Список ожидаемых дополнений

[Lazek]

Где именно скрипт отказывается работать без параметров трафика?

Алексей, да вроде как работает, я имел введу, во многих местах выводится же Конструктор (МЕСТО МБ / ТРАФИК МБ ...) и вот тут ошибка... Мне кажется вообще стоит сделать просто Конструктор

без вывода этих доп. параметров, ведь при наведении на [?] и так видна вся инфа..

[admin]

Сообщайте о конкретных местах ошибок, буду проверять.

Трафик также можно выставить девятками и по умолчанию также указать чтобы были девятки.

[Lazek]

Алексей, заметил одно неудобство..

 

Страница: /admin/?mod=massprolong

В поле "Комментарии в Письмо:", после слова "Причина:" - стоит пробел, совершено не нужный который переносит новый текст на новую строчку...

 

Вышел небольшой казус, я и не знал об этом, и поставил курсор после : сделал пропуск и написал текст, в письме оказался большой пробел...

 

Мне кажется правильнее будет сделать просто пробел после : без переноса на новую строку...

 

Да и честно говоря, вообще не понятно, зачем там это слово "по умолчанию", если допустим вводится не причина, тратить время на его удаление и т.п., лучше бы поле было просто пустое и каждый мог указать то что нужно или вообще ничего, без траты времени на изменение стандарта...

[admin]

В большинстве случаев указывается причина, курсор ставится на нижнюю строку и набирается текст. Сделаю, чтобы поле обрабатывалось по trim();

[Lazek]

В большинстве случаев указывается причина, курсор ставится на нижнюю строку и набирается текст. Сделаю, чтобы поле обрабатывалось по trim();

Алексей, если не секрет, что должно было измениться уточните плиз, протестил, вроде так же и осталось..

[Lazek]

Алексей, небольшая просьба по модернизации WHOIS.

 

Если у IP адреса прописан rdns, на страничке: domen.php?mod=info〈=&domen=DOMAIN или IP

Добавьте пожалуйста, после поля IP Адрес:

Вывод поля: Имя хоста:

 

Если запись отсутствует, то поле скрывается.

 

Типо как тут: http://www.reg.ru/whois/?dname=64.191.47.23

 

Иногда очень не хватает этой инфы.

 

Спасибо.

[Lazek]

Алексей, давно заметил, что много людей, по невнемательности или уж незнаю почему, не замечают функцию изменения тарифного плана в меньшую сторону.

 

Пожалуйста, вот эту строчку: Изменение тарифа в обратную сторону: здесь.

Если она доступна для аккаунта, выделите хоть как нибудь, допустим еще одним <br> чтобы через строчку от описания было..

 

И думаю лучше текст изменить на: Изменение тарифного плана на меньший по стоимости: здесь.

 

Может хоть так у людей меньше вопросов будет, сот кокраз "в обратную сторону" так влияет, думаю стоит переформулировать..

[Vladimir812]

Зачем биллинг автоматически после закрытия кидает в тикет, где сидит другой сотрудник, думаю он должен кидать туда только в случае, если нет других OPEN, либо в список тикетов.

[Vladimir812]

Что касается разговора о "защите" MB.

 

Клиенту не надо позволять самому придумывать вопрос. Нужно просто поле где с каждой новой строки можно будет админу ввести возможные вопросы, клиент выбирает из них и заполняет поле во время регистрации. На странице запроса MB это поле должно быть отдельным от реквизитов и комментов и обязательное к заполнению, с подсказкой какой вопрос и обязательной проверкой, что ввел клиент, если ввел не правильно, то сообщать ему об этом. Например, ввел неправильно 5 раз, запрещать возврат на сутки или как то так, при этом посылать в стол помощи в случае каких либо вопросов. Также при изменении какой либо инфы на странице Мой аккаунт - также требовать ввести ответ на вопрос. Для поддержки в шапке тикета можно выводить вопрос и ответ для справки. Если клиент пишет тикет, мол я ввел вот это и не дает, чтобы поддержка сразу видела его реальный ответ и могла сравнить и дать быстрый ответ.

