Вопросы по дедику...

[ezhik]

Вообщем хотелось бы узнать, есть ли бесплатный суппорт или владельцам дедов за тех поддержку платить приходиться? И работает ли сапорт в выходные, сейчас вот воскресенье у меня сервер толи завис толь хз что с ним....не работает вообще....тикет на перезагрузку отписал но тишина....

 

Спасибо!

[Lazek]

А сами по ssh (шелу) не пробовали сделать команду reboot ?

[ezhik]

спасибо конечно за совет , но если был бы коннект к серваку я бы сделал по SSH. Так что в выходные работает тех поддержка какая нибудь?

[Lazek]

Понятно я думал хоть как то конектиться к серверу, ну вот страница контактов адванты

http://order.advanta.org/contacts.php

 

А что Вы такого сделали что он полностью завис ?

[ezhik]

ничего не делал все работало как и в прежнем режиме, но почему то даже burst.net не работает, а адванта сервера там покупают...В аське никого нету

[Lazek]

Может что то в дата центре произошло разное бывает )).

[ezhik]

ну учитывая что сейчас я теряю деньги, по идее это не мои проблеммы

[Lazek]

Хех всегда есть риск ни без этого, но извинения тебе (Вам) точно принесут.

[ezhik]

хм....заработал burst.net заработал и дедик

[Lazek]

Вот видите значит проблема была в дата центре...

[admin]

Вообщем хотелось бы узнать, есть ли бесплатный суппорт или владельцам дедов за тех поддержку платить приходиться? И работает ли сапорт в выходные, сейчас вот воскресенье у меня сервер толи завис толь хз что с ним....не работает вообще....тикет на перезагрузку отписал но тишина....

 

Спасибо!

Техническая поддержка по серверам (dedicated и VPS) осуществляется круглосуточно специалистами датацентра, контактная информация для каждой площадки – разная и доступна для ознакомления в письме об активации сервера.

Техническая поддержка нашими специалистами – платная, сумма обговаривается отдельно и зависит от объема и сложности работ.