Проблемы со статистикой

[Barmaley]

Статистика выдается только за определенный отрезок времени, примерно за три часа до того как создается лог(примерно с 15:00 до 18:00) за остальное время отсутствует, и так уже 4 дня.

Что это может быть за проблема?

[admin]

Из-за перегрузки сервер может не обрабатывать статистику.

[Barmaley]

И сколько долго такое будет продолжаться?

Кстати, сырую статистику на протяжении дня можно нормально получить, но когда она списывается в месячный лог там остается статистика только за 3 часа до обновления этого лога (это следствие перегрузки?).

[admin]

Как вариант, для подстраховки можно использовать hotlog.ru

[Bitobit]

Hotlog и подобные не все вежь могут(например трекать закачки). Хотелось бы, чтобы проблем со статистикой не было...

[maxon]

Мне кажется странной причина "загрузка сервера". Если Посмотреть как работала статистика последние несколько месяцев, то можно заметить, что в апреле и марте статистика не работала несколько дней. В апреле не работала всего один день - 31-го числа. До этого, в январе статистика не работала половину времени. В мае она работала нормально до 24 числа. И вот с этого дня и по сей день статистика включается всего на 3 часа в день! Вполне определённых часа, у меня это 16, 17, 18 часов. Ну не странно ли? Только три определённых часа сервер значит не загружен, а остальные - загружен. Интересно чем? Сейчас загрузка 0.87 и статистика НЕ РАБОТАЕТ. Почему в мае до 24-го числа всё работало? Что изменилось 24-го числа? Постарайтесь объяснить сей феномен.

Изменено 5 июня, 2006 пользователем maxon

[admin]

Выяснил. Из-за нехватки дискового пространства под логи, они очищаются в 4:00 и 16:00.

Ситуация изменится в течение 2-3 месяцев, после замены сервера.

[maxon]

Выяснил. Из-за нехватки дискового пространства под логи, они очищаются в 4:00 и 16:00.

Ситуация изменится в течение 2-3 месяцев, после замены сервера.

 

Логи чистятся два раза в день, а статистика работатет всего 3 часа? Это как? Статистика запускается спустя три часа после очистки логов? А нельзя ли хотя бы синхронизовать работу статистики и чистку логов? Чтобы статистика отрабатывалась ДО очистки?

 

Замена сервера как-то не радует. Переезд обычно всегда у меня был с проблемами - то настройки софта поменяете, то на форуме посты пропадают. И главное - без уведомления... Почему бы не предусмотреть достаточное место под логи зараннее?

[admin]

А нельзя ли хотя бы синхронизовать работу статистики и чистку логов? Чтобы статистика отрабатывалась ДО очистки?

Нет.

Замена сервера как-то не радует. Переезд обычно всегда у меня был с проблемами - то настройки софта поменяете, то на форуме посты пропадают. И главное - без уведомления...

При каких-либо проблемах: support@

[Bitobit]

Как там продвижения с решением проблемы? По прошествию месяца более конкретную дату замены сервера\решения проблемы назвать не можете?

[admin]

Что случилось?

[Bitobit]

Что было, то и осталось. Статистика не работает.

[admin]

В 'приват' данные доступа в сипанель и уточнение, где что д.б.

[Barmaley]

т.е. логи уже должны работать корректно?

[admin]

Не факт.

[Barmaley]

Вот у меня они корректно не работают.

 

Выяснил. Из-за нехватки дискового пространства под логи, они очищаются в 4:00 и 16:00.

Ситуация изменится в течение 2-3 месяцев, после замены сервера.

 

Так вот есть ли более менее точная дата замены сервера?

[admin]

См. ветку новости, уже переехали давно

[Barmaley]

В таком случае, как решить проблему с созданием логов?

[Eddie]

В таком случае, как решить проблему с созданием логов?

Прочитай вот эту тему: http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=1446

[Barmaley]

Прочитай вот эту тему: http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=1446

 

У меня все включено. Логи создаются, только не коректно. Записывается только часть дня. Сейчас вообще только 1 час в день.

[admin]

В суппорт с данными в соответствии с правилами.

[Barmaley]

Поднимаю еще раз эту тему.

После обращения в суппорт мне все исправили, только через 4 месяца опять тоже самое.

 

Обратился в суппорт - получил ответ:

 

Victor Ya:

Здравствуйте!

 

 

все возможные настройки в вашей cpanel. Если там нет -- ничем не можем помочь

 

C уважением, Виктор

 

 

А что делать в данный момент?

[admin]

Номер тикета, и возможно добавьте туда всю необходимую инфу для скорейшего решения проблемы.

[Barmaley]

Номер тикета, и возможно добавьте туда всю необходимую инфу для скорейшего решения проблемы.

 

Номер Тикета - 3076

 

О какой инфе идет речь? Пароли и логин в Cpanel указал.

[admin]

Указанная Вами статистика очищается для экономии места на сервере.