Список ожидаемых дополнений

[admin]

Запрос к бете 2.

Добавьте пожалуйста возможность, в параметре:

Изменение тарифа на низкий при остатке XX и менее дней:

Указывать значение "без ограничений", т.е. если человек заказа хостинг на год, он в тот же день мог изменить тариф на низкий.

Попробуйте указать отрицательное число.

При попытке продления через Яндекс-деньги, вместо корректной суммы предлагает оплатить 0 р. вне зависимости от исходной суммы и срока оплаты. (у всех клиентов)

Проверил на последнем билде. Подобной ошибки не нашел.

Угу, скоро обновлю архив, в setup.php будут исправления настройки по умолчанию по этому поводу.

Настройки -> страницы -> админ-панель -> Длина пароля для directi.com

 

Если выставить более 8, то возвращает ту же ошибку.

Гм... тогда и не знаю. У нас пока такой проблемы не вылетало, хотя вчера регистрировались домены.

На cтранице продления домена неплохо было бы сделать сноску на то, что домены RU/SU можно продлить только не ранее 56 дней до окончания регистрации, чтобы не было лишних вопросов.

Ок, подумаю.

[Vladimir812]

При оплате Яндексом в последнем билде на странице перед переходом на сайт Яда указана верная сумма, но после перехода ноль.

[admin]

Программный или веб-кошелек? На любых действиях подобный сбой? Поподробнее обо всем.

[Vladimir812]

Программный или веб-кошелек? На любых действиях подобный сбой? Поподробнее обо всем.

Кошелек веб. Отослал Вам на почту скрины.

[Vladimir812]

Да, то что на главной появился значек "Выполнить" - это супер, но он не работает на регу новых доменов и аккаунтов (только продление), хотя он там есть, как то это не правильно

[admin]

Программный или веб-кошелек? На любых действиях подобный сбой? Поподробнее обо всем.

Кошелек веб. Отослал Вам на почту скрины.

Проверил. Программный кошелек - все ОК, а вот веб - отвалился. Остается только ждать, пока в яндексе исправят.

В HTML-коде страницы яндекса после перехода на нее из биллинга. Есть соотв. данные, в которых есть и сумма, и куда платить и пр.

Да, то что на главной появился значек "Выполнить" - это супер, но он не работает на регу новых доменов и аккаунтов (только продление)

Поподробнее, пожалуйста, как именно не работает? У нас напр. вроде все ок и нормально и активируется и продляется.

[Vladimir812]

При попытке зарегить домен нажав на знак Выполнить - система говорит заказ не активирован, т.е. имеет место быть попытка продления вместо регистрации.

[admin]

Ок, исправлю для нового билда.

[Inferno]

Алексей, а как насчет добавить оплату WebMoney выпиской счета?

[Inferno]

Хотелось бы еще увидеть в панели возможность самостоятельной заморозки(блокировки) аккаунта(счета) на определенное время самим клиентом. Мало ли клиент уезжает куда-нибудь, например в отпуск и пр...

[admin]

Алексей, а как насчет добавить оплату WebMoney выпиской счета?

Зачем это делать, если мерчант вебмани теперь кроссбраузерный.

Создавать разные автоматические способы оплаты для одной и той же платежной системы, как минимум на данный момент, крайне нерационально, да и в отдаленном будущем наврядли захочу.

Хотелось бы еще увидеть в панели возможность самостоятельной заморозки(блокировки) аккаунта(счета) на определенное время самим клиентом. Мало ли клиент уезжает куда-нибудь, например в отпуск и пр...

Ну пусть уезжает. Его данные ведь хранятся на сервере, почта приходит, записи ДНС есть, создаются бекапы, ресурсы сервера задействуются и т.д. и т.п.

[Vladimir812]

Обнаружил забавный баг. В админке выставлена цифра 300 для срока возвратов. Почти на всех аккаунтах не зависимо от того сколько дней осталось, пишет что можно сделать возврат в течение 299 или 298 дней. Но еще более интересно, что у некоторых аккаунтов на главной нет вообще такой строки.

[Vladimir812]

Еще есть пожелание - сделайте в HELPDESK как то в реальном времени, чтобы было видно, что кто-то например уже закрыл тикет, а то часто сотрудник распинается пишет, а другой уже ответил и закрыл тикет.

У нас например такие "недоработки" панели компенсирует аддон к мозилле, каждый день обрастая новыми функциями, но все же это должно быть в биллинге.

[admin]

Обнаружил забавный баг. В админке выставлена цифра 300 для срока возвратов. Почти на всех аккаунтах не зависимо от того сколько дней осталось, пишет что можно сделать возврат в течение 299 или 298 дней. Но еще более интересно, что у некоторых аккаунтов на главной нет вообще такой строки.

Срок для moneyback не зависит от того, на сколько оплачен хостинг. Расчет производится от даты первой записи для этого аккаунта в базе платежей.

Еще есть пожелание - сделайте в HELPDESK как то в реальном времени, чтобы было видно, что кто-то например уже закрыл тикет, а то часто сотрудник распинается пишет, а другой уже ответил и закрыл тикет.

У нас например такие "недоработки" панели компенсирует аддон к мозилле, каждый день обрастая новыми функциями, но все же это должно быть в биллинге.

Можно конечно во фрейме сделать обновляющуюся страницу и т.д., но пока не буду, т.к. не вижу необходимости.

Функция "наряду с Вами билет просмотривают: XXX" работает нормально. Если кто-то просматривает билет и этот кто-то может решить проблему, то нужно переходить к другому билету, который никто из сотрудников не просматривает.

[Vladimir812]

Хорошо, проблема в том, что не у всех аккаунтов есть строка со ссылкой на возврат, почему так?

 

По поводу HELPDESK наши ребята выдвинули пару вариантов как можно реализовать статус билетов в реальном времени без перезагрузки страницы, если интересно, могу попросить изложить все это Вам на почту.

[admin]

Хорошо, проблема в том, что не у всех аккаунтов есть строка со ссылкой на возврат, почему так?

Может что-то не так с дайто платежа или т.п.

По поводу HELPDESK наши ребята выдвинули пару вариантов как можно реализовать статус билетов в реальном времени без перезагрузки страницы

Интересно что-то точно да и придется перезагружать.

[Vladimir812]

Возможно и правда проблема со сроками, биллинг должен считать с даты последнего платежа или с даты активации?

[Vladimir812]

Возможно и правда проблема со сроками, биллинг должен считать с даты последнего платежа или с даты активации?

Судя по всему он не считает с даты последнего платежа (прошел аккаунтов 30), все аккаунты, существующие более 300 дней не могут сделать возврат.

[admin]

Возможно и правда проблема со сроками, биллинг должен считать с даты последнего платежа или с даты активации?

Биллинг считает с даты первого платежа за всю историю платежей.

[Vladimir812]

Возможно и правда проблема со сроками, биллинг должен считать с даты последнего платежа или с даты активации?

Биллинг считает с даты первого платежа за всю историю платежей.

Ну а если с даты первого платежа прошло более 300 дней, то ссылки на возврат нет, хотя логичнее вести отсчет с последнего платежа.

[admin]

Ну а если с даты первого платежа прошло более 300 дней, то ссылки на возврат нет

Да, это так.

[rrr]

предложение сделать переход на более низкий по стоимости тарифный план - платно, например 200 руб.

Для клиента: вроде как и возможность появляется (если раньше было отключено) и не очень становится выгодно - лучше остаться на прежнем.

 

платный переход на низкий план используется в альфабанке и у мего оператора КТВ

[Lazek]

Попробуйте указать отрицательное число.

Не работает..

[admin]

предложение сделать переход на более низкий по стоимости тарифный план - платно, например 200 руб.

Для клиента: вроде как и возможность появляется (если раньше было отключено) и не очень становится выгодно - лучше остаться на прежнем.

 

платный переход на низкий план используется в альфабанке и у мего оператора КТВ

Нет. При переходе на низкий итак, как правило, теряются деньги.

Попробуйте указать отрицательное число.

Не работает..

Тогда очень большое

[Vladimir812]

По подарочным доменам, давайте как то более четко сделаем, а не просто (free domen?), сделайте к примеру настройку стоимости подарочного домена, выставим рубль и в базу платежей как раз занести можно тогда + к этому я уже писал, если домен добавляется после оплаты и активируется руками нужна какая то пометка что это подарочный домен тоже.