Во-первых, на той панели биллинг тоже не работал, не создавались аккаунты. Во-вторых, администратор сервера сказал, что с сервером полный порядок, все скрипты работают без единой ошибки, не работает только биллинг. Если бы код биллинга не был зашифрован, тут еще можно бы было поразбираться, а так как доступа к коду нет, понять полчему он не работает в принципе не возможно.
Я могу дать вам пароль от рута, чтобы вы сами разбирались, почему не работает ваш скрипт, другого выхода я здесь не вижу.
Вероятность нормальной работы этого биллинга примерно 50 на 50. Вы говорите у нас проблема на сервере, но я считаю, что у каждого сервера есть свои особенности, полностью одинаково установленных серверов не бывает, так что проблема тут всё-таки в биллинге, который не в состоянии корректно работать хотябы на 50% серверов, это не есть хорошо.