date) Беру форму для регистрации домена RU из их примеров (http://www.webnames.ru/downloads/RegTimeSRS-examlpes.zip), задаю свои логин/пароль, домен, данные - домен регистрируется. Билд последний? Такая же проблема. Алексей я вам скинул на E-mail данные как вы просили для исследования данной ошибки Обновите, пожалуйста, биллинг до текущего билда и проверьте, осталась ли проблема. Если да, скиньте, пожалуйста, данные еще раз и сообщите ID домена, который можно зарегать в ходе отладки скрипта. Если проблема исчезла, также сообщите. Алексей, сделайте пожалуйста в разделе Партнерская программа, чтобы кроме вывода средств была опция Зачислить на продление аккаунта. Пусть зачисляют на карту и с нее уже продляют. Страница: /order/admin/?mod=custom_dataЕсли удалить запись, пишется: Запись #ID удалена! Если отредактировать запись, пишется: Запись #ID обновлена! А при добавлении: Запись o01_diskspace создана! Измените лучше на: Запись #ID создана! Намного лучше будет чем вот так... Нет. Изменение тарифного плана.При подтверждении оплаты через яндекс деньги, в таблицу действий заносится запись: Изм. Тарифа Сделайте пожалуйста, что бы в комментариях писалось: Новый Тариф: TARIF Сделаю для какого-либо из билдов. Алексей, если выполняется возврат средств (MoneyBack), сделайте чтобы запись добавлялось в : /order/admin/?mod=payments&thefor=chargeТоже . Сделаю, чтобы при удалении аккаунта с имеющейся необработанной манибек заявкой запись либо удалялась из таблицы платежей, либо действительно добавлялась в расходы, подумаю еще. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 [16-Oct-2009 07:38:06] PHP Warning: mysql_fetch_assoc(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home1/onkel/public_html/order/admin/modules/automatic_activate.php on line 635 Проверил, там безобидное $resultserver_2 = mysql_query("select * from server"); while ($rowserver_2 = mysql_fetch_assoc($resultserver_2)) { } Ошибок на локалке, да и на адванте не выдает. Файлы-аттачменты в папке /admin/helpdesk/ : Сделайте пожалуйста, чтобы копии паспортов имели - p* Нет. ReadMe.docВ описание - LoadUsage модуль Добавьте информацию о том, что с UTC - модуль может работать автоматически . Не сразу понял, о чем речь C UpTime Checker действительно может работать автоматически, т.к. в этом скрипте для работы большинства функций приходится использовать root-пароль, но особо афишировать это не буду, т.к. функция создана первоначально именн для себя, да и уптаймер у нас стоит на дополнительном сервере, где больше ничего нет. Да и это получиться реклама другого программного продукта. Мало того, что купили бипанель, так еще и для дополнительной функции нужен аптаймер Текст:$lang_f2_info = "Ваши файлы, загруженные в панель управления счетами.<br>Например скан-копия паспорта, скан-копия свидетельства о регистрации организации и/или другие документы, запрошенные у Вас сотрудниками $mycompany."; Замените на: $lang_f2_info = "Ваши файлы, загруженные в панель управления счетами.<br>Например скан-копия паспорта, скан-копия свидетельства о регистрации организации и/или другие документы."; Нет. Фраза: $lang_p_e_data = " Введены неверные данные...";Исправьте на: $lang_p_e_data = "Введены неверные данные..."; В начале вроде лишний пробел. А если и не ошибка, то лучше в коде поправьте, а то при переводе на др. языки, зачастую вот такие пробелы теряются.. Ок. Текст: Лимит обращений к скрипту:Замените на: Лимит обращений: Лучше "лимит изменений"если это про dns Нет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Возник вопрос.Если домены в одной зоне регистрировались у одного регистратора, далее были перенесены к другому регистратору (и последующие домены стали регистрироваться там же), как все старые домены передать туда же, т.е. у старых доменов остался старый регистратор, хотя в доменной зоне изменен.. Угу, отвечал где-то на форуме около часа назад, что есть такая ошибка <input class=input type="text" size="35" style="width:350px" name="form_name1" maxlength="255" onfocus="document.infosite.count2.value=255-this.value.length" onkeyup="document.infosite.count2.value=255-this.value.length" onkeydown="document.infosite.count2.value=255-this.value.length" onkeypress="document.infosite.count2.value=255-this.value.length" value=""> <input class=input type="text" name="count2" value="255" size="4" disabled style="border: none;"> Рабочая версия скрипта подсчета введенных символов в форме, работает во всех браузерах Просьба заменить текущий вариант. Такая версия была в старых версиях биллинга. К сожалению, с textarea она не работает. Алексей, добавьте возможность отключения функции изменения ширины форм, т.