ошибка при активации домена

[Alexander U.]

При заказе клиентом хостинга + домена у ряда клиентов возникает проблема следующего характера:

 

после заказа в админке мы активирует домен, после чего он добавляется в базу и запрос регистратору возврощает ошибку. При детальном рассмотрении видим что в поле - "пасспортные даные" для домена пусто, хотя клиент заносил их 100 %. Клиент далее через свой биллинг пробует внести изменения в этот домен записывает данные, пробует их сохранить, ему вылетает ошибка - чтото вроде "домена не существует"

 

Есть идеи как избавиться от этого?

[Alexander U.]

Алексей, ну где же Вы. Суппорт оперативный нам нужен!

[admin]

Домен .RU ? Какая ошибка появляется? После заказа хоста с доменом у домена появляются данные в паспортных данных? Билд BPanel последний?

[Alexander U.]

Да домен ru зоны. Ошибки при активации - неправильный период 0, меняю руками на один год. После заказа домена и хоста, после попытки активации данные в панели клиента и администратора по домену проблемному не видны, то есть их нету, хотя при регистрации клиент указал их все.

Билд панели предпоследний, последний при попытке запуска капризничает, в этом же топике смотретие от меня еще одно сообщение - при попытке регистрации клиента и любых действиях связанных с whois ошибка.

[Alexander U.]

http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=4880

[Alexander U.]

Провели обширное тестирование сей проблемы, выявили вот что:

 

при регистрации клиента, не зависимости от зоны домена, на самой последней стадии когда человеку показываеются данные которые он ввел для регистрации, при клике на кнопку подтверждения

 

вылетают ошибки:

 

Notice: Undefined index: domenyears in /home/alexander/data/www/___________/reg.php on line 5117

 

Notice: Undefined index: domenyears in /home/alexander/data/www/___________/reg.php on line 5276

 

Notice: Undefined index: private in /home/alexander/data/www//___________/reg.php on line 5276

 

После чего домен заносится в базу, но срок регистрации равен нулю и все данные контактные или пасспортные не записываются.

 

что интересно, мы пользуем свои шаблоны. Если ставим файл reg_head.inc от Вас, то работает как часы все.

В нашем файле ничего экстремального нету - скрипты удалили все почти танцевали с бубном, удалили комменты из него, вобще до минимума сократили.

Даже добавили памяти на сервере. Вообще не понятно почему там выбегают такие проблемы.

 

Помогите а пожалуйста разобраться, почему не работает с нашим файлом, расшифруйте для нас содержимое этих ошибок.

Очень важно как можно скорее, т.к. биллинг не полностью роботоспособен. Версия биллинга педпоследняя.

 

Последнюю так же не можем обновить, т.к. в соседней теме писали что возникает ошибка при работе с whois и регистрацей домена, или хостинга + домен. Загляните пожалуйста - http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=4880

[admin]

Установите последнюю версию биллинга, предварительно обновив php до 5.2.XX, после чего

 

Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее:

1. Данные доступа на FTP с биллингом;

2. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена;

3. URL скрипта.

4. URL темы на форуме forum.advanta.org.

На admin @ advanta.org

[Alexander U.]

php 5.2.12 стоит на сервере

 

все данные отправил на указаный имейл. Жду помощи. Спасибо заранее.

[admin]

У меня вообще не получилось зарегистрироваться, все время выдает ошибку неверного текста с картинки. Скорее всего у Вас какая-то проблема с сессиями. Разбирайтесь.

[Alexander U.]

Поковырял, подправил ошибку, работает.

Универсальный ответ на каптчу 7887, на всякий.

 

Жду Вашей помощи в дальнейшем решении проблем.

[admin]

Видимо у Вас проблема с сессиями, что сказывается и на работе captcha (все равно постоянно пишет о неверном вводе текста с картинки).

На строке 5117 - $_SESSION[domenyears].

 

Восстанавливайте работу сессий.

[Alexander U.]

Вобще дело не в сессии 100%, т.к. например сейчас ставлю шаблон стандартный из билда bpanel последнего reg_head.inc и с ним у нас нету этой ошибки, все работает отлично.

Стоит только поставить наш шаблон и все три ошибки опять на месте, мы танцевали с бубном пару дней, убирали разные комменты и спецсимволы, джаваскрипты всякие, из шаблона, то есть облегчали его по всякому. Кодировку на файл внимательно проверили посмотрели споб передачи бинарный или какой по фтп. ВСЕ так же как и на оригинале файла. Кодировку в файле прописали так же как в оригинале. На выходе файл работает 40% раз из 100, не знаю как так получается. Может Вам что то покажется в этом коде:

 

<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<title>Платный хостинг, аренда выделенного сервера и услуги Vps (vds), а также регистрация доменов | Успешные Решения для Хостинга — все включено</title>
<meta content="index, follow" name=robots>
<meta content="INDEX, FOLLOW" name=GOOGLEBOT>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">
<style type="text/css">
<!--
@import url("http://ur-host.com/css/common.css");
@import url("http://ur-host.com/css/content.css");
@import url("http://ur-host.com/css/design.css");
@import url("http://ur-host.com/css/menu.css");
-->
</style>
<script type="text/javascript" src="http://ur-host.com/scr/jquery.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="http://ur-host.com/scr/jquery.flash.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="http://ur-host.com/scr/jquery.sifr.js"></script>
<script type="text/javascript">
	$(document).ready(function(){
		$.sifr({
			path: 'http://ur-host.com/resources/',
			save: true
		});
		$('h2').sifr({ font: 'Myriad Pro' });
		$('h3').sifr({ font: 'Myriad Pro' });
		$('h4').sifr({ font: 'Myriad Pro' });
		//$('dt').sifr({ font: 'Myriad Pro' });
	});
</script>
<script language="javascript">AC_FL_RunContent = 0;</script>
<script src="http://ur-host.com/scr/AC_RunActiveContent.js" language="javascript"></script>
<link href="http://my.ur-host.com/img/styles/styles.css" rel="stylesheet" type="text/css">
</head>
<body>
<script language="javascript" src="http://my.ur-host.com/img/styles/hint.js" type="text/javascript"></script>
<script language="javascript" src="http://my.ur-host.com/img/styles/textarea.js" type="text/javascript"></script>
<script language="JavaScript" type="text/javascript">
<!--
function MM_openBrWindow(theURL,winName,features) {
window.open(theURL,winName,features);
}
-->
</script>
<div id="container">
<div class="logo">
<h1><a href="http://ur-host.com/ ">Хостинг услуги — качественно, доступно, недорого<b></b></a></h1>

</div>
<div class="header">
<div class="header-one"><img src="" alt="" width="1px" height="1px" /></div>
</div>
<div class="menubar"> <ul><li><a href="http://ur-host.com/" title="Хостинг от Студии Успешных Решений" >Главная</a></li>
<li><a href="http://ur-host.com/hosting.php" title="Недорогой хостинг на скоростных серверах в США" >Хостинг</a></li>
<li><a href="http://ur-host.com/reselling.php" title="Недорогой реселлингна скоростных серверах в США" >Реселлинг</a></li>
<li><a href="http://my.ur-host.com/domen.php" title="Стоимость и зоны для регистрации доменов" >Домены</a></li>

<li><a href="http://my.ur-host.com/reg.php" title="Сделать заказ на услугу (после регистрации)" >ЗАКАЗАТЬ</a></li>
<li><a href="http://my.ur-host.com/faq.php" title="Ответы на часто задаваемые вопросы" >Вопрос - ответ</a></li>
<li><a href="http://ur-host.com/partneram.php" title="Заработайте вмести с ur-host.com" >Партнерам</a></li>
<li class="last"><a href="http://my.ur-host.com/contacts.php" title="Как с нами связаться - техническая служба, администрация, отдел продаж" >Контакты</a></li>
</ul> </div>
<div class="columns">
<div class="columns-padding">
<div class="columns-set">
<div class="left-column">

<div class="left-column-padding">
<div class="content"> 

[Alexander U.]

Нашли именно тот кусок кода который внимание - при вставке в шаблон

  <div class="header">
   <div class="header-one"><img src="" alt="" width="1px" height="1px" /></div>
 </div>

 

Дает при регистрации именно эти три ошибки, с каптчей проблемы так же изза него.

Глюк, баг или стечение обстоятельств?

[Alexander U.]

Причинное место вот каким было, если кому интересно

<img src="" alt="" width="1px" height="1px" />

 

Малеьнкий пиксель а столько головной боли доставил.

Странно что такая констукция вызывает аткие проблемы в биллинге, ведь это стандартный ход при верстке - пустой пиксель для ИЕ.

 

Алексей, спасибо за помощь.

[admin]

Попробуйте установить путь до файла картинки src=""