Vladimir812 Опубликовано 19 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 19 июня, 2013 Для новой сборки добавил к поле страны картинку с подсказкой как на index.php?mod=domenreg Не очень понял о какой подсказке речь... Также присоединяюсь к предложению в этой теме о запрете заказа услуг при регистрации изначально. Особенно это будет удобно для всяческих сертификатов и свидетельств, для которых нужен зарегистрированный домен. Клиент их при заказе не увидит, но если будет оплаченный домен, то сможет уже в последствии заказать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 19 июня, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 19 июня, 2013 Для новой сборки добавил к поле страны картинку с подсказкой как на index.php?mod=domenreg Не очень понял о какой подсказке речь... Также присоединяюсь к предложению в этой теме о запрете заказа услуг при регистрации изначально. Особенно это будет удобно для всяческих сертификатов и свидетельств, для которых нужен зарегистрированный домен. Клиент их при заказе не увидит, но если будет оплаченный домен, то сможет уже в последствии заказать. Сделал. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 21 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 21 июня, 2013 Нельзя сделать как я предложил про страну? Подсказки эти смотрят крайне редко. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 24 июня, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 24 июня, 2013 Сделал для новой сборки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 28 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 28 июня, 2013 Так как cPanel не планирует делать поддержку нескольких версий php одновременно (ссылаясь на то, что эта возможность есть в CloudLinux, хотя он глючный до безобразия и стоит денег), предлагаю следующее: - в настройках серверов сделать выбор версии php, которые будут браться из какой либо настройки (поле, где указать какие версии в принципе поддерживает провайдер) - в тарифе сделать не один сервер активации, а несколько, в зависимости от кол-ва поддерживаемых версий провайдером. - при заказе клиенту предлагать выбор версии и на соответствующий сервер активировать. Естественно можно наштамповать одинаковых тарифов с разными названиями, чтобы такое реализовать, то для конечного пользователя это будет не лучший вариант. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ass Опубликовано 28 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 28 июня, 2013 Алексей, сделайте пожалуйста чтобы возможно было на главной admin-a bpanel введя логин активированный на сервере, (например wm3333) найти пользователя, иначе если в логине есть запрещенные символы для DirectAdmin - тогда логин другой (который генерирует bpanel с wm+номер заказа для сервера) тогда найти такого пользователя можно только через раздел Навигация - Клиентские аккаунты - Активированные, что неудобно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 29 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 29 июня, 2013 Алексей, сделайте пожалуйста чтобы возможно было на главной admin-a bpanel введя логин активированный на сервере, (например wm3333) найти пользователя, иначе если в логине есть запрещенные символы для DirectAdmin - тогда логин другой (который генерирует bpanel с wm+номер заказа для сервера) тогда найти такого пользователя можно только через раздел Навигация - Клиентские аккаунты - Активированные, что неудобно. Присоединяюсь, иногда бывает полезно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 29 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 29 июня, 2013 Также просьба сделать при написании билета клиентом выбор аккаунта, из которого создается билет, в случае если MainID и несколько дочерних аккаунтов. Либо сделать выбор аккаунта на стр. Стол помощи. А лучше всего, чтобы при выборе аккаунта в любом разделе (сделать выбор на всех стр.) этот выбор сохранялся до окончания сессии или до выхода из панели или до изменения аккаунта на другой в выпадающем меню. Многие клиенты жалуются, что в данном виде все довольно запутано. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 29 июня, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 29 июня, 2013 Так как cPanel не планирует делать поддержку нескольких версий php одновременно (ссылаясь на то, что эта возможность есть в CloudLinux, хотя он глючный до безобразия и стоит денег), предлагаю следующее: - в настройках серверов сделать выбор версии php, которые будут браться из какой либо настройки (поле, где указать какие версии в принципе поддерживает провайдер) - в тарифе сделать не один сервер активации, а несколько, в зависимости от кол-ва поддерживаемых версий провайдером. - при заказе клиенту предлагать выбор версии и на соответствующий сервер активировать. Естественно можно наштамповать одинаковых тарифов с разными названиями, чтобы такое реализовать, то для конечного пользователя это будет не лучший вариант. Проще, думаю, наштамповать тарифы с одинаковым началом названием, в а конце - версию php и каждый тариф закрепить за сервером с соответствующей версией php. У нас, например, в процентном соотношении очень мало клиентов, которым требуется конкретная версия php. Алексей, сделайте пожалуйста чтобы возможно было на главной admin-a bpanel введя логин активированный на сервере, (например wm3333) найти