е. сейчас скрипт вписан в закодированной части и отключить его нет возможности.. А ширина вроде как изменяться и не должна... Страница: /order/admin/?mod=historyДействие: уд. домена В комментариях пишется: domen.com ByAdmin: domen.com По моему одна из строчек лишняя... Два раза дублируется одно и тоже . Исправлю. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rrr Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 /admin/?mod=partners если нажать на номере (id) банера то он удаляется... и еще при "получении наличными" указываются все имеющиеся способы приема платежей. нужно чтобы была возможность выбрать определенные. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Новая установка.Страница: /order/admin/?mod=myfiles&go=upload Файл закреплен за UserID 0, хотя такого не существует, возможно лучше чтобы закреплялся за демо аккаунтом . В setup.php вообще нету SQL-запросов на добавление данных в таблицу files. Удаление файла (/order/admin/?mod=myfiles&go=delete&id=1&sure=yes).Если пишется - Файл удален! Сделайте пожалуйста, чтобы под UserID ссылка на аккаунт - не отображалась. Зачем? Последний билд.Ошибка при загрузке файлов - все еще актуально. Если не заполнено ни одно из полей, возникает текст про демо аккаунт.. Скриншот: У кого-либо еще есть подобная ошибка? Я сколько ни пытался, не появлялась. Если домен не активирован.Страница: /order/admin/?mod=print&go=domen&number=ID Информация по Домену IDdomain.com Добавьте либо пробел, либо чтобы домен на другой строчке был.. Так же там пишется: Оплачен до: 1 Может быть лучше, Оплачен на: 1 Цифра вместо даты указывает, что домен еще не активирован и возможно не оплачен (дата окончания срока домена-то не указана). Страницы: /order/admin/?mod=sendmail&go=massmail&page=letter и /order/admin/?mod=massprolongНад таблицами пробел больше чем на других страницах, поправьте пожалуйста. Ок. Страница: /order/admin/?mod=quickinfo&id=IDИнформация для Регистрации Домена на Directi.com Сделайте пожалуйста, чтобы в поле "Домен", доменная зона так же находилась в поле и функция копирования работала, а то копируется только название, без зоны.. Так и д.б., на директи домен вводится без доменной зоны, которая выбирается чекбоксом. Алексей, пропустили сообщение #744, рассмотрите тоже . Угу, пропустил... Если где-то еще отвечаю на все вопросы кроме одного, то в большинстве случаев действительно пропускаю по ошибке. Панель администратора.Функция: Предоплата Клиентов (/order/admin/?mod=moneyback). При большой БД, страница загружается дольше других, если будет возможность, для следующего билда или беты 3, оптимизируйте пожалуйста эту функцию. Да, это так, загружается долго, но и пользоваться ей часто не приходиться. По каждому аккаунту выполняется подсчет манибек по сложному и запутанному алгоритму, а потом все суммируется. Письмо: DirectI Info: 2plus.phpТекст: DirectI Info: 2plus.php NUMBER Измените на: DirectI Info: 2plus.php NUMBER - подставляется из самого письма из Contact Ок. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 У кого-либо еще есть подобная ошибка? Я сколько ни пытался, не появлялась. Алексей, давайте я видео запишу... Еще раз по пунктам вот прямо сейчас делал: Скачиваю дистрибьютив с order.bpanel.ru Устанавливаю на денвере, захожу в админку, не заполняю ниодного поля просто нажимаю кнопку для загрузки файла и текст виден... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 В error_log'e:[20-Oct-2009 18:15:58] PHP Warning: fsockopen() [<a href='function.fsockopen'>function.fsockopen</a>]: unable to connect to www.myorderbox.com:80 (Connection timed out) in /home1/onkel/public_html/order/admin/lib/nusoap.php on line 145 Если не ошибаюсь, клиенту в браузер эта ошибка не выводится. Так, для статистики, чтобы знать, насколько часто отрубается директи Текст: Регистрация Домена DOMAIN.COM (ID: ID) будет выполнена в течение 48 часов.Замените на: Регистрация Домена DOMAIN.COM (ID: ID) будет выполнена в ближайшее время. Т.