Ошибка

[OnlineHoster]

После обновления биллинга до последней версии, клиентам зарегистрировавшим домены RU до 1 октября 2009 года пришли письма:

 

Напоминаем, что Вами не предоставлены идентифицирующие документы для домена

 

А на wnames.ru по этим доменам всё нормально.

Видимо ошибка.

[Lazek]

Это не ошибка, данные клиенты так же должны войти в биллинг -> мой аккаунт -> мои файлы и загрузить документы для нужных персон, точнее должны были предоставить до 1 апреля

[admin]

Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно.

[Lazek]

Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно.

Алексей, ну так согласно регламенту, даже те люди должны загрузить паспорта до 1 апреля 2010 года, странное ограничение..

[admin]

Не "должны", а "могут при желании".

[Lazek]

Не "должны", а "могут при желании".

Аммм, ок сейчас честно говоря такой информации под рукой нету Но за выходные обязательно посмотрю )

[Lazek]

Алексей, впринципе Вы были правы, вот такой ответ получил из координационного центра:

Здравствуйте!

 

Нет, не обязан. Однако, обращаем ваше внимание, что без предоставления копий

удостоверяющих документов регистратор не вправе выполнять некоторые процедуры с

доменным именем. Например, к таким процедурам относятся передача права

администрирования или передача поддержки сведений о доменном имени другому

регистратору.

[OnlineHoster]

Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно.

Письма приходят почему-то. Как отключить эти уведомления выборочно?

Например для домена rkreativ.ru на wnames.ru ни чего не нужно предоставлять, а из bPanel письма идут.

[OnlineHoster]

Почему-то не вижу раздел Мои файлы.

Подскажите что проверить.

Спасибо.

[Lazek]

На странице - /order/admin/?mod=options&what=client

-> Раздел "Мои Файлы" - включено?

[OnlineHoster]

Включил, спасибо

[Lazek]

Алексей, по моему правильнее будет как в setup.php так и в апдейте до текущих версий сделать включенным по умолчанию (чтобы подобных казусов не было).

[admin]

Смотрите на даты регистрации доменов по биллингу. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно.

Письма приходят почему-то. Как отключить эти уведомления выборочно?

Например для домена rkreativ.ru на wnames.ru ни чего не нужно предоставлять, а из bPanel письма идут.

Проверьте по BPanel дату регистрации домена. Если они раньше, чем 1 октября 2009, то приходить ничего не должно.

 

Алексей, по моему правильнее будет как в setup.php так и в апдейте до текущих версий сделать включенным по умолчанию (чтобы подобных казусов не было).

Оно собственно так и есть.

[OnlineHoster]

Можно как-то отключить это уведомление?

[admin]

Измените дату регистрации на 2008 год у доменов, по которым приходят уведомления.

Также можно запускать cron с параметром rudocs=0

[dmitry]

Подскажите пожалуйста, в какую папку должны загружаться файлы когда юзер загружает их через "Мои файлы". В админке "разное - логирование данных - загруженные файлы" они появляются, но посмотреть их нет возможности, и поиском в папке биллинга ничего найдено не было..

[admin]

Если просмотреть нет возможности, значит на сервер они не загрузились.

Папка /admin/helpdesk/