admin
-
Постов
14 099 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные admin
-
-
Также хотел добавить, что если мы добьемся нормальной работы сервисного домена при создании, то я не могу представить ситуацию, в которой хостеру нужен липовый домен клиента введенный при создании заказа, какую бы ответственность за трафик он не нес. Ввиду этого оставлять поле домен для вдс и дедиков считаю полным нонсенсом. Опять же повторюсь, сделайте опцию, пусть каждый для себя решает сам.Касательно юр. лиц, самый важный адрес это юр. адрес, почтовый уже нужен если он отличается, Вы предлагаете отключить юр. адрес? Это неотъемлемая часть договора в таблице реквизитов.
Внес изменения для новой сборки.
P.S. Я прекрасно понимаю, что Ваш интерес к данному проекту вероятно давно угас, потому я уже предлагал заняться вопросом вплотную и сделать это платно. Я могу Вам предоставить данные от панели VMM чтобы Вы могли на своем тестовом скрипте оперативно все проверить.Отнюдь не угас. Временно другие жизненные события и проекты оттянули время на себя.
-
Ходим вокруг да около одного и тоже уже который месяц без изменений. Хорошо, давайте сначала.
Имеем:
- Hostname у клиента (опционально; переменные: USERID, DOMEN):dns-rus.net
- создаем новый аккаунт с доменом testacc.com
Активируем.
Аккаунт активируется с доменом testacc.com в панели VMM все равно, как и ранее никаких изменений. Логин при этом верный согласно настройкам символы+номер.
В письме активации как я и писал ранее все отлично кроме одного:
Данные по доступу к Вашему VDS-Серверу.IP: 91.215.168.51$Операционная Система: <- Что это такое и откуда оно берется? В настройках тарифа даже пробовал заполнять поле ОС - никакой разницы.Далее, раздел Мой аккаунт:Номер Заказа: 61313IP Адрес Сервера: 61313.server.testacc.com <- Получается тут вместо IP мы получаем какой то хостнейм. Слово server я не могу представить откуда, так как нигде в настройках оно не фигурирует, номер заказа и домен понятно. Опять же повторюсь либо это поле должно отсутствовать раз IP в serverinfo либо тут должен быть IP адрес примем VDS сервера, т.е. машины, в нашем случае IP: 91.215.168.51Далее serverinfo, стало слегка лучше.IP Сервера 91.215.170.0 <- Тут должен быть IP машины клиента, в данном случае тут IP адрес головного сервера, который только управляет, т.е. тут должен быть IP: 91.215.168.51. Я бы вообще IP сервера сменил на IP виртуальной машины формулировку.В тестовом домене должен быть наш домен символы+номер+домен из настроек, в нашем случае он должен быть bh61313.dns-rus.net если уж оставлять это поле.URL панели - я категорически не согласен в имя писать IP, для cPanel IP и имя это разные вещи, я не понимаю по какой причине тут должно быть как то иначе. Сервер имеет IP адрес и имеет имя.Возможность смены пароля от панели VMM для клиента должна быть в любом случае, ее нет.Далее, дополнительные IP как услуга. Имеем услугу, она помечена для автовыдачи, есть свободные IP привязанные к серверу. После оплаты в данном билде она появилась на главной, но не выдалась, вот дебаг:Vmmanager debugauthinfo=***&out=json&func=vm.edit&sok=yes&name=testacc.com&domain=testacc.com&password=****&vncpassword=****&preset=5&vmi=ISPsystem__CentOS-6-amd64&iptype=public&ip=91.215.168.51&family=special&user=12&vsize=10000&mem=512&vcpu=1&cputune=1024&blkiotune=500&inbound=10000&outbound=10000Как видите домен у нас все тот же, что указан при регистрации, IP не выдан, висит на главной.Внес изменения и исправления. Проверьте теперь.
Архив обновил.
Остальное проверю в ближайшее время.
-
Приношу извинения за задержку с ответом.
Просьба из разделе Платежей у юр. лиц убрать ссылку на акт выполненных работ для не разовых услуг, т.е. хостинг, домены и т.п. Оставить только на разовые - SSL и т.п. На месячные услуги есть ежемесячные акты в другом разделе. Клиенты путаются.