к. мало ли дольше или еще что то, лучше не указывать время . Ок. Письмо: загрузка файла клиентомЕсли тип аккаунта DOMENREG То в Тариф : - пусто. Сделайте чтобы писалось DOMENREG, а то если пусто, не очень и у партнеров тоже самое . Исправлю для какого-либо из билдов. Текст: оплаченные домены удаляются регистратором без возврата средств!Замените на: оплаченные домены удаляются без возврата средств! Нет. Да и мало ли сам хостер имеет аккредитацию . Такие хостеры-регистраторы .Ru BPanel не юзают Если на персону уже загружен паспорт, сделайте пожалуйста, чтобы при новой регистрации домена на эту же персону, форма для загрузки паспорта - не отображалась, т.к. ведь данные подтверждены.. Собственно так и д.б., где это не срабатывает и при каких условиях/действиях? Так же если делать поиск по UserID на странице файлов в админке, в форму загрузки новых файлов этот ID подставляется, просьба тоже исправить. Пусть подставляется, в чем проблема? Изменение владельца билета.При создании билета клиентом - имя не было указано и сотрудник его внес вручную, а в лог занеслось: изменения в билете (с EMAIL (CUSTOMER:ID) на EMAIL (CUSTOMER:ID)) А то что изменилось именно имя - не залогировано. Просьба исправить. А смысл логировать это измнение? Для какого-либо служебного расследования это явно не потребуется. Последний билд.Страница: /order/admin/?mod=domen&id=ID В поле "Оплачено всего", вместо нужной суммы, заносится: 9797357.22 Просьба наконец то исправить, третью сборку подряд актуально. После чего туда это заносится? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to status.icq.com:80 (Connection timed out) in /home1/onkel/public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php on line 111Array ( => 1000 [msg] => 110 -- Connect failed - Connection timed out [line] => 113 [file] => /home1/onkel/public_html/order/admin/modules/icq_status_class.php )Уже писал об этом, исправить не получается, модуль не мой.Да и клиент будет в курсе, что его сообщение по ICQ оператору не дошло Алексей, пожалуйста уберите функцию генереций букв для логина directadmin, если в биллинге зарегистрировался юзер с логином alex565 то в DA при автосоздание он будет alexbda В директадмин можно использовать логины вида буквы a-z + цифры?Когда разрабатывался биллинг, то именно из-за того, что директадмин выдавал ошибку при указании цифры в логине и была внедрена данная функция изменения логина.Последний билд.Заметил неприятную ошибку в столе помощи. В некоторых случаях, имя владельца билета - не подставляется, повторюсь появилось только в последнем билде. Скриншоты: В самой анкете клиента - имя указано. Причем при редактировании этого поля со страницы: /order/staff.php?mod=helpdesk&go=owner&ticket=ID В поле "Имя отправителя" - просто стоит пробел. Просьба исправить.. Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее:1. Данные доступа на FTP с биллингом;2. Номер билета.3. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена;4. URL скрипта.5. URL темы на форуме forum.advanta.org (если тема создавалась).На admin @ advanta.orgПоследний билд.Регистрация домена в зоне .RU (у wnames.ru), в настройках домена - Регистратор: - wnames.ru При активации домена с главной страницы панели администратора, в самом домене (/order/admin/index.php?mod=domen&id=ID), в поле - Регистратор: - указано по умолчанию и у клиентов недоступна функция по управлению DNS, хотя в настройках все включено, при ручном изменении на wnames.ru - все работает. Отвалилось тоже в последнем билде, просьба исправить.. В настройках доменной зоны какой регистратор указан?Проверил на одном из доменов на локалке: изменил регистратора зоны .RU на wnames и изменил в данных по домену регистратора на "по умолчанию". Ссылка на изменение ДНС в панели клиента не пропадала. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 октября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Заметил небольшую ошибочку в смайлах.Смайл: :angry: Правильнее вот так (согласно информации из QIP): :( Коды дублировались согласно форме этого форума Да и angry значит злой, а :( расстроенный. /admin/?mod=partnersесли нажать на номере (id) банера то он удаляется... Хех, исправлю и еще при "получении наличными" указываются все имеющиеся способы приема платежей. нужно чтобы была возможность выбрать определенные. Какие способы получения средств по партнерке у Вас лишние? У нас например может оплатить вознаграждение партнеру всеми теми способами, которыми принимаем средства от клиентов. Roboxchange не в счет У кого-либо еще есть подобная ошибка? Я сколько ни пытался, не появлялась. Алексей, давайте я видео запишу... Еще раз по пунктам вот прямо сейчас делал: Скачиваю дистрибьютив с order.bpanel.ru Устанавливаю на денвере, захожу в админку, не заполняю ниодного поля просто нажимаю кнопку для загрузки файла и текст виден... Я верю , но может у Вас какие-то специфичные настройки денвера. На рабочем биллинге также ругается? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Собственно так и д.б., где это не срабатывает и при каких условиях/действиях? Клиент загрузил скан в файлы, далее в админке статус обновлен что передано регистратору, и далее если регистрировать новый домен на ту же персону, форма всеравно отображается, хотя ведь персона то подтверждена.. После чего туда это заносится? Два раза удалось воспроизвести так: Регистрация домена, без оплаты, подтверждение оплаты домена, регистрация домена с гл. страницы панели администратора. В настройках доменной зоны какой регистратор указан? wnames.ru Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее: Исправлял вручную, уже не сохранилось, кстати взял imap.php еще от сентябрьской сборки - там ниразу такой проблемы не было. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 На рабочем биллинге также ругается? Да, на рабочем тоже самое . Скрин кстати оттуда ... но может у Вас какие-то специфичные настройки денвера. Полный стандарт. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 Такая версия была в старых версиях биллинга. К сожалению, с textarea она не работает. Алексей, именно по этому во многих браузерах текущая версия и не работает.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rrr Опубликовано 22 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 октября, 2009 и еще при "получении наличными" указываются все имеющиеся способы приема платежей. нужно чтобы была возможность выбрать определенные.Какие способы получения средств по партнерке у Вас лишние? робокс, банк, почта, банк.карты, терминалы Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ass Опубликовано 23 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 октября, 2009 Цитата(ass @ 17.10.2009, 14:15) Алексей, сделайте пожалуйста в разделе Партнерская программа, чтобы кроме вывода средств была опция Зачислить на продление аккаунта. Пусть зачисляют на карту и с нее уже продляют. Просто Карты полностью отключены для пользователей т.к. они не нужны. Цитата(ass @ 21.10.2009, 17:10) Алексей, пожалуйста уберите функцию генереций букв для логина directadmin, если в биллинге зарегистрировался юзер с логином alex565 то в DA при автосоздание он будет alexbda В директадмин можно использовать логины вида буквы a-z + цифры? Когда разрабатывался биллинг, то именно из-за того, что директадмин выдавал ошибку при указании цифры в логине и была внедрена данная функция изменения логина. Уже года 2 как разрешено это точно. Когда ручками активирую создаю точно такой же логин как и в биллинге с цифрами - все отлично Только проверил сплошные цифры 53454 - написало ошибку что должно быть хотя-бы с 1 буквой, а на alex1234 - аккаунт создается. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 24 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 октября, 2009 Страница: /order/admin/?mod=tarif&go=formupdate&id=ID Функция: Сервер для всех HOSTING и RESELLING тарифов: Сделайте пожалуйста, чтобы записи в ней, отображались по виду: IP (hostname) Как и у других функций. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 24 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 октября, 2009 Страница: /order/admin/?mod=ips Если добавить IP без закрепления за каким-либо сервером, далее при создании сервера, выбрать этот IP, то после добавления сервера, IP все еще остается не закрепленным за этим сервером, просьба исправить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
pashkin Опубликовано 24 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 октября, 2009 Цитата(ass @ 17.10.2009, 14:15) Алексей, сделайте пожалуйста в разделе Партнерская программа, чтобы кроме вывода средств была опция Зачислить на продление аккаунта. Пусть зачисляют на карту и с нее уже продляют. Просто Карты полностью отключены для пользователей т.к. они не нужны. Да! Было такое, потом пропало( Нужно, т.к. карточки отключены. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти