блокировка аккаунта за рассылку спама

[Татьяна]

У меня заблокировали аккаунт за рассылку спама. Сайт жилстройзаказчик.рф. Компьютер почищен от вирусов, о чем сообщено техподдержке, но ответа нет. Сайт очень нужен в работе, т.к. на нем размещены проектные декларации. А их недоступность для клиентов чревата большими штрафами. Убедительная просьба сообщить, что от меня еще требуется сделать и разблокировать аккаунт.

[admin]

Ответы даны в тикетах в столе помощи.

Рассылка спама с аккаунта - это чрезвычайщина и пускать подобное на самотек и относиться к этому поверхностно категорически нельзя.

[sunnyshazy]

Сайт жилстройзаказчик.рф. Компьютер почищен от вирусов, о чем сообщено техподдержке, но ответа нет. Сайт очень нужен в работе, т.к. на нем размещены проектные декларации. 

[admin]

На данный момент у нас в столе помощи закрыты все билете от клиентов. Соответственно, либо на Ваш запрос был ответ, либо запроса от Вас не поступало.