Пришлите скриншоты наложения настроек (наличия и одного типа актов и другого и настройки в админке по актам).
Подумаю как лучше это исправить.
При переходе с физ. на юр. после того как уже инициирован переход на стр. Мой аккаунт - изменить данные фигурирует совершенно туда не относящийся текст, исправьте.
Вам необходимо в двух экземплярах подписать соглашение о расторжении договора, после чего отправить их на наш адрес:
Также эта фраза показывается и у новых юр. аккаунтов, которые еще не заключили договор.
Пришлите скриншоты Ваших настроек по данному разделу. Проверю также.
В случае если юр. лицо перевели с физ. или его домены/домены к примеры были переданы из аккаунта физ., т.е. на аккаунте еще нет платежей + UR, то в этом случае при выставлении счета не изменяется спецификация, надо сделать как при не оплаченном новом заказе, если есть платеж UR, то в спецификации это должно быть.
Т.е. клиент выставляет счет на домен новый или на продление, если этих услуг не было в спецификации, то она должна менять номер и иметь записать как у неоплаченных заказов - не оплачено, после оплаты без изменения номера ставится срок, все также.
Если клиент оплачивает счет и появляется платеж с UR +, то все нормально со спецификацией? Если да, то так для данной ситуации собственно и должно быть.
-
Просьба рассмотреть еще такой вариант. При подаче заявки на возврат если на карту, то аккаунт удаляется сразу, а если нет, то удаляется после выполнения заявки. По какой причине ранее не реализовали блокировку аккаунта сразу после подачи заявки, ведь сумма фиксируется и по сути услуги не должны предоставляться. Если клиент отказывается от возврата, то аккаунт открывается.
По идее, после получения данной заявки, с клиентом должен связаться хостер. На это не уходит много времени и блокировка не нужна.
Также и удалять аккаунт не нужно, т.к. и заявка может быть ошибочной и хакеры могли "поиграть" и что-либо еще.
Архив обновил.
-
В связи с расширением функционала cPanel, а именно бан почты клиента отдельно от всего аккаунта, прошу добавить в биллинг отдельный статус вроде lockedmail, с уведомлением по почту и на главной биллинг аккаунта.
Из ssh это выглядит так
whmapi1 suspend_outgoing_email user=cpuserwhmapi1 unsuspend_outgoing_email user=cpuserДобавил для новой сборки.
Клиент должен при этом не простое письмо блокировки получать, а что для аккаунта заблокирована отправка почты и просьба обратиться в поддержку. Вероятно, нужен отдельный шаблон или какие то переменные в существующем блокировки.
Текущего шаблона на основе главного также должно хватать, ведь в примечании указывается причина блокировки.
Новая сборка при проверке whois любого домена вываливается в шапку
абврфArray ( [mod] => info [domen] => тут домен [useraccount_zzz] => логин супорта [userpassword_zzz] => пароль [_ym_uid] => 1468954467416188293 [phpSESSID] => 4a9824e5eb03ab61f035c0a436264c7f [supportOnlineTalkID] => tncBA3G2GD6VQKsxLlJrasnkN0ZsH5BP [s_l_p] => wlZy0BXO8IhxKMzBnPErAU3MZVXKbras )Спасибо, исправил.
-
Очень часто клиенты жалуются:
При восстановлении доступа в билдинг панель приходит ссылка которая вновь пишет что на почту отправлено письмо и так до бесконечности.Проверил. Все нормально восстанавливается. Нужно подробнейшее описание проблемы со скриншотами для возможности воспроизведения проблемы.
-
Если у клиента много доменов, что подразумевает скидку на продление и он указывает способ оплаты Карта экспресс оплаты, то там указывается полная стоимость, что вводит в заблуждение. Если нажать продолжить, то сумма для снятия с карты уже указывается с учетом скидки. Просьба исправить.
Пришлите скриншоты. Ибо у нас на advanta.org при выставлении для продления .RU цены 0.03 USD на всех страницах выдает все как надо:
Это только в случае со скидкой, если доменов много. Первоначально показывается полная стоимость, далее перед оплатой верная.
Пришлите все скриншоты для воспроизведения проблемы. Проверю.
-
Нет в планах добавить возможность приема оплаты с помощью Bitcoin, мне кажется система очень перспективна
Нет в планах добавить возможность приема оплаты с помощью Bitcoin, мне кажется система очень перспективна
Нужно API https://blockchain.info/ru/api/api_receive или какое-то другое? Подумаю и скорее всего реализую бесплатно после получения Вашего ответа.
Верно, именно его я имею ввиду, рынок Bitcoin пока не очень большой, но он растет каждый год, мне кажется у них большое будущее
Возможно сделаю в одной из сборок bpanel.
Однако в bitcoin частенько прыгает курс. Полагаю, что добавлю и автообновление курсов данной валюты.
Присоединяюсь, уже добавили на многих сайтах оплату в биткойнах. Биткойн только растет, не отставайте от запросов пользователей.
Однако в bitcoin частенько прыгает курс. - Курс только растет, можно просто переводить в доллар такое также уже реализовано на многих платежных системах.
Полагаю, что с течением времени (непродолжительного) будет реализовано, хотя курс действительно частенько сильно прыгает.
-
Вероятно, в последних версиях cPanel что-то изменилось и в коде биллинга надо также это учесть. После оплаты клиентом заблокированного аккаунта сайты выдают ошибку 404 до тех пор пока не рестартится апач. Прошу проверить.
Проблема имеет место быть до сих пор? Скорее всего, в какой-то из сборок cPanel был баг, т.к. API довольно давнее и что-либо изменять в нем cPanel не должны.
-
Перенос же не ручной, неужели в API нет ничего на этот счет? Подача заявки, оплата, добавление домена в биллинг ?
По нашему опыту, и webnames и reg.ru переносят вручную.
При заказе скрытия данных и сохранении изменений вместо оплаты получаем ошибку
System error
3 at domen_privacy_invoice.phpБилд последний.Также не решен до сих пор вопрос по выпуску сертификатов SSL,Спасибо, исправил.
Ошибка как на скриншоте по всем сертификатам
Судя по тексту ошибки, кто-то другой уже создал сертификат на данный домен.
Пытаемся сделать в биллинге доп. услугу в подарок, технически получается если выставить подключение минус сумма обслуживания, все ок, кроме как на reg.php пишет подключение - сумма. Нельзя ли сделать если сумма в месяц и сумма подключения в сумме ноль писать - месяц в подарок, к примеру
Так это ведь получается лишь первый месяц в подарок.
Можно выставить стоимость услуги как 0.01 RUB.
-
Правильно просят. Скорее всего, заранее хотят все получить, чтобы по мере необходимости отсылать все обратно Вам. У нас так делает немало клиентов.
Клиент сделает платежи после того как получит акты, значит акты изменятся. Какой смысл выдавать вперед?
У нас - в т.ч. и так, как я описал в предыдущем сообщении.
-
Написал в поле домен, при активации все равно создается с доменом, который указан в поле домен аккаунта. И как это вообще будет работать если поле домен клиент заполняет. В этом и суть была, убрать поле домен и чтобы при создании заказа оно заполнялось сервисным, а именно - символы + номер заказа из настроек + сервисный домен. Короче, не работает никак.
Проверил, должно работать. Обновитесь. Дополнительно на емайл придет тестовое письмо.
Домен на reg.php клиент может вводить, это никак не влияет, если есть заполненная настройка hostname.
Хостеру вообще никакого дела до домена вдс или дедика, это клиентский сервер, там может быть впн, игровой сервер да хоть черт рогатый.Проблемы за контент клиента потом будут у хостера.
По разделению Вы не ответили. Цель - у физ лиц убрать адрес так, чтобы у юр. он оставался. Это просто частный случай в дополнению к отключению других полей на reg.phpОтключите вообще. У юр. лиц при этом включите поле почтового адреса.