пользователя, иначе если в логине есть запрещенные символы для DirectAdmin - тогда логин другой (который генерирует bpanel с wm+номер заказа для сервера) тогда найти такого пользователя можно только через раздел Навигация - Клиентские аккаунты - Активированные, что неудобно. Добавить форму поиска по базе активированных? На главной странице итак много форм, чтобы из-за единичных случаев логинов добавлять еще одну. можно только через раздел Навигация - Клиентские аккаунты - Активированные, что неудобно. Можно быстрее: просто нажать на ссылку "активированные" внизу страницы админ-панели. А можно еще и вместо wm3333 просто ввести 3333 в поиск по базе аккаунтов клиентов Также просьба сделать при написании билета клиентом выбор аккаунта, из которого создается билет, в случае если MainID и несколько дочерних аккаунтов. Либо сделать выбор аккаунта на стр. Стол помощи. А лучше всего, чтобы при выборе аккаунта в любом разделе (сделать выбор на всех стр.) этот выбор сохранялся до окончания сессии или до выхода из панели или до изменения аккаунта на другой в выпадающем меню. Многие клиенты жалуются, что в данном виде все довольно запутано. Сделал. При каких-либо ошибках сообщите. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ass Опубликовано 29 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 29 июня, 2013 ass сказал(а) 29 Июн 2013 - 00:22: Алексей, сделайте пожалуйста чтобы возможно было на главной admin-a bpanel введя логин активированный на сервере, (например wm3333) найти пользователя, иначе если в логине есть запрещенные символы для DirectAdmin - тогда логин другой (который генерирует bpanel с wm+номер заказа для сервера) тогда найти такого пользователя можно только через раздел Навигация - Клиентские аккаунты - Активированные, что неудобно. Добавить форму поиска по базе активированных? На главной странице итак много форм, чтобы из-за единичных случаев логинов добавлять еще одну. Нет добавлять еще форму не нужно, просто добавить поиск в уже существующей первой форме для поиска, по двум таблицам acc и host по полю логина. Таких логинов много, когда речь идет о DirectAdmin там пропускает не все логины где есть символы или цифры в начале логина. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 30 июня, 2013 Жалоба Share Опубликовано 30 июня, 2013 Вроде раньше клиент до оплаты в Мой аккаунт - изменить данные мог изменить срок, сейчас не вижу такого, а надо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 30 июня, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 30 июня, 2013 ass сказал(а) 29 Июн 2013 - 00:22: Алексей, сделайте пожалуйста чтобы возможно было на главной admin-a bpanel введя логин активированный на сервере, (например wm3333) найти пользователя, иначе если в логине есть запрещенные символы для DirectAdmin - тогда логин другой (который генерирует bpanel с wm+номер заказа для сервера) тогда найти такого пользователя можно только через раздел Навигация - Клиентские аккаунты - Активированные, что неудобно. Добавить форму поиска по базе активированных? На главной странице итак много форм, чтобы из-за единичных случаев логинов добавлять еще одну. Нет добавлять еще форму не нужно, просто добавить поиск в уже существующей первой форме для поиска, по двум таблицам acc и host по полю логина. Таких логинов много, когда речь идет о DirectAdmin там пропускает не все логины где есть символы или цифры в начале логина. Сделал для новой сборки. Вроде раньше клиент до оплаты в Мой аккаунт - изменить данные мог изменить срок, сейчас не вижу такого, а надо. Если за последние 21 дней в базе платежей есть пусть даже неоплаченные записи об активации, то изменить срок нельзя. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 4 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 4 июля, 2013 Видимо обновился csf и модуль не работает, выдает ошибку 404. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 4 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 4 июля, 2013 Еще вопрос - для чего в админке на стр. удаления эта фраза - Удалить пользователя с логином *** ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 4 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 4 июля, 2013 При добавлении нового сервера - Notice: Undefined variable: rescreate in /home/*****/public_html/admin/index.php on line 28735 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 4 июля, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 4 июля, 2013 Видимо обновился csf и модуль не работает, выдает ошибку 404. Сообщите данные доступа на какой-либо Ваш сервер с CSF, гляну. Еще вопрос - для чего в админке на стр. удаления эта фраза - Удалить пользователя с логином *** ? Чтобы при нажатии на ссылку можно было удалить аккаунт вручную. При добавлении нового сервера - Notice: Undefined variable: rescreate in /home/*****/public_html/admin/index.php on line 28735 Исправил. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 7 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 7 июля, 2013 Данные для CSF отправил на почту. Лучше убрать надпись для удаления аккаунта только с сервера и добавить в выпадающее меню, раз другие варианты удаления там. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 8 июля, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 8 июля, 2013 Ориентировочно, буду заниматься подобными некритичными вопросами по биллингу с 17 числа. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 8 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 8 июля, 2013 Видимо как следствие изменений в переключении аккаунтов, если их у клиента несколько, из под MailID, если в нем нет хостинга, нет Приобрести, а есть только продлить. Показывает в продлении домены, которые есть на всех связанных аккаунтах, а как клиенту в итоге в MainID заказать вновь хостинг или домен? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
