Доп услуга...

[Злой Орг]

Добавлена доп услуга выделеный ип

добавлены ипы в билинг панель к этому же серваку

но у пользователей она как доп услуга к заказу недоступна

что нужно сделать?

 

з.ы.

понять логику бипанели уже сдался, ПОЧЕМУ нельзя родственные задачи собрать вместе, почему все так разбросано?

[admin]

Группа доп. услуги совпадает с группой тарифного плана? Также перепроверьте параметры On/Off и другие.

[Злой Орг]

Группа доп. услуги совпадает с группой тарифного плана?

Дурдом простите, почему такой разброс, какая группа?

я хочу добавить чтобы эта дополнительная услуга была доступна всем, нормальная логика это когда одно действие равно одной кнопке которая равно одной странице, все, в один два клика.

а тут ребус целый...

Сопоставление с группами тарифов у меня стоит только один #1 (ex. Старт) :

как мне включить его для ВСЕХ тарифов, где эта волшебая кнопка которая позволяет сделать полностью настроеную и включеную услугу доступной всем?

Она ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ, зачем там вообще выбирать группы тарифов???

если уж нужно то там у меня только один тариф, что остальным она теперь не будет доступна???

 

Также перепроверьте параметры On/Off и другие.

все включено

[rrr]

У меня другой вопрос по дополнительной услуге:

Я хочу дать пользователям возможность заказать (не через helpdesk) одноразовую услугу (оффлайновую, отправка почтой док-ов), оплачивается 1 раз, но может заказываться несколько раз когда клиент захочет.

Если я выберу в настройках:

Интегрировать в аккаунт: Нет - отдельный счет

Ежемесячная стоимость (руб.): [0.00]

Установка (руб.): [100.00]

 

Выставлять счет каждый: [1 месяц] добавить запись в базу действий после оплаты: [галочки-нет]

будет ли клиенту каждый месяц что-то присылаться?

 

Что будет если в "Выставлять счет каждый" указать "0" или вовсе очистить (по умолчанию там "1")?

[admin]

Группа доп. услуги совпадает с группой тарифного плана?

Дурдом простите, почему такой разброс, какая группа?

я хочу добавить чтобы эта дополнительная услуга была доступна всем, нормальная логика это когда одно действие равно одной кнопке которая равно одной странице, все, в один два клика.

а тут ребус целый...

Сопоставление с группами тарифов у меня стоит только один #1 (ex. Старт) :

как мне включить его для ВСЕХ тарифов, где эта волшебая кнопка которая позволяет сделать полностью настроеную и включеную услугу доступной всем?

Она ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ, зачем там вообще выбирать группы тарифов???

если уж нужно то там у меня только один тариф, что остальным она теперь не будет доступна???

 

Также перепроверьте параметры On/Off и другие.

все включено

В настройках Вы закоптились видимо.

Тщательно все перепроверьте несколько раз. У нас как работало пять лет назад, так из сборки в сборку работает и по сей момент, в т.ч. и на текущем билде!

 

Группы нужны т.к. на разных площадках м.б. разная стоимость услуги. У нас напр. для США IP адреса $2.99, а для России $3.99, тем более может быть разная стоимость для реселлеров и пр., а на некоторых площадках услуга может вообще не предоставляться.

 

У меня другой вопрос по дополнительной услуге:

Я хочу дать пользователям возможность заказать (не через helpdesk) одноразовую услугу (оффлайновую, отправка почтой док-ов), оплачивается 1 раз, но может заказываться несколько раз когда клиент захочет.

Если я выберу в настройках:

Интегрировать в аккаунт: Нет - отдельный счет

Ежемесячная стоимость (руб.): [0.00]

Установка (руб.): [100.00]

 

Выставлять счет каждый: [1 месяц] добавить запись в базу действий после оплаты: [галочки-нет]

будет ли клиенту каждый месяц что-то присылаться?

 

Что будет если в "Выставлять счет каждый" указать "0" или вовсе очистить (по умолчанию там "1")?

Для юр. лиц? Настройки -> финансы -> юр. лица -> Почтовые расходы:

Будет добавляться к каждому счету.

[Злой Орг]

Группа доп. услуги совпадает с группой тарифного плана?

Дурдом простите, почему такой разброс, какая группа?

я хочу добавить чтобы эта дополнительная услуга была доступна всем, нормальная логика это когда одно действие равно одной кнопке которая равно одной странице, все, в один два клика.

а тут ребус целый...

Сопоставление с группами тарифов у меня стоит только один #1 (ex. Старт) :

как мне включить его для ВСЕХ тарифов, где эта волшебая кнопка которая позволяет сделать полностью настроеную и включеную услугу доступной всем?

Она ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ, зачем там вообще выбирать группы тарифов???

если уж нужно то там у меня только один тариф, что остальным она теперь не будет доступна???

 

Также перепроверьте параметры On/Off и другие.

все включено

В настройках Вы закоптились видимо.

Тщательно все перепроверьте несколько раз. У нас как работало пять лет назад, так из сборки в сборку работает и по сей момент, в т.ч. и на текущем билде!

 

Группы нужны т.к. на разных площадках м.б. разная стоимость услуги. У нас напр. для США IP адреса $2.99, а для России $3.99, тем более может быть разная стоимость для реселлеров и пр., а на некоторых площадках услуга может вообще не предоставляться.

 

клиент оплатил, услуга автоматом не активировалась, почему????

блин, ну почему так все запутоано, что такое "Буквенно-числовое значение для автоматической активации:"? чего туда написать?

как сделать чтобы все автоматически было?

[Злой Орг]

и как теперь активировать заказ ипа котрый висит на главной админки?

[rrr]

У меня другой вопрос по дополнительной услуге:

Я хочу дать пользователям возможность заказать (не через helpdesk) одноразовую услугу (оффлайновую, отправка почтой док-ов), оплачивается 1 раз, но может заказываться несколько раз когда клиент захочет.

Если я выберу в настройках:

Интегрировать в аккаунт: Нет - отдельный счет

Ежемесячная стоимость (руб.): [0.00]

Установка (руб.): [100.00]

 

Выставлять счет каждый: [1 месяц] добавить запись в базу действий после оплаты: [галочки-нет]

будет ли клиенту каждый месяц что-то присылаться?

 

Что будет если в "Выставлять счет каждый" указать "0" или вовсе очистить (по умолчанию там "1")?

Для юр. лиц? Настройки -> финансы -> юр. лица -> Почтовые расходы:

Будет добавляться к каждому счету.

Нет это не юр.лицо и не обязательно отправка документов, просто любая одноразовая услуга которую можно автоматически заказать.

[admin]

Группа доп. услуги совпадает с группой тарифного плана?

Дурдом простите, почему такой разброс, какая группа?

я хочу добавить чтобы эта дополнительная услуга была доступна всем, нормальная логика это когда одно действие равно одной кнопке которая равно одной странице, все, в один два клика.

а тут ребус целый...

Сопоставление с группами тарифов у меня стоит только один #1 (ex. Старт) :

как мне включить его для ВСЕХ тарифов, где эта волшебая кнопка которая позволяет сделать полностью настроеную и включеную услугу доступной всем?

Она ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ, зачем там вообще выбирать группы тарифов???

если уж нужно то там у меня только один тариф, что остальным она теперь не будет доступна???

 

Также перепроверьте параметры On/Off и другие.

все включено

В настройках Вы закоптились видимо.

Тщательно все перепроверьте несколько раз. У нас как работало пять лет назад, так из сборки в сборку работает и по сей момент, в т.ч. и на текущем билде!

 

Группы нужны т.к. на разных площадках м.б. разная стоимость услуги. У нас напр. для США IP адреса $2.99, а для России $3.99, тем более может быть разная стоимость для реселлеров и пр., а на некоторых площадках услуга может вообще не предоставляться.

 

клиент оплатил, услуга автоматом не активировалась, почему????

блин, ну почему так все запутоано, что такое "Буквенно-числовое значение для автоматической активации:"? чего туда написать?

как сделать чтобы все автоматически было?

Внимательно читайте документацию!

 

У меня другой вопрос по дополнительной услуге:

Я хочу дать пользователям возможность заказать (не через helpdesk) одноразовую услугу (оффлайновую, отправка почтой док-ов), оплачивается 1 раз, но может заказываться несколько раз когда клиент захочет.

Если я выберу в настройках:

Интегрировать в аккаунт: Нет - отдельный счет

Ежемесячная стоимость (руб.): [0.00]

Установка (руб.): [100.00]

 

Выставлять счет каждый: [1 месяц] добавить запись в базу действий после оплаты: [галочки-нет]

будет ли клиенту каждый месяц что-то присылаться?

 

Что будет если в "Выставлять счет каждый" указать "0" или вовсе очистить (по умолчанию там "1")?

Для юр. лиц? Настройки -> финансы -> юр. лица -> Почтовые расходы:

Будет добавляться к каждому счету.

Нет это не юр.лицо и не обязательно отправка документов, просто любая одноразовая услуга которую можно автоматически заказать.

Ясно. Добавляйте услугу с настройками как у дефолтной регистрации в каталогах и поисковиках.