Alex L
-
Постов
336 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные Alex L
-
-
0 процентов потери пакетов на всех хопах.
В чем еще может быть проблема?
-
Проверили, домены order.bpanel.ru и order2.bpanel.ruресолвятся с нашего сервера
-
Еще вчера биллинг работал.
Сборка достаточно старая.
-
Нет времени сейчас обновлять
Как решить проблему?
Надо несколько аккаунтов активировать
-
Что это значит?
При активации аккаунта выдалось:
(0) The MD5 ERROR! [The IP2 VS order2.bpanel.ru]
Проверил лицензию - в порядке.
В биллинге все работает, кроме активации
-
В скрипт встроен код, чтобы не удалять аккаунты, у которых есть комментарии, т.к. в этих комментариях может содержаться какая-либо важная информация.
За годы работы не было такого случая, что эта информация была важна на момент удаления аккаунта.
Все варианты требуют костылей, это нам не подходит.
Вы можете в следующей версии в настройках сделать галочку, при установке которой удалялись бы все аккаунты?
-
> Очистите комментарии у аккаунта, тогда при следующем запуске CRON аккаунт будет удален.
Вручную это делать - не вариант. У нас достаточно много клиентов, а рук мало.
> Настройки -> скрипт -> Сохранять данные, изменяя тип на "PARTNER" -> No.
А если у клиента были партнерские начисления, то данные не удалятся?
-
Второй вопрос.
После удаления аккаунта он получает статус PARTNERREG, даже если клиент не принимал участие в партнерской программе. А более 90% клиентов не принимали. А потом в процессе чистки базы от неактивных партнеров, они получают письма, что их партнерские аккаунты удалены. Иногда приходили возмущенные письма от таких бывших клиентом о том, что мы рассылаем нежелательные письма.
Предлагаю сделать проверку при удалении аккаунта. Если клиент не учавствовал в партнерке и не было ни одного заказа или клика по партнерской ссылке, то удалять такой аккаунт совсем, а не переводить в PARTNERREG
-
А зачем грязное белье полоскать публично тут, на форуме поддержки?
Мало ли уродов вокруг.
-
Можно ли как-то настроить, чтобы биллинг удалял автоматом аккаунты, у которых поле комментариев не пустое?
А то регулярно копятся неудаленные аккаунты. Задолбались вручную удалять
-
При активации домена через админку? Если так, то сигнал от сервера до order.bpanel.ru и order2.bpanel.ru доходит?
То есть это таймаут не между нашим сервером и сервером наунета, а между биллингом и вашим сервером проверки лицензии?
Судя по тому, что листинг аккаунтов открывался, то сигнал тот шел.
Меня интересует на какой хост наунета биллинг отправляет запросы при регистрации рушек?
-
При регистрации домена через API в наунете стала выдаваться ошибка
Connection timed out (110)
Connection timed out (110)
NOT CONNECT!
Это из-за проблем в наунете или в каналах или где-то еще?
Можете сообщить хост, к которому идет подключение для проверки трассировки до регистратора?
Спасибо
-
Насколько я знаю, биллинг проверяет лицензию, обращаясь к Вашим серверам.
Он это делает при каждой загрузке страницы в админке биллинга?
Столкнулись с проблемой периодических тормозов. Проверяли каналы - в порядке. Проверяли нагрузку на сервер - нагрузки вообще нет, ибо это выделенный сервер поставлен только под биллинг.
Админы говорят, что это внешние инклуды
-
Билд не последний.
Тариф меняется через биллинг на странице /?mod=tarifs&id=****
-
Когда меняется тариф на одном из старых серверов, биллинг переключает запись для аккаунта на новый сервер.
-
наверное не последний
v3.0 Beta от 18.04.2009
Но честно говоря, из-за каждого бага вручную обновлять биллинг - гемор.
Хорошо б сделать автобновления или упрощенную процедуру обновления
-
А с одной цифрой вообще не регистрировались домены
))Цифру 10 ставил
-
Длина пароля для directi.com [6-8]: 8-15
Однако, при автоматической регистрации домена, в случае, если активируется одновременно и новый аккаунт и домен, регистрация не проходит и директи ругается на длину пароля.
Если отдельно активировать домен, то все успешно проходит
-
Может действительно регистрацию нового аккаунта разбить на большее количество шагов, чтобы казалось, что все просто.
Вместо того, чтобы отпугивать юзеров большим количеством полей на первой странице
-
+ Возможность подключения на один аккаунт неограниченного количества услуг HOSTING, RESELLING, DEDICATED, VPS и DOMENREG (функция MainID). С основного аккаунта можно просматривать дополнительные, а с дополнительных основной не виден.
Вот за это респект, если все удобно реализовано
-
Страница: /order/admin/?mod=options&what=contacts
Тема Письма:
Замените на:
Письмо с сайта: $mail_template[subject]
Текст Письма:
Замените на:
Информация: IP: $mail_template[ip] Страница: $mail_template
Исправлено в одной из последних сборок..
Дата: $mail_template[date] ------------------------------- $mail_template[name] пишет: $mail_template[message] -- С уважением, $mail_template[name] (mailto:$mail_template[email])
Оно не заменяется. После сохранения квадратные скобки пропадают
-
недавно заметил, что через форму обратной связи /сontacts.php стали приходить такие письма
Hi, $mail_templatemyname!===================================================
= Letter From Our Site
===================================================
= Technical Info
= IP : $mail_templateip
= Page : $mail_templatepage
= Date : $mail_templatedate
===================================================
$mail_templatename пишет:
$mail_templatemessage
--
С уважением,
$mail_templatename (mailto:$mail_templateemail)
Когда именно стала возникать проблема, засечь трудно, так через эту форуму у нас крайне редко кто-то пишет письма.\
В чем может быть проблема?
Спасибо
-
А как можно проверить и где копать?
-
Вопросик.
Возник баг.
При изменении DNS через биллинг у домена, зареганного у Directi, вылезает пустая страница по адресу
?mod=dns&domenid=663&action=dns
При этом API работает, домены регистрируются и продлеваются.
В чем может быть причина?
Спасибо
Стала зависать на "Статус транзакции: ожидание оплаты."
в DirectI Payment Interface
Опубликовано
Почему-то в один момент вдруг шлюз перестал работать. Деньги принимаются, но выдается сообщение:
Статус транзакции: ожидание оплаты.
Зайдите на эту страницу после того, как совершите платеж.
И все. В админке в списке тразакций платежа нету.
В чем может быть причина?
Еще странно - на том же сервере у нас стоят 2 шлюза для 2-х реселлерских аккаунтов директа и 2-х разных доменов.
А накрылся только один.
Настройки все идентичиные.
В чем может быть причина?
Спасибо