Добрый день!
У меня заблокировали 2 аккаунта - medblok и domrabot!
Не могли бы Вы подсказать причину и основание блокировки?
В комментарии в одной панели у меня вот что - это моя переписка по аське с сотрудником Адванты с просьбой помочь
---------------------------------------------------------------------
Комментарии сотрудника AdvantA.org:
158150560 (12:38:06 23/01/2009)
Вас добавили
23/01/2009 (09:17 GMT +02:00)
158150560 (12:38:06 23/01/2009)
Добрый день! Не могли бы Вы помочь? Я так понял система автоматически
поменяла все пароли. На один аккаунт мне пришли изменения, а на второй
не приходят.
Логин аккаунта: medblok
Старый пароль: ********
Помогите восстановить доступ и в биллинг и в панель!
Спасибо!
С уважением,
Антон
158150560 (12:38:06 23/01/2009)
... Вообще, это письмо я уже писал на support @ advanta.org более суток назад - эффект - нуль и на данный момент я уже 1,5 суток не имею доступа к своим сайтам...
158150560 (14:03:07 23/01/2009)
Ау! У Вас кто-нибудь вообще решает проблемы? Или есть московский телефон?
Antony (14:04:31 23/01/2009)
Или вообще к кому обратиться по восстановлению паролей, которые Вы наменяли и которые никак невозможно восстановить практически в течении 2-х суток...
Antony (14:15:02 23/01/2009)
ОООО! Только что попробовал - в cPanel смог уже войти под старым паролем! Ура! А вот в биллинг не могу все равно!
Antony (14:36:06 30/01/2009)
Добрый день! Я так понял письма до меня не доходят от Вас!
Antony (14:37:50 30/01/2009)
Все что писал на support @ advanta.org - мне сказали, что ответ был! Но ко мне не приходит! При попытке восстановления пароля - система говорит, что письмо ушло, но оно не приходит!... Давайте что-нибудь решим...
Antony (14:47:28 30/01/2009)
Блин! У Вас оказывается в принципе не работает систеа восстановления паролей! Попробовал восстановить парольсо своего аккаунта, к которому у меня есть полный доступ - ничего не приходит! Красота! Система пишет "На указанный e-mail было отправлено письмо с Вашим паролем." И все - ни ответа ни привета... Проверьте ка у себя вообще работоспособность этой функции!!!
@lexey (14:47:45 30/01/2009)
не мешайте работать. надоели ведь уже.
Antony (14:48:08 30/01/2009)
:-)А ответить не пробовали?
@lexey (14:48:24 30/01/2009)
получу еще одно любое сообщение - приму меры. достало
Antony (14:49:45 30/01/2009)
Обождите! Вы работаете по поддержке пользователей хостинга Адванта или я не тому пишу? Меня направили к Вам!
@lexey (14:50:16 30/01/2009)
терперь больше не буду. предупреждал ведь...
игнор
-------------------------------------
Т.е. после беседы с сотрудником Адванты он, не ответив ни на один вопрос заблокировал все мои сайты (хостинг при этом проплачен на год вперед).
При этом в саппорт я писал много раз до этого - ни одного ответа не получил!
Я в принципе ничего уже не прошу - не могли бы Вы просто разблокировать доступ, чтобы я смог перенести сайты на другой хостинг!