Mitya Опубликовано 18 марта, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2011 маюсь долго и не могу никак решить вопрос с тем как открыть доступ суппортам в биллинг, в разделы заказов хостинга, серверов? по факту у них этих данных нет (кроме тех которые отображаются в шапке тикета), но часто бывает данные от туда им нужны для нормальной работы. реализовано ли это как-либо? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 18 марта, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2011 Сообщите сапорту пароль на папку /admin/ и пароль на index.php. Добавьте его IP адреса в список разрешенных на доступ в админ-панель. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mitya Опубликовано 19 марта, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 марта, 2011 Я это понимаю) Но не хотелось бы давать данные от все админки - там есть информация которая не для суппортов, доступ к настройкам мерчантов и тп. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 21 марта, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 К сожалению, доступ к заказам на серверы и пр. предполагает, что у этого человека есть полномочия и на просмотр других данных. Через сапортницу, кстати, можно просмотривать как данные по параметрам аккаунта (распечатка информации по аккаунту), так и по платежам. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mitya Опубликовано 21 марта, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 это просто о том что например абузы получается решать может только администратор - только он может по домену найти заказ (или ошибаюсь?) и заблокировать его... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 21 марта, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2011 В служебном вместо номера заказа укажите имя домена. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти