Здраствуйте.
В свое время я отказался от использования HelpDesk в Bpanel, потому что тексты тикетов отображались вопросиками. Тогда не было времени и желания разбираться.
Теперь, я вижу, что проблема не только в HelpDesk. Например, когда клиент оповещает о ручной оплате, в админке весь русский текст тоже отображается вопросиками. Также и с письмами, отправленными пользователям. Насколько я понимаю, проблема в кодировке, т.к. некоторые таблицы MySQL почему-то записаны в кодировке latin1_swedish_ci, в то время как остальные - в cp1251_general_ci.
Вот имена этих таблиц:
actions
dns
h_answers
h_blockemail
h_blocktext
h_depts
h_emails
h_logs
mail
supports
whois
Подозреваю, что у этих таблиц странная кодировка, т.к. они были не с самого начала, а были добавлены в одной из версий Bpanel и, видимо, создались с дефолтной кодировкой.
Подскажите, как решить эту проблему.
Спасибо.