OnlineHoster Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 После обновления биллинга до последней версии, клиентам зарегистрировавшим домены RU до 1 октября 2009 года пришли письма: Напоминаем, что Вами не предоставлены идентифицирующие документы для домена А на wnames.ru по этим доменам всё нормально. Видимо ошибка. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Это не ошибка, данные клиенты так же должны войти в биллинг -> мой аккаунт -> мои файлы и загрузить документы для нужных персон, точнее должны были предоставить до 1 апреля Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно. Алексей, ну так согласно регламенту, даже те люди должны загрузить паспорта до 1 апреля 2010 года, странное ограничение.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Не "должны", а "могут при желании". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 1 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 мая, 2010 Не "должны", а "могут при желании". Аммм, ок сейчас честно говоря такой информации под рукой нету Но за выходные обязательно посмотрю ) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 4 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2010 Алексей, впринципе Вы были правы, вот такой ответ получил из координационного центра: Здравствуйте! Нет, не обязан. Однако, обращаем ваше внимание, что без предоставления копий удостоверяющих документов регистратор не вправе выполнять некоторые процедуры с доменным именем. Например, к таким процедурам относятся передача права администрирования или передача поддержки сведений о доменном имени другому регистратору. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OnlineHoster Опубликовано 4 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2010 Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно. Письма приходят почему-то. Как отключить эти уведомления выборочно? Например для домена rkreativ.ru на wnames.ru ни чего не нужно предоставлять, а из bPanel письма идут. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OnlineHoster Опубликовано 4 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2010 Почему-то не вижу раздел Мои файлы. Подскажите что проверить. Спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 4 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2010 На странице - /order/admin/?mod=options&what=client -> Раздел "Мои Файлы" - включено? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OnlineHoster Опубликовано 5 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2010 Включил, спасибо Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lazek Опубликовано 5 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2010 Алексей, по моему правильнее будет как в setup.php так и в апдейте до текущих версий сделать включенным по умолчанию (чтобы подобных казусов не было). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 6 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 мая, 2010 Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно. Письма приходят почему-то. Как отключить эти уведомления выборочно? Например для домена rkreativ.ru на wnames.ru ни чего не нужно предоставлять, а из bPanel письма идут. Проверьте по BPanel дату регистрации домена. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно. Алексей, по моему правильнее будет как в setup.php так и в апдейте до текущих версий сделать включенным по умолчанию (чтобы подобных казусов не было). Оно собственно так и есть. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
OnlineHoster Опубликовано 9 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 мая, 2010 Можно как-то отключить это уведомление? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 9 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 мая, 2010 Измените дату регистрации на 2008 год у доменов, по которым приходят уведомления. Также можно запускать cron с параметром rudocs=0 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
dmitry Опубликовано 23 июня, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 июня, 2010 Подскажите пожалуйста, в какую папку должны загружаться файлы когда юзер загружает их через "Мои файлы". В админке "разное - логирование данных - загруженные файлы" они появляются, но посмотреть их нет возможности, и поиском в папке биллинга ничего найдено не было.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 23 июня, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 июня, 2010 Если просмотреть нет возможности, значит на сервер они не загрузились. Папка /admin/helpdesk/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти