назначение IP

[Shaida]

Всем привет!

 

такой вопрос:

 

наши клиенты заказывают хостинг и оплачиваю его автоматом через вебмани, акк активируется автоматом, а айпи адрес заказаный как я понял направляется в раздел доп. услуги

 

там они имею статус паид и ордеред

 

как узнать когда истекает у них эта услуга?

 

не понимаю вообще, если они заказали и услуга появилась в разделе я руками поставил айпи а потом истек срок и она от туда удаллиась как я могу отследить всё это?

 

 

проясните пожалуйста мне момент с назначением айпи адреса

 

 

панель ДА

[admin]

IP адрес назначать вручную, после чего изменить статус доп. услуги с ORDERED на PAID.

Стоимость IP адреса будет включена в ещемесячную стоимость хостинга при его продлении.

[Shaida]

IP адрес назначать вручную, после чего изменить статус доп. услуги с ORDERED на PAID.

Стоимость IP адреса будет включена в ещемесячную стоимость хостинга при его продлении.

 

понял

после назначения например

он не оплатил хостинг и айпи

из биллинга удаляется доп услуга? а у меня айпи за пользователем будет таки висеть?

[admin]

Не удаляется, IP висит и далее.

[Shaida]

Не удаляется, IP висит и далее.

 

хм.. а почему так? пользователь уже давно не нашь клиент, а айпи занято им

 

 

в дп услугах вообще нельзя посмотреть до какого айпи проплачен?э (как это сделать вообще)

при не поалете в статус какой нибудь переходит?

[admin]

хм.. а почему так? пользователь уже давно не нашь клиент, а айпи занято им

При удалении аккаунта из сервера и из биллинга IP а сервере - освободится.

в дп услугах вообще нельзя посмотреть до какого айпи проплачен?

Нет, срок доп. услуг привязывается к сроку хостинга.

при не поалете в статус какой нибудь переходит?

Нет.

[Shaida]

получается так:

 

заказываю и если потом отказываются платить хостинг с айпи удлаяется из доп услуг услуга и акк из сервера? тем самым в ДА напротив айпи исчезает имя пользователя?

если так то встречные вопросы:

 

1. акк у меня клиентовский автоматом не удаляется, уже -42 дня, он заблокирован и не удаляется

 

2. а что если человек откажется только от айпи? акк то не удаляется следовательно айпи им занято

[admin]

Все действия над дополнительными услугами производятся администратором ВРУЧНУЮ по собственным правилам компании.

[Shaida]

admin моё рассуждение было верно?

 

или по другому:

 

биллинг сам не удаляет автоматом акки? и где можно посмотреть через сколько дней он блокирует акк

[Lazek]

Админка -> Разное -> Автоматизация: CRON -> Блокировать хостинг-аккаунты при неуплате, если срок равен

[Shaida]

Админка -> Разное -> Автоматизация: CRON что задания из этого раздела выполнялись нужно в планировщике крона задать какое нибудь задание? (в директ админе)

[admin]

Да. Читайте ReadMe.doc.

[Shaida]

спасибо

 

такая проблема:

 

человек автоматов оплачивает продление после блокировки ааккаунта, но домен не раюотает

 

This account has been suspended.

Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources.

 

в чем может быть проблема?

 

Можно ли Разблокировать Автооплатой: стоит да

[admin]

Надо попробовать продлить истекший заблокированный аккаунт через админ-панель.

Если есть ошибки соединения - они вылезут на экран. А при автоматической разблокировке данные по ошибкам должны отправляться администратору на мыл.

[Shaida]

Добрый день!

с айпи разобрался, такой вопрос:

 

а что если человек убирет галочку в биллинге о заказе выделенного айпи? (это ведь возможно?) то есть стоимость айпи не включается в стоимость хостинга, айпи весит просто так, или другой вариант? возможно обратно на ордеред статус меняется? тогда потом не поймешь новый чел заказал айпи или же старый отказался

[admin]

Делайте соотв. комментарии к записям доп. услуг.

Вообще политика назначения IP адресов - это дело Вашей компании и к биллингу оно никак не относится.