 

Да, если поле не заполнено, то тогда не выводить это в Мой аккаунт и на странице возврата.

Также есть пожелание попробовать каким то образом связать это с доп. полями, так как на данный момент юзаются именно они и слов у клиентов введено довольно много...

 

P.S. $ закину сегодня в течение дня.

[Lazek]

Зачем биллинг автоматически после закрытия кидает в тикет, где сидит другой сотрудник, думаю он должен кидать туда только в случае, если нет других OPEN, либо в список тикетов.

Не не, пусть будет как есть сейчас, во первых не сидит, а просмотривает, не факт что ответит и т.п., иногда просто можно почитать интересный билет, не согласен.

[admin]

В большинстве случаев указывается причина, курсор ставится на нижнюю строку и набирается текст. Сделаю, чтобы поле обрабатывалось по trim();

Алексей, если не секрет, что должно было измениться уточните плиз, протестил, вроде так же и осталось..

Должны обрезаться пустые строки.

 

Алексей, небольшая просьба по модернизации WHOIS.

 

Если у IP адреса прописан rdns, на страничке: domen.php?mod=info〈=&domen=DOMAIN или IP

Добавьте пожалуйста, после поля IP Адрес:

Вывод поля: Имя хоста:

 

Если запись отсутствует, то поле скрывается.

 

Типо как тут: http://www.reg.ru/whois/?dname=64.191.47.23

 

Иногда очень не хватает этой инфы.

 

Спасибо.

Ок.

 

Алексей, давно заметил, что много людей, по невнемательности или уж незнаю почему, не замечают функцию изменения тарифного плана в меньшую сторону.

 

Пожалуйста, вот эту строчку: Изменение тарифа в обратную сторону: здесь.

Если она доступна для аккаунта, выделите хоть как нибудь, допустим еще одним <br> чтобы через строчку от описания было..

Нет.

 

И думаю лучше текст изменить на: Изменение тарифного плана на меньший по стоимости: здесь.

 

Может хоть так у людей меньше вопросов будет, сот кокраз "в обратную сторону" так влияет, думаю стоит переформулировать..

Ок.

 

Зачем биллинг автоматически после закрытия кидает в тикет, где сидит другой сотрудник, думаю он должен кидать туда только в случае, если нет других OPEN, либо в список тикетов.

1. Сотрудник может сидеть долго-долго и зайти посмотреть он мог из любопытства.

2. В случае нескольких билетов будет перекидывать между открытыми, где никто не "сидит", а на "сидящие" попадать не будет, что нехорошо.

 

Что касается разговора о "защите" MB.

 

Клиенту не надо позволять самому придумывать вопрос. Нужно просто поле где с каждой новой строки можно будет админу ввести возможные вопросы, клиент выбирает из них и заполняет поле во время регистрации. На странице запроса MB это поле должно быть отдельным от реквизитов и комментов и обязательное к заполнению, с подсказкой какой вопрос и обязательной проверкой, что ввел клиент, если ввел не правильно, то сообщать ему об этом. Например, ввел неправильно 5 раз, запрещать возврат на сутки или как то так, при этом посылать в стол помощи в случае каких либо вопросов. Также при изменении какой либо инфы на странице Мой аккаунт - также требовать ввести ответ на вопрос. Для поддержки в шапке тикета можно выводить вопрос и ответ для справки. Если клиент пишет тикет, мол я ввел вот это и не дает, чтобы поддержка сразу видела его реальный ответ и могла сравнить и дать быстрый ответ.

 

Да, если поле не заполнено, то тогда не выводить это в Мой аккаунт и на странице возврата.

Также есть пожелание попробовать каким то образом связать это с доп. полями, так как на данный момент юзаются именно они и слов у клиентов введено довольно много...

 

P.S. $ закину сегодня в течение дня.

Ок. После получения платежа добавлю в задачи для Beta3. Как сделаю функцию, дам знать, чтобы Вы ее проверили и при необходимости сообщили о нужных доработках.

[Lazek]

Зачем биллинг автоматически после закрытия кидает в тикет, где сидит другой сотрудник, думаю он должен кидать туда только в случае, если нет других OPEN, либо в список тикетов.

 

1. Сотрудник может сидеть долго-долго и зайти посмотреть он мог из любопытства.

2. В случае нескольких билетов будет перекидывать между открытыми, где никто не "сидит", а на "сидящие" попадать не будет, что нехорошо.

Вот вот +1000 , не изменяйте однозначно, оставьте как есть сейчас, текущий принцип работы с тикетами, идеален.

[Vladimir812]

Зачем биллинг автоматически после закрытия кидает в тикет, где сидит другой сотрудник, думаю он должен кидать туда только в случае, если нет других OPEN, либо в список тикетов.

 

1. Сотрудник может сидеть долго-долго и зайти посмотреть он мог из любопытства.

2. В случае нескольких билетов будет перекидывать между открытыми, где никто не "сидит", а на "сидящие" попадать не будет, что нехорошо.

Вот вот +1000 , не изменяйте однозначно, оставьте как есть сейчас, текущий принцип работы с тикетами, идеален.

Пожалуй соглашусь, был не прав.

 

P.S. Пополнил аккаунт на 50$ через Яндекс.

[admin]

Ок, как буду вести работу над Beta3, выполню и описанное в http://forum.advanta.org/index.php?showtopic=861&view=findpost&p=36693 и сниму деньги со счета.

[Vladimir812]

Платеж добавлен в базу от имени мерчанта "Admin"!

 

Под этим очень просится строка сменить на : ***, ***, *** ... (перечисление мерчантов)

[Lazek]

Платеж добавлен в базу от имени мерчанта "Admin"!

 

Под этим очень просится строка сменить на : ***, ***, *** ... (перечисление мерчантов)

Уже сообщалось, будет как есть, требуется сменить, нажимайте на ссылку и там уже изменяйте..

[admin]

Платеж добавлен в базу от имени мерчанта "Admin"!

 

Под этим очень просится строка сменить на : ***, ***, *** ... (перечисление мерчантов)

Сделал для нового билда, обновлю архив в теч. 5 мин.

[Lazek]

Платеж добавлен в базу от имени мерчанта "Admin"!

 

Под этим очень просится строка сменить на : ***, ***, *** ... (перечисление мерчантов)

Сделал для нового билда, обновлю архив в теч. 5 мин.

Да, впринципе удобненько вышло, спс.

[Lazek]

Страница: /admin/?mod=coupon_conf

Пожалуйста, для каждой таблицы, добавьте чекбокс "выбрать все", а то если промо глобальный для всех, не очень удобно сидеть выделять все...

[admin]

Ок.

[Vladimir812]

Когда я предлагал в тикете показывать инфу о сервере, я имел ввиду подсвечивать при наведении как платежи, тикеты и т.п. В принципе и так не плохо, просто иногда надо быстренько нс посмотреть клиента или еще что-то, то можно просто посмотреть не открывая лишних страниц...

[admin]

Страница итак максимально возможно заполнена html-кодом

Пусть будет как есть, ссылкой, да и скопировать по ссылке можно.

[Lazek]

Страница итак максимально возможно заполнена html-кодом

Пусть будет как есть, ссылкой, да и скопировать по ссылке можно.

+1 Слишком много окон, пусть лучше ссылки будут как сейчас..

[admin]

Добавление API своих панелей управления сайтом (в дополнение к cPanel/D.A./ISPmanager). ISPmanager - возможность изменять путь к API (manager/ispmanager etc.)

Решил не делать. При необходимости сам добавлю нужную панель для массового использования.

[Lazek]

Добавление API своих панелей управления сайтом (в дополнение к cPanel/D.A./ISPmanager).

Решил не делать. При необходимости сам добавлю нужную панель для массового использования.

Ну вот это достаточно спорно, м.б. кто то использует свою панель и хотел использовать биллинг для нее и это явно не публичный случай... Думаю если останется время все таки подумайте над этим или в бету 4, но такой функционал должен быть...

 

ISPmanager - возможность изменять путь к API (manager/ispmanager etc.)

Это насколько я помню вообще много народу просило...