Shaida Опубликовано 15 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2008 Всем привет! такой вопрос: наши клиенты заказывают хостинг и оплачиваю его автоматом через вебмани, акк активируется автоматом, а айпи адрес заказаный как я понял направляется в раздел доп. услуги там они имею статус паид и ордеред как узнать когда истекает у них эта услуга? не понимаю вообще, если они заказали и услуга появилась в разделе я руками поставил айпи а потом истек срок и она от туда удаллиась как я могу отследить всё это? проясните пожалуйста мне момент с назначением айпи адреса панель ДА Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 15 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2008 IP адрес назначать вручную, после чего изменить статус доп. услуги с ORDERED на PAID. Стоимость IP адреса будет включена в ещемесячную стоимость хостинга при его продлении. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 15 января, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2008 IP адрес назначать вручную, после чего изменить статус доп. услуги с ORDERED на PAID.Стоимость IP адреса будет включена в ещемесячную стоимость хостинга при его продлении. понял после назначения например он не оплатил хостинг и айпи из биллинга удаляется доп услуга? а у меня айпи за пользователем будет таки висеть? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 15 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2008 Не удаляется, IP висит и далее. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 15 января, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2008 Не удаляется, IP висит и далее. хм.. а почему так? пользователь уже давно не нашь клиент, а айпи занято им в дп услугах вообще нельзя посмотреть до какого айпи проплачен?э (как это сделать вообще) при не поалете в статус какой нибудь переходит? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 15 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 января, 2008 хм.. а почему так? пользователь уже давно не нашь клиент, а айпи занято имПри удалении аккаунта из сервера и из биллинга IP а сервере - освободится.в дп услугах вообще нельзя посмотреть до какого айпи проплачен? Нет, срок доп. услуг привязывается к сроку хостинга. при не поалете в статус какой нибудь переходит? Нет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 27 января, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 27 января, 2008 получается так: заказываю и если потом отказываются платить хостинг с айпи удлаяется из доп услуг услуга и акк из сервера? тем самым в ДА напротив айпи исчезает имя пользователя? если так то встречные вопросы: 1. акк у меня клиентовский автоматом не удаляется, уже -42 дня, он заблокирован и не удаляется 2. а что если человек откажется только от айпи? акк то не удаляется следовательно айпи им занято Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 27 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 января, 2008 Все действия над дополнительными услугами производятся администратором ВРУЧНУЮ по собственным правилам компании. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 27 января, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 27 января, 2008 admin моё рассуждение было верно? или по другому: биллинг сам не удаляет автоматом акки? и где можно посмотреть через сколько дней он блокирует акк Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 27 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 января, 2008 Админка -> Разное -> Автоматизация: CRON -> Блокировать хостинг-аккаунты при неуплате, если срок равен Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 28 января, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 28 января, 2008 Админка -> Разное -> Автоматизация: CRON что задания из этого раздела выполнялись нужно в планировщике крона задать какое нибудь задание? (в директ админе) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 29 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 января, 2008 Да. Читайте ReadMe.doc. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 29 января, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 января, 2008 спасибо такая проблема: человек автоматов оплачивает продление после блокировки ааккаунта, но домен не раюотает This account has been suspended. Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources. в чем может быть проблема? Можно ли Разблокировать Автооплатой: стоит да Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 29 января, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 января, 2008 Надо попробовать продлить истекший заблокированный аккаунт через админ-панель. Если есть ошибки соединения - они вылезут на экран. А при автоматической разблокировке данные по ошибкам должны отправляться администратору на мыл. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Shaida Опубликовано 5 февраля, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2008 Добрый день! с айпи разобрался, такой вопрос: а что если человек убирет галочку в биллинге о заказе выделенного айпи? (это ведь возможно?) то есть стоимость айпи не включается в стоимость хостинга, айпи весит просто так, или другой вариант? возможно обратно на ордеред статус меняется? тогда потом не поймешь новый чел заказал айпи или же старый отказался Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 5 февраля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2008 Делайте соотв. комментарии к записям доп. услуг. Вообще политика назначения IP адресов - это дело Вашей компании и к биллингу оно никак не относится. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти