Alex L Опубликовано 22 сентября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 сентября, 2014 Приветствуйю,Почему-то биллинг не выполняет разблокировку аккаунтов реселлеров при оплате. Блокировка по окончанию срока работает без проблем.В настройках сервера стоит галка "Автоматические действия над реселлинг-аккаунтами:". С чем это может быть связано? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 сентября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 сентября, 2014 На главную добавляется сообщение о том, что нужно выполнить разблокировку? Внес изменения в скрипт, архив обновил, проверьте теперь. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alex L Опубликовано 4 октября, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2014 Биллинг обновил, но возникло сразу две проблемы. Прошу срочно помочь 1. Все оплаты всех клиентов, реселлеров и доменов стали почему-то проводиться два раза подряд.Например, клиент продлевает 1 месяц, а биллинг задваивает тразакцию и продлевает услугу на 2 месяца.2. Разблокировка реселлеров работает, но с глюком. Приходят уведомления на email, что реселлер не заблокирован с темой "Error after the script tried to unsuspend an account!" и таким текстом: Error after the script tried to unsuspend an account *****.ru [automatical prolong etc.]. Plz., check your connection prefences: <pre>HTTP/1.0 200 OK Server: cpsrvd/11.44.1.18 Connection: close Date: Sat, 04 Oct 2014 09:04:58 GMT Content-type: text/xml; charset="utf-8" <unsuspendreseller> <output>!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! The user '*****' is not suspended (password is not locked). If this account is partially suspended, suspend the account to make the account fully suspended before unsuspending. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! </output> <result> <status>0</status> <statusmsg>Failed to unsuspend reseller.</statusmsg> </result> </unsuspendreseller> <!-- Web Host Manager 11.44.1.18 © cPanel, Inc. 2014 http://cpanel.net/ Unauthorized copying is prohibited. --> (dino at /xml-api/unsuspendreseller) user=****</pre> Хотя при этом и блокировка и разблокировка осуществляется автоматически. На главной странице биллинга сообщение "Разблокировка" отображаются и скапливаются со временем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alex L Опубликовано 4 октября, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2014 Прошу прощения, кажется проблема на нашей стороне. Решаем... Биллинг обновил, но возникло сразу две проблемы. Прошу срочно помочь 1. Все оплаты всех клиентов, реселлеров и доменов стали почему-то проводиться два раза подряд.Например, клиент продлевает 1 месяц, а биллинг задваивает тразакцию и продлевает услугу на 2 месяца.2. Разблокировка реселлеров работает, но с глюком. Приходят уведомления на email, что реселлер не заблокирован с темой "Error after the script tried to unsuspend an account!" и таким текстом: Error after the script tried to unsuspend an account *****.ru [automatical prolong etc.]. Plz., check your connection prefences: <pre>HTTP/1.0 200 OK Server: cpsrvd/11.44.1.18 Connection: close Date: Sat, 04 Oct 2014 09:04:58 GMT Content-type: text/xml; charset="utf-8" <unsuspendreseller> <output>!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! The user '*****' is not suspended (password is not locked). If this account is partially suspended, suspend the account to make the account fully suspended before unsuspending. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! </output> <result> <status>0</status> <statusmsg>Failed to unsuspend reseller.</statusmsg> </result> </unsuspendreseller> <!-- Web Host Manager 11.44.1.18 © cPanel, Inc. 2014 http://cpanel.net/ Unauthorized copying is prohibited. --> (dino at /xml-api/unsuspendreseller) user=****</pre> Хотя при этом и блокировка и разблокировка осуществляется автоматически. На главной странице биллинга сообщение "Разблокировка" отображаются и скапливаются со временем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alex L Опубликовано 5 октября, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2014 Есть ли платная поддержка от разработчика?Нашли проблему, но решить ее не удается своими силами Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 5 октября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2014 Опишите в деталях, в чем именно заключается причина найденной Вами проблемы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти