KRALAN Опубликовано 12 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 января, 2010 Ситуация: по истечении срока оплаты аккаунта письмо клиенты высылается. однако в isp manager аккант не отключается! отключаем вручную. также при оплате заблокированного аккаунта в биллинге, письмо о включении уходит, а автоматическое его включение в isp не происходит. в чем может быть проблема и куда копать? спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 13 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2010 В письмах от сервера, что приходит? Запрос вообще отправляется? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 13 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2010 При разблокировке такое пришло: Здравствуйте, user, Ваш аккаунт (ID: ****) разблокирован. В течение нескольких минут все сервисы восстановят свою нормальную работу. Пожалуйста, старайтесь в дальнейшем не допускать блокировок Вашего сайта. ------------------------------------------------------------- Дополнительная Информация ------------------------------------------------------------- Автоматическое продление --------------------- С Наилучшими Пожеланиями, Support (mailto:support@host) А письма о блокировке что то не нашел... А где в билинге настройки авто блокировки и разблокировки находятся? Что то с ходу найти не могу... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 13 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2010 Какой текст в письме-отчете о запуске CRON? Там указаны аккаунты, которые д.б. заблокированы? По биллингу аккаунт блокируется (изменяется ли статус в биллинге)? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 13 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2010 от 25/12/2009 Уважаемый Администратор! Ниже приведен отчет по запуску CRON. Очистка Базы от Неоплаченных Заказов ----------------------- Хостинг, Реселлинг, Серверы, DomenReg: 0 Домены: 0 Карты экспресс-оплаты: 0 Дополнительные услуги: 0 Переходы по партнерским ссылкам: 0 ----------------------- Удаление записей просроченных оплат: 0 Уведомления о неуплате неактивированных заказов: 4 Уведомления о ненажатии на active-ссылку: 0 Письмо администратору об отключении серверов: 0 шт. Поздравления с днем рождения: 0 Уведомления об истечении срока действия аккаунтов ----------------------- Хостинг : 0 Реселлинг : 0 Серверы : 0 Домены : 0 Истекшие : 0 ----------------------- Неоплаченные Cчета ----------------------- Просроченные : 0 Уведомления : 0 Блокировки : 0 ----------------------- Выставление Cчетов: 0 Блокировка Сайтов : 0 ----------------------- Удаление Доменов : 0 ----------------------- Удаление Сайтов : 0 ----------------------- Время выполнения : 1.1485 сек. --------------------- С Наилучшими Пожеланиями, Support (mailto:support@host) Про блокировку речи нет... Вот сегодня (14/01) у двух человек заканчивается оплата. По идее при настройке cron-a блокировать при оплате за 0 и неньше дней, он должен сегодня-завтра залочить. Но насколько я помню коллега вручную блокировал в биллинге а затем в isp. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 13 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2010 В "Блокировка Сайтов" даже при неудаче блокировки (напр. неверные пароли доступа или пр.) все равно должна быть информация. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 13 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2010 На 25-е число по моему и не должно было быть блокировок. Просто это единственное письмо по cron, которое приходило из последних. Я возможно торможу - простите - просто не знаю в какую сторону копать... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 14 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 января, 2010 Значит смотрите cron за те дни, когда должны были быть блокировки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 15 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2010 хм... получается cron не работает что ли... Вот вчера на истекание было 2 акка. сегодня по прежнему активны: Логин Дней Тип (Сервер) Статус *** -1 #2 пусто писем никаких не приходило. скажите, пожалуйста, где посмотреть настройки крона на блокировку по истечении срока? как проверить его работоспособность? может ли это как-то зависить от настроек сервера, а не только биллинга? спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 15 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2010 Админка -> настройка -> cron -> блокировка хостинг-аккаунтов при неуплате При сроке XX и менее дней. Для проверки можно запустить cron.php с параметрами только для выполнения задачи блокировки (см. ридми). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 16 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 января, 2010 Настройки CRON блокировка хостинг-аккаунтов при неуплате При сроке XX и менее дней: стоит 0. не совсем понятно сформулировано. значение 0 верное ? при запуске http://билинг/admin/cron.php go=manual account_block=1 - пишет Not Found The requested URL /admin/cron.php go=manual account_block=1 was not found on this server. (в примере у ридми именно пробелы а не & стоят: пример /usr/bin/php /home/логин/public_html/папка/admin/cron.php go=manual account_delete=1 account_block=1) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 16 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 января, 2010 о! а на мыло пришли отчеты по cron - значит он все-таки запустился! хотя я перед этим запускал еще просто http://билинг/admin/cron.php пришли письма типа: Уважаемый Администратор! Ниже приведен отчет по запуску CRON. Очистка Базы от Неоплаченных Заказов ----------------------- Хостинг, Реселлинг, Серверы, DomenReg: 0 Домены: 0 Карты экспресс-оплаты: 0 Дополнительные услуги: 0 Переходы по партнерским ссылкам: 0 ----------------------- Удаление записей просроченных оплат: 0 Уведомления о неуплате неактивированных заказов: 2 Уведомления о ненажатии на active-ссылку: 12 Письмо администратору об отключении серверов: 0 шт. Поздравления с днем рождения: 0 Сгенерировано графиков дежурств: 1 Уведомления об истечении срока действия аккаунтов ----------------------- Хостинг : 1 Реселлинг : 0 Серверы : 0 Домены : 0 Истекшие : 0 ----------------------- Неоплаченные Cчета ----------------------- Просроченные : 1 Уведомления : 1 Блокировки : 1 #9 (UserID: 1000:HOSTING, dateoff: 66): Тестовый счет ----------------------- Выставление Cчетов: 3 Блокировка Сайтов : 2 ----------------------- Error, when suspend an account . Please, check data of connection: ***.net.ru ***.ru Удаление Доменов : 0 ----------------------- Удаление Сайтов : 0 ----------------------- NOT PAID ORDER! *** (***): CHANGED TO PARTNER BackUp: 16-01-2010 13:44:00 Время выполнения : 0.6723 сек. --------------------- С Наилучшими Пожеланиями, Support (mailto:support) проверил - в isp аккаунты истекшие - отключены! то есть все работает при запуске крона. а как это делать автоматически ? то есть чтобы на следующий день после истечения оплаты блокировалось, и чтобы потом сразу после оплаты активировалось? 6-е чувство подсказывает надо что то в isp mamanger в вкладке планировщик сделать. но что и как!? если несложно - подскажите, пожалуйста, как гораздо более опытный коллега! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 16 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 января, 2010 Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее: 1. Данные доступа на FTP с биллингом; 2. Данные доступа в реселлерскую часть панели управления сайтом; 3. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена; 4. URL скрипта. 5. URL темы на форуме forum.advanta.org (если тема создавалась). На admin @ advanta.org Проверю, что там у Вас за такое с настройками и пр. Полагаю, что что-то накосячили из-за неопытности (сужу по сообщению про "http://билинг/admin/cron.php go=manual account_block=1"). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 17 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2010 Данные выслал! Спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 17 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2010 Проверил. Попробовал в админ-панели создать аккаунт, /admin/?mod=activate&number=1000&where=account&thecomments=&autocomplete=yes в ответ выдало 502 Bad Gateway nginx/0.6.39 обновил страницу, стало ОШИБКА: Не могу создать данный аккаунт на сервере! ERROR 2 : : domain Оказывается, при ошибке биллинг создал аккаунт тогда, когда показал ошибку "502 Bad Gateway". Я удалил этот аккаунт из ISPmanager и попробовал вновь проделать действия выше - все тоже самое. Из этого полагаю, что у Вас некая ошибка на сервере, которая препятствует как созданию, так и блокировке и пр. аккаунтов. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 18 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2010 Спасибо за помощь! Такой момент. Выставили у домена PHP не как модуль апача, а PHP как CGI - и страница с кроном - http://билинг/admin/cron.php нормально открылась и текст следующий: This has been completed! Уважаемый Администратор! Ниже приведен отчет по запуску CRON...... То есть все нормально получается отработало. Такой вопрос - чтобы скрипт билинга автоматически сам эту операцию производил - блокировка, рассылка и т.п. - это нужно в ISP в Планировщик (cron) что-то добавить? Или самому каждый день в браузере вбивать http://билинг/admin/cron.php ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 18 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2010 Да, в планировщик CRON, см. соотв. пункт ридми. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
KRALAN Опубликовано 20 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2010 спасибо за помощь! добавил задание крону. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти