Mitya

почему Реселлинг тарифы доступны для просмотра простым клиентам? в самих тарифах реселлинг тип стоит reselling. как этого избежать?

я о том же.. в самих скриптах прописан ignore_user_abort? просто сам процесс php который запущен скриптом на создание аккаунта - мы отслеживали - ничем не убивается, сам гаснет..

Я указал настройки php.ini время выполнения скрипта? max_execution_time.. это оно.

Верите или нет - но таймаут апача стоит 250 сек, max_execution_time = 600, memory_limit=512 mb, ignore_user_abort=1; и при этом в cpanel cоздается с вероятностью 10%. поэтому я и завожу речь о более строгом скрипте по созданию аккаунтов.

Есть несколько предложений: 1. Реализовать более корректную функцию создания аккаунтов\изменение тарифов - так как периодически при большой нагрузке на сервере аккаунт может создаваться до 2-3 минут - и не всегда поэтому их создание происходит корректно. это про cpanel - так как глюки с ней. я бы предложил бы чтобы скрипт такие задания складывал в очередь, имел возможность проверить статус каждой операции, при необходимости мог повторить ее в другое время и тп. а также запускался бы так чтобы не вылетать по таймаутам. это было бы более корректно. 2. возможность ОТКЛЮЧИТЬ конструктор тарифов

/admin/?mod=quickinfo&id= на странихац данного вида до сих пор в поле birth_date отображается не дата а пас портные данные.версия альфа 3

>Удобнее если последний ответ именно клиента, а не последний ответ в билете... Я это и имел ввиду. Удобно тем что имеются 20 открытых билетов в которые уже отвечали не раз.мышкой быстро можно просмотреть что где кто ответил - и более адекватно отреагировать на них. в половине билетов клиенты пишут "спасибо" и не закрывают его и тп. И тогда функция закрывания билетов "оптом" которая имеется будет использоваться чаще. Также есть предложение: сделать возможность добавлять шаблонные ответы. идеально: на основе ява скрипт с вызовом горячими клавишами.

>Последний ответ, думаю, полезен если в компании только 1 человек, если же больше, то сути проблемы простым подведением мыши можно и не узнать. Вопрос не том узнается ли СУТЬ проблемы. это будет более удобно нежели всегда показвать первый ответ при наведении.

Возможность изменять тему тикета для сотрудников делая спец пометки для нее. так как сам юзер тему задает часто не правильно. или возможность задавать категорию вопроса которая отобразиться в теме. пример категории Load Abuse, Spam Abuse, Wait Payment, или что либо другое при наведении на запрос в списке запросов мышкой - отображать последний ответ клиента а не первый.

>Ух... изменений было множество. Описать все крайне затратно по времени, да и наверное вообще нереально. Именно с АЛЬФЫ2 на АЛЬФУ3?

Админ, будь добр напиши какие изменения имеются в шаблонах писем альфи2 и альфы3, а также какие переменные изменены в языковом файле. Вам это занчительно виднее, что и как изенялось. вручную искать изменения просто нереально.

Сделать возможность отключить всю бипанель и отображать клиентам кастом текст об этом (полезно при переезде)

Сделать возможность назначать юзерам реселлерские права (редактировать их и тп) через прямые ссылки из бипанель (с доп вводом от руки рат пароля).

в принципе мы знаем описание этой ошбки, но проблему это не решает. повторюсь ранее крон выполнялся, потом стал это делаьчерез раз и сейчас совсем перестал. есть может какой-то дебаг режим работы скрипта, чтобы определить на каком месте он стопориться-то

благодарим, заработало. вопрос номер три: дня три назад перестал выполняться скрипт cron.php вылетает по таймауту. пробовали запусить через шелл через - минут через 3-4 стабильно получаем сообщение "2006Mysql server has gone away" при этом никаких автосаспендов не происходит (которые он и должнен выполнять) логи на сей счет молчат. как подойти к решению этой проблемы?

такой опции нет. параметры ..., логи ..., почта ..., блокиорвка ..., оценки... скрипт обновляли позавчера. может какой то файл не перезалился? хотя все основные перезаливали уж точно.

такс.. подошли к сути проблемы. о том что надо ставить их первый раз слышу. полагал что они интегрированы в текущие файлы панели. уточните где описан процесс установки, плиз.

это все включено, но сообщения не идут..

а где его настраивать на то чтобы уведомления шли? это из ридми я видел, но про настройки панели там информации нет

насчет icq уведомлений ответьте.

созlать группу как...

не знал... уточните где создаются и редактируются группы тарифов? на странице доп услуг админ панели создать их нельзя. насчет ICQ бота вопрос: открыли исходящий коннект на порт 5190 - бот не работает. где найти его настройки?

на странице заказа нового хостинг аккаунта, выбираешь тарифный план и\или другой срок и после того как его выбрал - происходит автообновление страницы. затчем? исправьте.

Fethard payments Amount (USD): * For all Fethard transfers we have additional processing fee 0.00%. Webmoney payments Amount (USD): * For all Webmoney transfers we have additional processing fee 0.80%. E-Gold payments Amount (USD): * For all E-gold transfers we have additional processing fee 10.00%. PayPal payments Amount (USD): non-US account * For all PayPal transfers we have additional processing fee 2.90% + $0.30 for US accounts and 3.90% + $0.30 for non-US accounts. Money Bookers payments Amount (USD): * For all MoneyBookers transfers we have additional processing fee 2.50%. Credit Card payments Amount (USD): * For all Credit Card transfers we have additional processing fee 2.90% + $0.30 for US cards and 3.90% + $0.30 for non-US cards. Please note that we do not process manual payments and additional fees could be deducted from your balance.

не в курсе, эти ребята это собираются фиксить?