iwebi
-
Постов
164 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные iwebi
-
-
Алексей, у нас родилась идея ). Хотя, она может и реализована.
Если письмо приходит с емэйла, которого нет в базе, можно ли организовать отправку сообщения тому, кто до этого отправил, письмо с текстом, мол, "Вас нет в списке зарегистрированных пользователей, для подтверждения отправки и добавления тикета, нажмите на ссылку." Это только для тех, кого нет в базе. Так можно отсеять большой процент спама.
И ещё. Может ли тех.поддержка отвечать на тикет клиента не находясь с самой системе. Т.е. Пришло сообщение, создался тикет, а тех.поддержка просто ответила с почтового клиента, но запись в тикет от него добавилась.
-
Алексей, правильно ли я понимаю, что: Если пользователь при регистрации указывает емэйл и в последующем пишет нам на почту не с хелпДеска, то его письмо автоматически создаёт тикет в хелпДеске его аккаунта. И он получает уведомление.
Будут ли создаваться тикеты для незарегистрированных у нас емэйлов (если конечно емэйл имеет значение. См.выше.) ? Если да, то как быть со СПАМом. Получается, что на каждое спам-письмо будет создаваться тикет?
Может мы не так понимаем ?
-
Всё это есть в Bpanel
-
Восемь рук нашей ТП за интеграцию с REG.RU . Помнится я Алексею уже говорил.
-
http://www.reg.ru/reseller/API-tech
Инструкции очень похожи на инструкции webnames. Я бы не сказал, что совсем, но аналогия применима.
-
А Reg.ru ?
Интерфейс и сама инструкция один в один как с webnames.ru (за исключением....)
-
К сожалению, это проблематично реализовать. Для помощи в регистрации ранее была добавлена ф-ия "существующий клиент".
Очень жаль. Было бы очень полезным для многих. А в планах нет? Может к следующей версии...
-
Алексей, скажите, пожалуйста, будет ли когда-нибудь реализована такая функция:
- У многих клиентов заказано по 5 и более хостинг- площадок. Каждый на одно и тоже имя.
Можно ли сделать так, чтобы у этих абонентов был один пароль и логин в BPanel? Где были бы зафиксированы все купленные «пакеты» хостинга, домены и всё остальное.
То что сейчас, очень неудобно в управлении, продлении и дополнительной регистрации для абонентов.
-
Всё. Обновили. Теперь работает.
Менеджер Money.Mail после тестового платежа: "Как всё замечательно прошло, хороший скриптик )))"
Спасибо, Алексей.
-
Большое спасибо.
-
отправили.
-
Обновление не помогло.
Изменить значение также можно через phpmyadmin (экстримальный способ, таблица payby)Что там нужно делать?
Таблицу нашёл....
-
Сейчас будем обновлять
-
А у нас нет.
Приложил скрин.
-
Услуги - Способы оплаты -Money.Mail -.......- Статус
-
)))
В том то и дело, что кроме off, в списке, нет ничего.
-
Получили статус "Магазин". Вбили "Секретный Ключ". Включили этот способ оплаты. Но его нет в списке выбора способов оплаты при заказt хостинга.
В настройках способа оплаты почему-то статус этого способа "Off"
Как включить?
-
Так и придётся ставить стол помощи, сторонних производителей ( Обидно
-
Поддерживаю!
-
как определить онлайн он или нет?
я в qip пробовал создать несколько уинов, они онлайн были, но на них ничего не приходило.
может что то надо делать в настройках ?
В QIP в общих настройках поставьте галочку напротив "Показывать мой статус для WEB"
-
Мда, и правда. Хотя официально заявлено.
Убрали, проблема решилась. Извиняюсь.
-
сервер whois.information.aero
слово is available
-
В разделе "Стоимость доменов" изменили whois сервер зоны AERO.
После чего, во время проверки этой зоны, появляется ошибка:
Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in /home/user/public_html/billing/admin/modules/whois_request.php on line 93
Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to whois.information.aero:43 (Unknown error) in /home/user/public_html/billing/admin/modules/whois_request.php on line 93
Fatal error: Call to undefined function () in /home/user/public_html/billing/admin/modules/whois_request.php on line 95
-
Алексей, скажите пожалуйста, в следующей версии будет реализован выбор основной валюты ?
вопрос по helpdesk
в Биллинг BPanel
Опубликовано
А можно тогда внести наше предложение в "список" след. билда? Я думаю, что эта функция будет поддержана многими. Уж очень она необходима.
Обосную. Для каждого из пользователей важен быстрый ответ на их письмо. А подтверждение об отправки, только усложнит эту процедуру.
А для незарегистрированных (в 70 % это спам) будет подтверждение.
Если же Ваш ответ "НЕТ". Прошу, но не требую, комментария.