imap.php

[iwebi]

Со слов админов дата-цента: Ошибок на стороне сервера связанных с обработки и работы скрипта bpanel нет. Так как код скрипта закрыт и мы не знаем как он работает, мы не можем ничего предпринять.

 

Так же они попросили обратиться к Вам Алексей и спросить рекомендуемые настройки или что-то в этом роде. Так как Вы разработчик

Буквально 15 мин назад звонил

[admin]

Со слов админов дата-цента: Ошибок на стороне сервера связанных с обработки и работы скрипта bpanel нет.

А Вы говорите, что логи смотрели. Ошибок с обработкой нет, иначе бы они были видны невооруженным глазом. Надо отследить отправку письма и его дальнейшую судьбу. Никаких особенных настроек нет, все на http://bpanel.ru/descr.php и полагаю, что письмо теряется где-то между серверами.

[iwebi]

А со второй проблемой как быть ? Я про отправку писем со вложением

[admin]

Я лично проверил и тоже все ОК.

Что у Вас там такое - не знаю. Почтовик exim? Версия php - 5.*.*?

[iwebi]

PHP/5.2.3 и exim

[admin]

ПО у нас и у Вас одинаковое.

[soonline]

imap.php при запуске выдаёт ошибки:

Всего сообщений : 0

 

 

This has been completed!

 

 

Notice: Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0

 

Notice: Unknown: Retrying PLAIN authentication after Authentication failed. (errflg=1) in Unknown on line 0

 

Notice: Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0

 

Notice: Unknown: Retrying PLAIN authentication after Authentication failed. (errflg=1) in Unknown on line 0

 

Notice: Unknown: SECURITY PROBLEM: insecure server advertised AUTH=PLAIN (errflg=1) in Unknown on line 0

 

Notice: Unknown: Can not authenticate to POP3 server: Authentication failed. (errflg=2) in Unknown on line 0

[admin]

Сделали все по рекомендациям ReadMe.doc?

[Slavak]

Подскажите пожалуйста, что за ошибка?

 

Warning: main(modules/mimeDecode.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/XXXXX/public_html/billing/admin/imap.php on line 41

 

Warning: main(modules/mimeDecode.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/XXXXX/public_html/billing/admin/imap.php on line 41

 

Warning: main() [function.include]: Failed opening 'modules/mimeDecode.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/XXXXX/public_html/billing/admin/imap.php on line 41

Всего сообщений : 0

 

 

This has been completed!

 

 

Notice: Unknown: Connection failed to xxxxxx.ru,110: Connection timed out (errflg=2) in Unknown on line 0

[Lazek]

failed to open stream: No such file or directory in

Файл отсутствует.

[Slavak]

Какой файл?

[admin]

/home/XXXXX/public_html/billing/admin/modules/mimeDecode.php

[rrr]

а у меня в ответ из крон или ручной запуск из браузера только вот это:

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">

никаких тикетов не создается

[admin]

После этого html-кода должно появиться

Всего сообщений : XX

This has been completed!

У Вас почему-то не выполняется код скрипта, где-то стопорится.

Вывод на основе того, что вне зависимости от кол-ва ящиков на проверку и пр. строка

This has been completed!

должна появляться.

[Rem]

а у меня в ответ из крон или ручной запуск из браузера только вот это:

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">

никаких тикетов не создается

 

Аналогичная проблема есть, все точно также, но самое интересное когда удаляю все из Почта (e-mail piping) пишет

 

This has been completed!

 

 

В логах ничего нет, уже все что только можно испробовал, ничего не помогает

[Web4Life]

Хммм.. Лог крона вдруг выдал:

 

<hr>Создан билет #7<br><br><br>This has been completed!<br />

<b>Notice</b>: Undefined variable: the_number in <b>/usr/home/XXX/public_html/биллинг/admin/modules/icq.php</b> on line <b>68</b><br />

<br />

<b>Notice</b>: Undefined index: in <b>/usr/home/XXX/public_html/биллинг/admin/modules/icq.php</b> on line <b>68</b><br />

<br><br>

 

Не подскажете, как вылечить?

[admin]

Аналогичная проблема есть, все точно также, но самое интересное когда удаляю все из Почта (e-mail piping) пишет

 

This has been completed!

Означает, что скрипт выполнился.

Хммм.. Лог крона вдруг выдал:

 

<hr>Создан билет #7<br><br><br>This has been completed!<br />

<b>Notice</b>: Undefined variable: the_number in <b>/usr/home/XXX/public_html/биллинг/admin/modules/icq.php</b> on line <b>68</b><br />

<br />

<b>Notice</b>: Undefined index: in <b>/usr/home/XXX/public_html/биллинг/admin/modules/icq.php</b> on line <b>68</b><br />

<br><br>

 

Не подскажете, как вылечить?

Ответы или билеты новые после запуска imap.php были?

[Rem]

Аналогичная проблема есть, все точно также, но самое интересное когда удаляю все из Почта (e-mail piping) пишет

 

This has been completed!

Означает, что скрипт выполнился.

 

Выполняется только тогда когда записей в “Админ-Панель -> Настройки -> Стол Помощи -> E-Mail” нет

Как только добавил, так белая страница

[Web4Life]

Ответы или билеты новые после запуска imap.php были?

 

По крону у меня imap вызывается каждые 10 минут.

Пробовал и без новых билетов, и с ними. Ругается на асю при обработке.

Клиенту отправляет нормальный "ответ" биллинга, а вот админу - пустое письмо.

[admin]

Аналогичная проблема есть, все точно также, но самое интересное когда удаляю все из Почта (e-mail piping) пишет

 

This has been completed!

Означает, что скрипт выполнился.

 

Выполняется только тогда когда записей в “Админ-Панель -> Настройки -> Стол Помощи -> E-Mail” нет

Как только добавил, так белая страница

У Вас на сервере есть библиотека IMAP?

Ответы или билеты новые после запуска imap.php были?

 

По крону у меня imap вызывается каждые 10 минут.

Пробовал и без новых билетов, и с ними. Ругается на асю при обработке.

Клиенту отправляет нормальный "ответ" биллинга, а вот админу - пустое письмо.

Какое конкретно письмо приходит админу? С какой темой.

[Web4Life]

Какое конкретно письмо приходит админу? С какой темой.

 

 

Web4Life HelpDesk Notification

 

Видимо я что-то намудрил с уведомлениями. Бог с ними, но хорошо-б ошибку исправить.

[admin]

У Вас указан только один бот ICQ? Попробуйте добавить еще одного.

[Web4Life]

У Вас указан только один бот ICQ? Попробуйте добавить еще одного.

 

Добавил. Толку ноль.

Кстати, ID в списке ботов аськи должно совпадать с ID сервера?

[admin]

Добавил. Толку ноль.

Тогда и не знаю, где еще можно намудрить. Если разберетесь, обзятельно сообщите.

Кстати, ID в списке ботов аськи должно совпадать с ID сервера?

Нет. На ID можно вообще не обращать внимания.