Перейти к содержанию
Форумы

Новый стол помощи


admin

Рекомендуемые сообщения

Для биллинг-панели BPanel нами был написан модуль стола помощи. Отныне создавать билеты можно после авторизации на http://order.advanta.org

Письма, отправляемые на support@, sales@ и ceo@, также попадают в этот стол.

 

Просьба сообщать о всех обнаруженных ошибках.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемый admin.

Последние несколько дней я от Вас получил несколько ticket'ов, но ни один из них не был добавлен в helpdesk. (Номера: 3250, 3253, 3327)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у меня из вообще нет, ни открытых, ни закрытых. Есть один закрытый, но это еще рашьне он появился(3195). А те я вообще не вижу :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При добавлении писем по e-mail они не отображались на аккаунте в биллинге, если он был.

Два часа назад это было исправлено, но только для новых билетов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выношу благодарность тому, кто писал BPanel! Вроде, это наш Админ.

Давно пора было включить помощь в интерфейс общения клиента с хостером. Теперь это есть, и тут Адванта практически вне конкуренции.

 

Если бы ещё gateway к директи там прикрутить...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пополнение баланса аккаунта на 41651.myorderbox.com ?

Хотя это, наверное, далеко не всем надо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На 41651.myorderbox.com в немю пополнения баланса есть advanta payment gateway с автоматическим пополнением через webmoney и e-gold, да и продление и регистрация доменов возможны через order.advanta.org.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 год спустя...

Алексей, прошу прощения за поднятие старой темы.

Заинтересовал вопрос,

Письма, отправляемые на support@, sales@ и ceo@, также попадают в этот стол.

Большое количество спама?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...