partizansk.eu Опубликовано 17 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 17 июля, 2013 Есть тарифный план Free для предоставления бесплатного хостинга, но при оформлении клиентом заказа на втором этапе, где идет сверка данных выдается ошибка - "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 25 usd или 875 rub", эта сумма у нас минимальная для оплаты юридическими лицами. Если минимальную сумму для юриков поставить на 0, то сообщает что "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 0 usd или 0 rub". Вот и не знаю куда копать. Билд последний. На тарифном плане выставлял цену 0, 0.01 и 0.1 - проблема остается... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
BPanel_custumer Опубликовано 17 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 17 июля, 2013 Здравствуйте.Вопрос по OpenVZ. При создании VPS выдается такая ошибка. internal_error Internal error. undefined method `free_ips' for nil:NilClass Хотя IP добавлены в пул и в bpanel настройках. В клиентской части bpanel никаких управлений впс не предусмотрено ?к примеру стоп, старт, рестарт. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 22 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 22 июля, 2013 Если сотруднику запрещен определенный отдел в столе помощи, то логично и написание тикетов от этого отдела клиентам запретить. В данном варианте сотрудник пишет тикет и не может его видеть. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Vladimir812 Опубликовано 23 июля, 2013 Жалоба Share Опубликовано 23 июля, 2013 Также можно реализовать при регистрации и смене e-mail адреса проверку на его существование, на подавляющем большинстве систем при регистрации такая проверка есть. И ранее, если не ошибаюсь я писал уже - если домен на юр. лицо зарегистрирован, то паспорт и паспортные данные не совсем уместны, скорее данные организации. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 30 июля, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 30 июля, 2013 Видимо как следствие изменений в переключении аккаунтов, если их у клиента несколько, из под MailID, если в нем нет хостинга, нет Приобрести, а есть только продлить. Показывает в продлении домены, которые есть на всех связанных аккаунтах, а как клиенту в итоге в MainID заказать вновь хостинг или домен? Внес изменения в код скрипта, смотрите теперь. Есть тарифный план Free для предоставления бесплатного хостинга, но при оформлении клиентом заказа на втором этапе, где идет сверка данных выдается ошибка - "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 25 usd или 875 rub", эта сумма у нас минимальная для оплаты юридическими лицами. Если минимальную сумму для юриков поставить на 0, то сообщает что "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 0 usd или 0 rub". Вот и не знаю куда копать. Билд последний. На тарифном плане выставлял цену 0, 0.01 и 0.1 - проблема остается... Установите цену как 0.01 USD. Пусть клиенты оплачивают эту сумму. Если при цене 0.01 будет ошибка и дальше, то Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее: 1. URL скрипта. 2. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена; 3. Данные доступа на FTP с биллингом; 4. URL темы на нашем форуме. На admin @ advanta.org Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
admin Опубликовано 30 июля, 2013 Автор Жалоба Share Опубликовано 30 июля, 2013 Здравствуйте. Вопрос по OpenVZ. При создании VPS выдается такая ошибка. internal_error Internal error. undefined method `free_ips' for nil:NilClass Хотя IP добавлены в пул и в bpanel настройках. Приношу извинения за долгий срок ответа. Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее: 1. URL скрипта. 2. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена; 3. Данные доступа на FTP с биллингом; 4. URL темы на нашем форуме; 5. Данные доступа в администраторскую часть панели управления VPS. На admin @ advanta.org Проверю, что там и как. В клиентской части bpanel никаких управлений впс не предусмотрено ?к примеру стоп, старт, рестарт. Не предусмотрено. Если сотруднику запрещен определенный отдел в столе помощи, то логично и написание тикетов от этого отдела клиентам запретить. В данном варианте сотрудник пишет тикет и не может его видеть. Пусть пишет. Например, если тикет предназначается для другого отдела. Также можно реализовать при регистрации и смене e-mail адреса проверку на его существование, на подавляющем большинстве систем при регистрации такая проверка есть. Как именно реализовать проверку на существование? Поподробнее, пожалуйста. И ранее, если не ошибаюсь я писал уже - если домен на юр. лицо зарегистрирован, то паспорт и паспортные данные не совсем уместны, скорее данные организации. Где это такое в данном случае? Сообщите URL страницы и конкретный текст о паспортных данных. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти