обновляется страница... зачем?

[Mitya]

на странице заказа нового хостинг аккаунта, выбираешь тарифный план и\или другой срок и после того как его выбрал - происходит автообновление страницы.

 

затчем? исправьте.

[admin]

Так и д.б. обновляются доп. услуги и др. информация, закрепленная за группой, к которой принадлежит тарифный план.

[Mitya]

не знал... уточните где создаются и редактируются группы тарифов? на странице доп услуг админ панели создать их нельзя.

 

насчет ICQ бота вопрос: открыли исходящий коннект на порт 5190 - бот не работает.

 

где найти его настройки?

[Hosting-PRO]

не знал... уточните где создаются и редактируются группы тарифов? на странице доп услуг админ панели создать их нельзя.

При редактировании тарифа указываете номер группы.

[Mitya]

созlать группу как...

[admin]

При создании (редактировании) тарифного плана в соотв. поле указать цифру.

[Mitya]

насчет icq уведомлений ответьте.

[admin]

При неудачной попытке отправки icq-сообщения скрипт на почту письмо соответствующее высылает, видимо BPanel из-за настроек и не пытается отправить...

 

ReadMe.doc

Использованные модули

 

В ходе разработки BPanel были использованы следующие модули сторонних производителей:

Отправка сообщений в ICQ: WebICQ Lite (http://intrigue.ru/)

Проверка статуса ICQ-клиента перед отправкой сообщения: icq_status_class (http://phpclasses.segmenta.ru/browse/file/6935.html)

[Mitya]

а где его настраивать на то чтобы уведомления шли?

 

это из ридми я видел, но про настройки панели там информации нет

[admin]

а где его настраивать на то чтобы уведомления шли?

В настройках сапорта указать ICQ и Yes напротив соотв. поля.

[Mitya]

это все включено, но сообщения не идут..

[admin]

Эмм... А ботов-то добавили?

[Mitya]

такс.. подошли к сути проблемы.

 

о том что надо ставить их первый раз слышу. полагал что они интегрированы в текущие файлы панели.

 

уточните где описан процесс установки, плиз.

[admin]

Настройки -> Стол помощи -> ICQ Боты

[Mitya]

такой опции нет.

 

параметры ..., логи ..., почта ..., блокиорвка ..., оценки...

 

скрипт обновляли позавчера. может какой то файл не перезалился? хотя все основные перезаливали уж точно.

[admin]

Обновите /admin/template/LANG/admin_data.js.

Удалите все из кеша.

[Mitya]

благодарим, заработало.

 

вопрос номер три: дня три назад перестал выполняться скрипт cron.php

 

вылетает по таймауту.

 

пробовали запусить через шелл через - минут через 3-4 стабильно получаем сообщение

"2006Mysql server has gone away"

 

при этом никаких автосаспендов не происходит (которые он и должнен выполнять)

 

логи на сей счет молчат.

 

как подойти к решению этой проблемы?

[admin]

"2006Mysql server has gone away" видел (правда всего один раз) подобную ошибку при использовании удаленного сервера MySQL, видимо сервер баз данных рвет соединения, на mysql.com по идее подробнее о данной ошибке должно быть расписано.

[Mitya]

в принципе мы знаем описание этой ошбки, но проблему это не решает.

 

повторюсь ранее крон выполнялся, потом стал это делаьчерез раз и сейчас совсем перестал.

 

есть может какой-то дебаг режим работы скрипта, чтобы определить на каком месте он стопориться-то

[admin]

К сожалению, для крона дебага нет вручную мне это проверять надо... После каких действий стали вылазить подобные ошибки?