Не выдается дополнительный IP если указана автовыдача. Как я понял, он должен брать свободный + домен и выдавать в VMM. Это не работает.Так и должно быть и это должно работать. В деталях все распишите, как именно не работает, при каких настройках, какие письма приходят и пр.
mod=serverinfo просто шикарен.
IP сервера это IP выданный при активации. Как в письме.
IP сайтов не требуется, там может не быть сайтов, это нет виртуальный хост.
ДНС - аналогично, не требуется.
Тестовый домен можно указать домен из самого аккаунта, либо вовсе убрать это поле.
URL панели не рабочий, вот тут как раз должен быть IP панели, единственное место.
Текст под ним, конечно, никакого ftp и возможность смены пароля.
Дедики не смотрел, думаю там все аналогично сейчас.
Внес изменения.
Для правильного отображения URL панели заполните в данных по серверу его имя - IP адресом.
В письме активации есть интересный параметр - $Операционная Система: Пробовал прописать в тариф ОС опционально, все рано приходит в таком виде.Распишите все в деталях, не понятно о чем речь и что именно Вы хотите сделать.
У клиента в Мой аккаунт написано чтото невероятное http://joxi.ru/4Ak0D0KIMP5nLr
IP адрес - страшный хост не ясно как получен. Не нужно этот тут если есть в serverinfo, либо указать реальный IP.
Проверьте все данные по клиенту, откуда-то это ведь отображается.
-
Правильно просят. Скорее всего, заранее хотят все получить, чтобы по мере необходимости отсылать все обратно Вам. У нас так делает немало клиентов.
-
1. Сервисный домен берем из Настройки на основе логина, там есть способ генерации + сервисный домен добавить поле, лучше в настройки сервера вдс и дедика соответственно, чтобы не захламлять основную страницу настроек. Что в итоге получаем, например, host101.domain.com, где host это наши символы, 101 номер заказа и домен. Для чего это надо я писал уже ранее, если не согласны со мной - сделайте опционально, поле заполнено - ставим его.
Добавил для WMmanager в настройки серверов поле:
"Hostname у клиента (опционально; переменные: USERID, DOMEN)"
2. Для чего надо максимально разделить отображение полей на reg.php. Для хоста домен обязателен, для вдс и дедика я считаю лишним исходя из пункта выше. Обратите внимание как мало надо чтобы зарегится у другого хостера, телефон и мыло - этого достаточно, народ ленивый, самому страшно сколько всего надо заполнять на reg.php. К примеру, убираем адрес и теряем для юр. лиц юр. адрес, поля просто нигде не показываются, клиенты не заполняют жизненно важные данные.Домен можно указывать чтобы он был зарегистрирован.
Также хостеру нелишним будет узнать, какой домен (сайт) клиент планирует размещать на сервере.
3. Речь идет о выдаче доп. IP как услуга. В услугах есть настройка специальная услуга и там есть возможность автовыдачи но только для cPanel, для VMM нет. Я проверял все варианты, никак автоматом на данный момент не выдать ее.Доп. ip для VMmanager должен выдаваться также как и для cPanel.
4. mod=serverinfo должен быть и у вдс и у серверов. Клиент потерял письмо, зашел в раздел увидел IP, адрес панели и прочее, аналогия с виртуальным хостом, где достаточно все информативно сделано.
Это вообщем то самое главное что необходимо.
Добавил. Архив обновил.
-
1. Потому как у клиента VDS должен быть после регистрации указан сервисный домен, это необходимо технически. Домен он может зарегистрировать потом из своего биллинг аккаунта.
Откуда брать этот сервисный домен? Как его генерировать? В деталях все проясните.
2. Разделять показывающиеся разделы надо в связи с разной спецификой услуг, даже поля для юр. и физ. просто хостинга могут быть разными не говоря уже о сервере или VDS.Поясните в деталях и с примерами. На данный момент все вроде как нормально отображается.
3. Я описал как должна адекватно работать активация, как должен назначаться логин и IP адрес. В данном варианте для работы не пригодно на 100%.Повторяю вопросы еще раз:
Для чего нужны эти изменения и чем не устраивает так, как есть сейчас?
4. В какой базе активированный надо смотреть данные по серверу? Я говорю о разделе Данные по серверу для клиента аккаунта VDS./admin/?mod=active
5. Функция выдачи может и работает, но там необходимо указание домена, а так как активация с нормальным именем домена не реализована, то и выдача IP работает не корректно.func=iplist.edit&domain=domain.com
domain берется из главного домена клиента.
6. Работает только для cPanel, в ISP другая реализация выдачи IP, соответственно не работает автовыдача доп. IP.Как именно и что не срабатывает? В деталях все проясните. Зачем усложнять биллинг, если в нем итак уже реализована функция дополнительных IP адресов.
Для dedicated надо также убрать поле домен и выставлять его сервисным как я писал выше для VDS.
Это крайне важно, для выставления обратных зон и прочего в техническом плане.
Данный вопрос будет рассмотрен одновременно с соответствующим вопросом о VPS после получения ответа на мой вопрос о VPS.
Касательно дедиков. При создании сервера не выбираем никакую панель, в итоге, часть полей убирается, но имеем кучу лишних
Из этого всего надо только имя сервера и описание.
Биллинг разрабатывается для возможности его использования разными хостинг-компаниями под свои нужны, соответственно все максимально возможно унифицировано и обобщено и не урезано под конкретную панель (панели) и/или хостинг-компанию (хостинг-компании).
-
Так для чего клиенту акт от 2017 года? Что он с ним будет сегодня делать? Для чего он ему. Может потребоваться распечатка актов прошлых, но не будущих никак.
Может потребоваться распечатка акта заранее, например, чтобы заранее отправить его почтой.
Остальное проверю в ближайшие дни.
-
Просьба убрать из заказа VPS на reg.php поля домен и выпадающее меню, связанное с регистрацией.
Уточните, пожалуйста, для чего? В данном случае ведь клиент не сможет зарегистрировать себе домен при заказе VPS.
В будущем желательно разделить настройки полей для хостинга физ. и юр. не как сейчас, а полностью независимо и вдс/серверы отдельно.Приведите, пожалуйста, пример. Не понимаю, что именно и как нужно разделять, а также зачем.
После заказа аккаунта VPS биллинг должен подставлять домен для заказа вида указанного на /admin/index.php?mod=options Генерация логина на основе + сервисный домен. Например, log123.domen.com, где log - это символы в настройке, 123 - номер заказа, domen.com - сервисный домен, его поле надо также добавить в настройки.
При активации аккаунта VPS должен создаться аккаунт с логином log123 и доменом log123.domen.com. Основной IP адрес должен браться из списка доступных IP адресов, закрепленных за сервером. После активации IP должен переходить с статус USED и соответственно быть виден в разделе Данные по серверу.
Для чего нужны эти изменения и чем не устраивает так, как есть сейчас?
В данный момент для вдс я даже не вижу данные по серверу для аккаунта VPS.См. в базе активированных.
Касательно выдачи дополнительных IP адресов:
func=iplist.edit&domain=domain.com&family=special&ip=10.10.10.16&iptype=public&plid=129&sok=ok
где
domain - доменное имя для ip адреса - берем наш домен из аккаунта bpanel - log123.domen.com
family =special означает, что передается конкретный адрес
ip - нужный ip адрес
iptype - тип ip адреса - public
plid - id вирт. машины, для которой добавляем адрес.
Эта функция давно используется при выдаче дополнительных IP адресов.
Также для дополнительных услуг необходимо добавить запись в выпадающем меню Специальная услуга: IP адрес ISP для автовыдачи
При заказе и оплате в данном случае IP выдаются как и для Cpanel - берется IP свободный, делаются USED, привязывается к номеру доп. услуги.
Чем Вас не устраивает реализация, которая есть сейчас? Все же работает, дополнительные ip ведь выдаются сейчас выдаются автоматически (при автоматической оплате), без участия администратора биллинга.
-
При заказе доп. услуг сделайте сразу возможность их оплаты с этого же разделе, добавьте иконку оплаты. Клиенты не понимают, что надо на главной платить, да это и не логично в принципе. Это же касается и активации аккаунта, сделайте хотя бы текст не оплачен не активирован в мой аккаунт ссылкой на оплату.
После заказа доп. услуги на странице доп. услуг оплата также производится с этой же страницы:
Оплата активации аккаунта производится с главной страницы биллинга:
Текст о том, что аккаунт не активирован, для новой сборки сделал ссылкой.
-
С 30 числа изменились правила переноса "наших" доменов между регистраторами. Просьба как можно скорее внести изменения в скрипте касательно всех регистраторов.
Уточните, пожалуйста, какие именно изменения следует внести? Перенос как был ручной, так таким и остался, но его процедура упростилась.
-
paypal вносит изменения в требования к мечантам, инфо здесь
Спасибо за информацию. IPN проверка платежа происходит через CURL и использованием SSL. Все должно работать и после изменений на PayPal.
-
было бы удобно если бы скрипт понимал домены IDN
domen.php?mod=info&domen=вася.рф
Проверил. При данном запросе переменная $domen определяется как "вася.СЂС„", соответственно скрипт и выдает ошибку о неверном формате домена.
Надеюсь, что в новых версиях php данная проблема решена и при переходе bpanel на php 5.6 проблема самоустранится.
По моему там надо его переконвертить в punnycode? - тогда он его съест нормально. Я вручную так делаю
Punycode начинается с "xn--"
Если запрос отправлять в punicode, например, domen.php?mod=info&domen=XN--80AD0C0C.XN--P1AI , то действительно скрипт это съест
Так в том и вопрос чтобы он съедал и кирилицу.
"вася.СЂС„" - это не кириллица.
Уточните, насколько вы понимаете то что я говорю?
Прошу чтобы скрипт domen.php мог обрабатывать и кирилические домены
При запросе domen.php?domen=абв.рф приходит
[domen] => абв.рф
Это, полагаю, проблемы старой версии PHP и самоустранится при переходе биллинга на новую версию php.
Отправляйте пока что запросы на domen.php методом POST.
-
разблокировка на cpanel в csf перестала работать. выдает следующее:
Произошла ошибка при работе с модулем CSF. HTTP/1.0 200 OK Connection: close Content-Type: text/html Date: Mon, 01 Aug 2016 13:02:35 GMT Cache-Control: no-cache, no-store, must-revalidate, private Pragma: no-cache
ConfigServer Security & Firewall - csf v9.11и далее страница веб-интерфейса CSF
Пришлите, пожалуйста, на admin @ advanta.org данные доступа на сервер в CSF и в письме продублируйте это Ваше сообщение о проблеме. Проверю опытным путем и исправлю. Возможно cPanel что-то изменили в своих страницах с CSF.
-
Если у клиента много доменов, что подразумевает скидку на продление и он указывает способ оплаты Карта экспресс оплаты, то там указывается полная стоимость, что вводит в заблуждение. Если нажать продолжить, то сумма для снятия с карты уже указывается с учетом скидки. Просьба исправить.
Пришлите скриншоты. Ибо у нас на advanta.org при выставлении для продления .RU цены 0.03 USD на всех страницах выдает все как надо:
-
В связи с расширением функционала cPanel, а именно бан почты клиента отдельно от всего аккаунта, прошу добавить в биллинг отдельный статус вроде lockedmail, с уведомлением по почту и на главной биллинг аккаунта.
Из ssh это выглядит так
whmapi1 suspend_outgoing_email user=cpuserwhmapi1 unsuspend_outgoing_email user=cpuserДобавил для новой сборки.
VMmanager 5, Cloud
в Биллинг BPanel
Опубликовано
Проверил. Должно работать.
Дополнительно в новую сборку добавил письмо с еще одним дебагом.
Проверьте, правильно ли в данных по клиенту в биллинге указан сервер VPS. Также проверьте, есть ли у этого сервера свободные Ip адреса по базе биллинга.
Внес изменения, проверьте теперь. Должно для VPS будет браться из данных в таблице активированных.
заменил в языковом файле с
на
Внес изменения, проверьте теперь.
При попытке изменить пароль на Вашем сайте выдает ошибку
Видимо, Вы не указали пароль доступа на сервер vmmanager в /admin/conf/whm.php