ZzloiD
-
Постов
7 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные ZzloiD
-
-
Я так и сделал, изменил secret key и передал его клиенту, но он сообщил, что это не то. Возможно что-то другое?
-
Необходим какой-то auth code. Из письма клиента:
"Хотим обратить ваше
внимание на то, что "auth code" вероятно будет состоять из 16 цифр в
шестнадцатеричной системе исчисления. Большинство регистраров
позволяют заказать высылку этого кода по e-mail из админ-панели или
после обращения с этой просьбой в тех. отдел своего регистрара."
-
Добрый день,
Необходимо для одного домена поменять регистратора.
Какую процедуру для этого надо проделать?
Спасибо.
-
Проблему решили в саппорте!
Тему можете закрыть.
Спасибо. (:
-
Интересно. А аккаунт не был удален кем-либо с Вашей стороны, кто имеет доступ к реселлерке?
А вообще это надо в сапорт с предоставлением данных, проверили бы, создав и отследив за тестовым аккаунтом.
Навряд ли. Аккаунт не удаляется, а просто исчезает управление им в ВХМ панели, и почта перестает работать, хотя переадресация почты работает отлично.
Я недавно на одном форуме нашел описание очень похожей проблемы, но для решения ее, на сколько я понял, необходим shell-доступ.
-
Уважаемые Господа!
Наш аккаунт ID: 1890, пользователь Aron Stilling
У нас возникают некоторые проблемы в управлении аккаунтами после создания их в WHM панели. Дело в том, что после того, как аккаунт создается, всё, вроде бы, работает нормально: можно настраивать сайт, пользоваться ftp-доступом, почтой и производить различыне операции с ним. Но через какое-то время, в WHM панели управление аккаунтом просто исчезает, иными словами невозможно ни модифицировать, ни удалить, ни сделать с ним чего-либо еще, хотя физически он существует: можно зайти в CPanel, в ftp, выгружать файлы и открывать их с помощью браузера. Кроме того, перестает работать почта, т.е. невозможно произвести авторизацию ни в одной из почт новосозданного домена.
Просим Вас помочь решить эту проблему.
С уважением,
Aron Stilling
41651.myorderbox.com - вопросы
в Домены
Опубликовано
Хорошо, спасибо!