Отсутствие обратной связи

[Orion]

При оплате с помощью платёжных систем отсутствует какая-либо обратная связь между пользователем и Advanta.org. Деньги списываются со счёта, например, Интернет.Кошелёк и... всё! Дошли, не дошли, ничего не понятно! Хорошо бы предусмотреть какую-то обратную связь с момента списания средств со счёта пользователя и до регистрации оплаченных услуг.

[admin]

Что за "Интернет.Кошелёк"?

[Orion]

Что за "Интернет.Кошелёк"?

 

Это то, что у вас на страничке оплаты называется "Старым (программным) методом" оплаты. Яндекс.Деньги позволяют иметь два счета. Одним (Яндекс.Кошелёк) можно управлять только через WEB-интерфейс, другой счет (Интернет.Кошелёк) управляется специальной программой, которая устанавливается на компьютер. Счета не пересекаются, и пользователь при регистрации счёта должен выбрать, каким способом ему удобнее управлять своим счётом. Интернет.Кошелёк считается более защищённым, хотя, конечно, как кому больше нравится...

Так что с моим вопросом? Есть идеи, как всё-таки организовать обратную связь? Это - общий вопрос, и он касается всех. Я посмотрел в форуме очень много вопросов по оплате. Это вполне естественно - люди перечислили деньги и остаются в полном неведении... Думаю, что это неправильно.

Почему я поднял этот вопрос? Думаю, понятно... Сегодня утром перечислил деньги за хостинг, и тишина... Понимаю, что 24 часа не прошли, но тем не менее... Кстати, а почему 24? Вы же должны видеть поступившие вам средства сразу? Или я не прав?

[admin]

При оплате через яндекс.деньги (уведомлении нас отправлением специально сфорвированной биллингом формы) на главной странице биллинга (http://order.advanta.org -> авторизация) должна появиться информация по платежам, которые ожидают проверки администратором.

К сожалению, способ оплаты "яндекс.деньги" из-за технических особенностей платежной системы не имеет обратной связи.

В Webmoney, например, платеж зачисляется автоматически, после чего сразу же производится действие (напр. активруется аккаунт).

 

Спасибо, что обратили внимание на данный вопрос.