Перейти к содержанию
Форумы

lantan

Пользователи
  • Постов

    15
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные lantan

  1. Здравствуйте!

    У меня возникла такая проблема: проверяя начисления партнёрам обнаружил, что по одному клиенту зачислено больше, чем должно быть. Посмотрел, что это за клиент, оказывается он изначально при заказе выбрал более дорогой тариф, а потом в итоге оплату произвёл менее дорогому. А начисление партнёру произошло по изначально выбранному тарифу, т.е. больше. Пришлось корректировать начисление вручную, что подрывает доверие партнёров к нам.

    Проверьте, пожалуйста, этот момент.

  2. 1. Такая ошибка возникает при попытке заблокировать несуществующий аккаунт на сервере в CPanel?

    Полагаю, что да.

    2. Где в базе данных хранится соответствие, что такому-то ID соответствует такой-то логин в CPanel на сервере?

    Ссылка "активированные" в нижнем меню.

    Да именно так и оказалось - часть записей почему-то хранили в себе неправильные логины на сервере и поэтому для них ничего нельзя было сделать. Сейчас всё нормализовалось.

    Кстати, неплохо бы добавить рекомендацию по выбору пароля в ReadMe.doc

  3. А по ошибке блокировки - попробуйте использовать буквенно-цифровой пароль без служебных символов.

     

    P.S. Запаролируйте /admin/

    Пароль ранее был установлен, для тестирования был снят. Сейчас снова установлен.

     

    СПАСИБО за совет про состав пароля - он действительно помог! Тестовый аккаунт теперь и блокируется и разблокируется.

    Однако возникают проблемы при блокировке реальных аккаунтов:

     

    "Ошибка при блокировке аккаунта.

    Пожалуйста, проверьте параметры подключения к серверу:

     

    Main >> Account Functions >> Suspend/Unsuspend an Account

    Suspend/Unsuspend an Account

    You do not have permission to suspend that account! "

     

    1. Такая ошибка возникает при попытке заблокировать несуществующий аккаунт на сервере в CPanel?

    2. Где в базе данных хранится соответствие, что такому-то ID соответствует такой-то логин в CPanel на сервере?

  4. Да. Разбирайтесь с ошибками при активации и не думайте про формы и пр.

    Как раз вот активация и создание аккаунтов проходит. А вот блокировка и разблокировка - нет.

    Может посмотрите ситуацию на месте? Пусть за дополнительную плату.

  5. Кстати, при неудачной попытке блокировки наверху страницы появляется формочка, куда можно ввести логин и пароль. Так вот если ввести их и нажать кнопку логин "Login" происходит перенаправление на несуществующую страницу http://наш_домен.ru/login/ , которая явно не находится в каталоге /order/

  6. Решил не создавать новую тему....

    У меня тоже скрипт проверки БД выводит ошибку.

     

    Но ошибка уже следующего вида:

    ----

    DataBase Checker for BPanel.

    Base Version: 3.0 Beta2 от 06.09.2009.

     

    Checking database structure with /admin/modules/database.php: something wrong!

     

    comments!==descr at contacts!

    descr!==comments at contacts!

    ----

    хотя вроде тоже всё нормально.

  7. Видимо, не правильно, раз выдает такую ошибку. Также повспоминайте, может реселлерски логин менялся...

    логин ведь здесь реселлерский прописывается? http://сервер/order/admin/?mod=server&go=formupdate&id=1#form

    Id сервера = 1. Соответственно, задавать нужно $whmpass[1] . Всё вроде правильно.... Ничего не понимаю. :unsure:

  8. не могло. whm.php достаточно интеллектуальный файл, к тому же он обладает экстрасенсорными способностями, например сам может узнавать когда менялся пароль и на какой.

    Не издевайтесь! :) Я же не ждал, что оно бы работало при неактуальном пароле. Но сейчас там всё правильно записано.

  9. Полагаю, что все же неверные логин/пароль. Попробуйте неверно подключиться к cPanel/WHM и получите такую же ошибку.

    Да, это ошибка возникает такая же.

     

    Скажите, а ведь пароль к реселлерскому акку только в одном месте ./order/admin/conf/whm.php прописывается?

    А еще эта проблема вероятно возникла после того, как сменили пароль к реселлерскому аккаунту и неск. дней в whm.php его не меняли. Могло ли это повлиять, как думаете?

  10. А причем тут создание аккаунта и его блокировка?

    Ну и для создания и для блокировки аккаунта нужно пройти аутентификацию на сервере. В одном случае она проходит, а в другом нет.

    Кстати, крон тоже разучился подключаться к серверу. :(

  11. Ну Вы ошибку переведите если английским владеете и все станет ясно)

    Насколько я помню, один раз данная ошибка возникала из-за некорректных настроек реселлерского акка..

    да, я понимаю, что значит это сообщение. :) Просто если бы были неправильно заданы параметры подключения к серверу, то создание нового аккаунта тоже заканчивалось бы неудачей. А оно проходит.

  12. Обновил Bpanel и возникла такая проблема - не могу блокировать пользователей.

    При попытке изменить статус клиента на LOCKED-CP возникает следующая ошибка:

    "Ошибка при блокировке аккаунта.

    Пожалуйста, проверьте параметры подключения к серверу:

    Login Attempt Failed!"

     

    На самом деле логин и пароль доступа к реселлерскому аккаунту в нужных местах указаны правильно: пароль - в файле whm.php в переменной $whmpass[1], логин - в настройках сервера хостинга (сервер имеет ID = 1).

    В частности новый аккаунт при оплате на сервере создался автоматически. Ведь если бы он не был указан правильно аккаунт бы не создался.

    В чём может быть проблема?

×
×
  • Создать...