Биллинг не блочит и не удаляет аккаунты автоматом. Помогите пожалуйста

[Alex L]

В какой-то момент Bpanel вдруг переслал блочить и удалять аккаунты.

В CRON-письмах пишутся ошибки

Error, when suspend an account ****. Please, check data of connection:

Error, when delete an account **** [iD ****]! Please, check data of connection.

 

 

Сервер задан в списке серверов, логин прописан

$whmpass[1], $whmpass[2] - тоже прописаны.

 

При этом аккаунты создаются успешно автоматически - значит вышеуказанные настройки корректны.

 

В чем может быть причина? Может cPanel формат поменяла?

 

Заранее благодарю

[Lazek]

Уточните пожалуйста, какая у Вас версия cPanel/WHM.

Только что проверил на 11.24.4-STABLE_35075 - все работает без ошибок.

[Alex L]

cPanel 11.24.4-S35075 - WHM 11.24.2 - X 3.9

 

 

Там есть такая штука

Удалить пользователя с логином *** из WHM (***)? Да

 

Жму "Да" - удаляется без проблем.

Но автоматом выдает ошибку и не удаляет

[rrr]

Please, check data of connection

а когда нажимаете вручную то Вы от своего компа посылаете команду через браузер.

[Alex L]

Вручную открывается УРЛ

http://***:2086/scripts/killacct?domain=***&user=***&submit-domain=Terminate

 

И вручную все работает

[Alex L]

В логах сервера запросы вида

GET /scripts2/suspendacct?domain=.... и т.п.

 

присутсвуют. Но действие не выполняется....

[admin]

После "Please, check data of connection: " должен быть ответ сервера. По тому тексту, которому Вы написали тут, видно, что ответа нет. Проверьте, может стал блокировать файроволл.

[Alex L]

После "Please, check data of connection: " ничего не написано.

 

Фаервол не должен блочить - при действиях с аккаунтами на том же сервере действия тоже не выполняются.

А при создании аккаунтов выполняются....

Но это тоже проверим

 

Какие еще могут быть идеи?

[admin]

Больше идей нет. Вспоминайте, после каких действий отвалилось. Само по себе произойти не могло.

[Alex L]

можете назвать пример, какой полностью GET должен посылаться при блокировке аккаунта биллингом?

[admin]

Тот же самый, какой и по ссылке ручной блокировки.

[Mitya]

А я знаю причину...

 

рассказываю:

 

если пароль от whm имеет спец символы - , ) ; и тп - то имено так и происходит:

 

создание ок, а саспенд и смена тарифа - никак.

 

прошу админа исправить, поиск этой ошибки занял немало времени.

[admin]

Спасибо за информацию, добавлю это в ридми и сам буду в курсе.

[Mitya]

При автореге домена com

>1139Got error 'repetition-operator operand invalid' from regexp

 

Подскажите в чем проблема?

[admin]

Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее:

1. Данные доступа на FTP с биллингом

2. Данные доступа в реселлерскую часть cPanel;

3. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена;

4. URL скрипта.

5. URL темы на форуме forum.advanta.org (если тема создавалась).

6. Номер домена в биллинге.

На admin @ advanta.org

Проверю.

[Mitya]

Хм.. проблема решилась тем, что этот заказ (только на одном конкретном заказе была ошибка) удалили и попросили клиента зарегистрироваться по новой - все стало ок.

 

видимо он что то ввел не то при регистрации..

[admin]

Вот это я и хотел проверить...

[Mitya]

наунет - при реге домена NEW: 2180621 registrar_error wrong_key_e-mail

 

появилось после обновления.

 

пробовали разные email ему давать - не идет.

 

у вас самих регистрация на наунет сейчас работает?

[admin]

Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее:

1. Данные доступа на FTP с биллингом

2. Данные доступа в реселлерскую часть cPanel;

3. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена;

4. URL скрипта.

5. URL темы на форуме forum.advanta.org (если тема создавалась).

6. Номер домена в биллинге.

На admin @ advanta.org

Проверю завтра в 1ой половине дня.

[Alex L]

наунет - при реге домена NEW: 2180621 registrar_error wrong_key_e-mail

 

появилось после обновления.

 

пробовали разные email ему давать - не идет.

 

у вас самих регистрация на наунет сейчас работает?

 

 

см.

http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=4401

[Alex L]

Вопрос разработчикам.

Вы через "WHM Key" не хотите настроить работу биллинга? Для этого оно и создано ведь и большинство других биллингов именно так и работают

[Mitya]

отправлено

[admin]

Вопрос разработчикам.

Вы через "WHM Key" не хотите настроить работу биллинга?

Нет, т.к. уже настроено через POST и GET.

отправлено

Исправил для нового билда.

После обновления модуля для возможности поддержки нескольких email в запросах именно к регистратору naunet, неправильно указал название переменно email, а надо e-mail.

[Mitya]

>Исправил для нового билда.

 

Когда выйдет? имя файла в котором это исправлено подскажите.

[admin]

Через 5 минут.

/admin/modules/naunet.php

Но не факт, что будет работать только при обновлении этого файла.