Список ожидаемых дополнений

[Vladimir812]

По поводу не удаленных неоплаченных услуг/счетов пока сказать не могу, так как произвел чистку через обращение к базе. Подниму тему через месяц полтора.

 

По платежам waiting самих платежей нет, но есть уведомления. Я полагал, что они должны тоже чистится.

 

По секретным вопросам - похоже вопрос пропадает после того как клиент его меняет на другой.

[Vladimir812]

Еще просьба запретить при регистрации указывать в поле домен паникод - сложно читать и нет надобности если биллинг сам перекодировкой занимается,

[Vladimir812]

У новых клиентов пропала возможность регистрировать домен на юр.лицо. У существующих при заказе в биллинге есть выбор, у новых - нет.

[Vladimir812]

Также при заполнении полей названия организации на рус. и англ. при сохранении биллинг применяет шаблон как для ФИО и меняет регистры, чего для названий фирм делать нельзя.

[admin]

По доп. услугам, которые закреплены за сотрудниками. Доп. услуги основные, привязанные по срокам к хостингу, т.е. IP адрес, например. Услуга заказана после активации аккаунта. Первый платеж за нее корректно отображается, последующие при оплате хостинга в списке платежей только оплата хостинга, хотя клиент оплатил верную сумму. Повторю, баг есть, только для услуг, где фигурирует сотрудник.

 

Проверил все создается.

Как при оплате картой экспресс-оплаты аккаунта с доп. услугой, так и при изменении статус доп. услуги (активации доп. услуги) из админ-панели. Создается платеж с внесенным в него сотрудником для получения бонуса.

Сообщите всю информацию в деталях для возможности воспроизведения проблемы, возможно Вы не сообщили какую-либо важную особенность ситуации.

 

По возвратам - Выставлено all. Возможность подачи заявки пропадает, если клиент уже подавал/отменял заявки ранее. Причем не у всех.

 

Проверил. При all в сроке подачи заявки и "3" в "Количество дней, в течение которых можно подать повторную заявку после удаления предыдущей" заявка без проблем подается и удаляется неограниченное количество раз. Возможно опять же сообщили не все особенности.

 

По поводу не удаленных неоплаченных услуг/счетов пока сказать не могу, так как произвел чистку через обращение к базе. Подниму тему через месяц полтора.

 

По платежам waiting самих платежей нет, но есть уведомления. Я полагал, что они должны тоже чистится.

 

Какие именно уведомления приходят? Сообщите их текст.

 

По секретным вопросам - похоже вопрос пропадает после того как клиент его меняет на другой.

 

Проверил. Секретный вопрос изменяется без проблем и не пропадает, если не трогать его при изменении данных по аккаунту.

[admin]

Еще просьба запретить при регистрации указывать в поле домен паникод - сложно читать и нет надобности если биллинг сам перекодировкой занимается,

 

Проверил. На reg.php и index.php?mod=domenreg при указании домена в пуникоде он автоматически конвертировался в читабельный русский вариант.

Как именно у Вас проходят регистрации с доменами в формате "xn--" - без понятия. Сообщите больше информации для возможности воспроизведения проблемы.

 

На calc.php и custom.php - подобного не было сделал для новой сборки.

 

У новых клиентов пропала возможность регистрировать домен на юр.лицо. У существующих при заказе в биллинге есть выбор, у новых - нет.

 

На reg.php такой возможности вроде как и не было? Если была, то сообщите пожалуйста, что эта возможность из себя представляла и как выглядела.

 

Также при заполнении полей названия организации на рус. и англ. при сохранении биллинг применяет шаблон как для ФИО и меняет регистры, чего для названий фирм делать нельзя.

 

Какие именно поля, на какой странице они находятся и какими данными заполняете и на какие данные они изменяются? Поподробнее обо всем.

[Vladimir812]

По доп. услугам с бонусами. Все полностью проверил:

1. в платежи до середины марта не заносился сотрудник, в новые заносится, решено.

2. как выяснилось, доп. услуги, к которым платежи не заносятся в базу не зависят от того прикреплен ли сотрудник или нет. Это доп. услуга, которая закреплена за другой группой тарифов, с продлением вместе с хостинг аккаунтом. Только с одной доп. услугой проблема такая, настройки совершенно идентичные простому IP адресу за исключением сопоставления с другой группой тарифов.

[Vladimir812]

По возвратам. Очень сложно воспроизвести этот давний баг. У некоторых клиентов отсутствует ссылка на возврат. Если удалить письма о подаче и отмене заявок, то строка появляется.

[Vladimir812]

Уведомления waiting на Главной я имел ввиду. Удалять их руками или запросом не так уж удобно. Я писал уже ранее об этом.

[Vladimir812]

Секретный вопрос. Пытыкав в тестовом аккаунте я понял в чем суть бага, но так и не понял как изменить вопрос-ответ

Чтобы изменить данные мы вводит ответ в поле *Ответ

Чтобы изменить мы вводит старый ответ, т.е. который на данный момент, в поле Старый ответ

А в поле *Ответ вводит новый ответ? Не катит. Пробовал разные варианты. Чудо происходит только если в оба поля ввести ответ, но тогда возвращает на Мой аккаунт и о чудо Вопрос исчез ))

[Vladimir812]

Паникод действительно перекодируется. Возможно в каком то из билдов недолго была ошибка, поправил 10 клиентов с такими доменами. Возможно, домен был введен при смене домена а не при заказе.

[Vladimir812]

Регистрация доменов на юр.лицо. Я затрудняюсь точно сказать когда последний раз видел при заказе это, но выглядело это также как и у клиента при регистрации нового домена. Выпадающее меню с выбором, далее поля менялись - паспорт/данные организации. В любом случае не правильно ограничивать новых клиентов в этом, тем более после заказа сам клиент не может изменить физ/юр.

[Vladimir812]

И последнее. В паспортных данных поля ФИО (рус/англ) правятся при сохранении по шаблону - каждое слово с большой буквы. Если домен на юр. лицо, то вместо ФИО в полях название организации. И оно тоже при сохранении правится - например, вместо ООО будет Ооо и т.п.

[Vladimir812]

Просьба вынести ссылку на пересоздание аккаунта в шапку тикета, например, рядом с логином на сервере.

Также просьба увеличить временной лимит по смене доменов и пересозданию до суток.

И я не нашел где включается пересоздание для клиента.

[Vladimir812]

И само пересоздание в принципе не работает:

 

Notice: Undefined index: thetype in /home/****/public_html/order/admin/modules/s_recreate.php on line 48

 

Notice: Undefined index: thetype in /home/****/public_html/order/admin/modules/s_recreate.php on line 52

 

Аккаунт ****.ru (ID: ****, HOSTING).

 

Указанный аккаунт не типа "HOSTING".

[Vladimir812]

При оплате через QIWI биллинг подставляет номер телефона из аккаунта вместе с кодом страны, хотя номер счета для QIWI 10ти значный. Прошу поправить.

[admin]

По доп. услугам с бонусами. Все полностью проверил:

1. в платежи до середины марта не заносился сотрудник, в новые заносится, решено.

2. как выяснилось, доп. услуги, к которым платежи не заносятся в базу не зависят от того прикреплен ли сотрудник или нет. Это доп. услуга, которая закреплена за другой группой тарифов, с продлением вместе с хостинг аккаунтом. Только с одной доп. услугой проблема такая, настройки совершенно идентичные простому IP адресу за исключением сопоставления с другой группой тарифов.

 

С этой доп. услугой такой и после середины марта происходит?

Группа тарифов никак не должна влиять на бонусы сотруднику.

 

По возвратам. Очень сложно воспроизвести этот давний баг. У некоторых клиентов отсутствует ссылка на возврат. Если удалить письма о подаче и отмене заявок, то строка появляется.

 

При обнаружении клиента с данным багом,

 

Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее:

1. URL скрипта.

2. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена;

3. Данные доступа на FTP с биллингом;

4. URL темы на форуме forum.advanta.org;

5. Номер аккаунта клиента.

На admin @ advanta.org

 

Секретный вопрос. Пытыкав в тестовом аккаунте я понял в чем суть бага, но так и не понял как изменить вопрос-ответ

Чтобы изменить данные мы вводит ответ в поле *Ответ

Чтобы изменить мы вводит старый ответ, т.е. который на данный момент, в поле Старый ответ

А в поле *Ответ вводит новый ответ? Не катит. Пробовал разные варианты. Чудо происходит только если в оба поля ввести ответ, но тогда возвращает на Мой аккаунт и о чудо Вопрос исчез ))

 

Исправлю для новой сборки.

 

Паникод действительно перекодируется. Возможно в каком то из билдов недолго была ошибка, поправил 10 клиентов с такими доменами. Возможно, домен был введен при смене домена а не при заказе.

 

Похоже, что при изменении домена пропускало в PunyCode.

[admin]

Регистрация доменов на юр.лицо. Я затрудняюсь точно сказать когда последний раз видел при заказе это, но выглядело это также как и у клиента при регистрации нового домена. Выпадающее меню с выбором, далее поля менялись - паспорт/данные организации. В любом случае не правильно ограничивать новых клиентов в этом, тем более после заказа сам клиент не может изменить физ/юр.

 

Не понимаю, зачем на reg.php дополнительный выбор, на физ. или на юр. лицо регистрировать домен? Домен регистрируется на физ. лицо, если заказ хостинга - на физ. И аналогично с юр. лицом. Заполняют заказ хостинга (реселлинга или т.п.) на юр. лицо, значит и формы на домен также показываются на юр. лицо.

Если есть веские причины внедрения на reg.php выпадающего списка выбора типа лица-владельца домена, - сообщите.

 

И последнее. В паспортных данных поля ФИО (рус/англ) правятся при сохранении по шаблону - каждое слово с большой буквы. Если домен на юр. лицо, то вместо ФИО в полях название организации. И оно тоже при сохранении правится - например, вместо ООО будет Ооо и т.п.

 

Исправлю для новой сборки.

 

Просьба вынести ссылку на пересоздание аккаунта в шапку тикета, например, рядом с логином на сервере.

 

Нет, подобное в тикет выносить не считаю необходимым, не так уж часто этим пользуется, достаточно того, что из служебного без проблем открывается нужная форма.

 

Также просьба увеличить временной лимит по смене доменов и пересозданию до суток.

 

Чем не устраивает текущее ограничение в часах: настройки -> страницы -> панель клиента.

Изменять главный домен на аккаунте:

-//- не более XX раз в час:

 

И я не нашел где включается пересоздание для клиента.

 

В настройках хостинг-сервера.

 

И само пересоздание в принципе не работает:

 

Notice: Undefined index: thetype in /home/****/public_html/order/admin/modules/s_recreate.php on line 48

 

Notice: Undefined index: thetype in /home/****/public_html/order/admin/modules/s_recreate.php on line 52

 

Аккаунт ****.ru (ID: ****, HOSTING).

 

Указанный аккаунт не типа "HOSTING".

 

Исправил для новой сборки.

 

При оплате через QIWI биллинг подставляет номер телефона из аккаунта вместе с кодом страны, хотя номер счета для QIWI 10ти значный. Прошу поправить.

 

Проверил. Подставляется без кода страны.

[Vladimir812]

Прикрепление доп. услуги к группе тарифов и не влияет на бонус. При оплате хостинга, где есть помесячная доп. услуга, которая прикреплена к не основной группе тарифов, не заносится в список платежей сам платеж за услугу, заносится только за хостинг, хотя сама сумма платежа верная.

 

Не понятно для чего запрещать новому клиенту регистрировать домен на юр. лицо, а оплачивать как физ, тем более для уже существующего клиента это разрешено. Не вижу логики. И в принципе если регистратор разрешает платить за домен, который принадлежит юр. лицу, как физ лицо, то почему этого не должно быть в биллинге ?

[Vladimir812]

Смена главного домена не закрыта секретным вопросом.

При смене главного домена сбрасываются настройки:

 

 

DNS Settings

Enable DKIM on this account Enable SPF on this account

[admin]

Прикрепление доп. услуги к группе тарифов и не влияет на бонус. При оплате хостинга, где есть помесячная доп. услуга, которая прикреплена к не основной группе тарифов, не заносится в список платежей сам платеж за услугу, заносится только за хостинг, хотя сама сумма платежа верная.

 

При продлении хостинга или при активации?

Способ автоматической (?) оплаты какой?

 

Не понятно для чего запрещать новому клиенту регистрировать домен на юр. лицо, а оплачивать как физ, тем более для уже существующего клиента это разрешено. Не вижу логики. И в принципе если регистратор разрешает платить за домен, который принадлежит юр. лицу, как физ лицо, то почему этого не должно быть в биллинге ?

 

На странице reg.php указываются лишь анкетные данные по владельцу домена. Если аккаунт/домен на этой странице заказан на юр. лицо, то оплатить заказ может как юр. лицо безнал переводом, так и физ. лицо любым способом, доступным для физ. лиц.

 

 

Обновил архив. Изменения в соотв. с ответами на форуме.

[Vladimir812]

Для тарифной группы закрыта активация. Только продление. От способа оплаты не зависит. Автоматически или руками продлевать - не влияет, платежи именно за доп. услугу не заносятся.

 

Вы сами себе противоречите по поводу доменов на физ./юр. лицо. Клиент физ. лицо может выбрать на кого регистрировать новый домен, при этом платит обычными способами. Почему нельзя просто сделать также для новых клиентов?

 

По поводу автоудаления waiting на главной не ответили и по смене главного домена.

[Vladimir812]

Теперь перестала работать даже стандартная схема с подарочными доменами. Регистрация у нас, платеж 0,01 есть, пробовал даже новый чекбокс ставить у домена - ничего, не считает. Варианты со сменой основного домена не проверить, так как вообще не работает. Прошу по возможность посмотреть поскорее.

[Vladimir812]

Если теперь подарочный домен не привязывается к платежу, то при переносе клиентом домена из аккаунта в аккаунт можно переносить и вычет на новый аккаунт, если подарочный срок еще не вышел.

[Vladimir812]

DNS Settings

Enable DKIM on this account Enable SPF on this account

Думаю стоит внести изменения в тарифы с этими опциями, так как они крайне полезны. Также учесть их наличие при пересоздании и смене домена.