partizansk.eu Опубликовано 31 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2013 Есть тарифный план Free для предоставления бесплатного хостинга, но при оформлении клиентом заказа на втором этапе, где идет сверка данных выдается ошибка - "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 25 usd или 875 rub", эта сумма у нас минимальная для оплаты юридическими лицами. Если минимальную сумму для юриков поставить на 0, то сообщает что "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 0 usd или 0 rub". Вот и не знаю куда копать. Билд последний. На тарифном плане выставлял цену 0, 0.01 и 0.1 - проблема остается... Установите цену как 0.01 USD. Пусть клиенты оплачивают эту сумму. Если при цене 0.01 будет ошибка и дальше, то Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее: 1. URL скрипта. 2. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена; 3. Данные доступа на FTP с биллингом; 4. URL темы на нашем форуме. На admin @ advanta.org Не помогло даже с пересозданием тарифного плана в биллинге. Поступил проще - отменил бесплатный тарифный план. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 31 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2013 Домен зарегистрирован на юр. лицо - админка домена, там ссылка на паспортные данные, для юр. лиц это данные организации. Ладно с проверкой на существование, как обстоят дела с СМС (обсуждали ранее) ? Отправил на почту данные от панели на сервере для интеграции с VM Manager. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
HOSTPLUS Опубликовано 1 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2013 добавил сегодня всем (почти) аккаунтам карты экспресс-оплаты, после чего перестал работать скрипт крона, ошибки при запуске: Warning: include_once(/../admin/modules/client_sql.php) [function.include-once]: failed to open stream: No such file or directory in/pay/html/admin/modules/payment_calculate.php on line 33Warning: include_once() [function.include]: Failed opening '/../admin/modules/client_sql.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in/pay/html/admin/modules/payment_calculate.php on line 33Warning: require(/../admin/modules/payment_calculate.php) [function.require]: failed to open stream: No such file or directory in/pay/html/admin/modules/index_cards.php on line 62Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required '/../admin/modules/payment_calculate.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in/pay/html/admin/modules/index_cards.php on line 62 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 1 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2013 Есть тарифный план Free для предоставления бесплатного хостинга, но при оформлении клиентом заказа на втором этапе, где идет сверка данных выдается ошибка - "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 25 usd или 875 rub", эта сумма у нас минимальная для оплаты юридическими лицами. Если минимальную сумму для юриков поставить на 0, то сообщает что "Минимальная сумма заказа для данного способа оплаты должна быть не менее 0 usd или 0 rub". Вот и не знаю куда копать. Билд последний. На тарифном плане выставлял цену 0, 0.01 и 0.1 - проблема остается... Установите цену как 0.01 USD. Пусть клиенты оплачивают эту сумму. Если при цене 0.01 будет ошибка и дальше, то Для дальнейшего исследования проблемы необходимо следующее: 1. URL скрипта. 2. Данные доступа в админ-центр биллинга, проверка по IP адресу должна быть отключена; 3. Данные доступа на FTP с биллингом; 4. URL темы на нашем форуме. На admin @ advanta.org Не помогло даже с пересозданием тарифного плана в биллинге. Поступил проще - отменил бесплатный тарифный план. Надо было сообщить мне запрошенные данные, - я бы проверил, что там не так. Домен зарегистрирован на юр. лицо - админка домена, там ссылка на паспортные данные, для юр. лиц это данные организации. Пусть будет как есть. В данном случае под паспортными данными подразумеваются доп. данные для доменов типа .RU (для которых регистратор запрашивает доп. данные). Ладно с проверкой на существование, как обстоят дела с СМС (обсуждали ранее) ? SMS вместо ответов на секретный вопрос? Пока еще не добрался до этой доработки. Отправил на почту данные от панели на сервере для интеграции с VM Manager. Ок, буду смотреть в ближайшие дни. добавил сегодня всем (почти) аккаунтам карты экспресс-оплаты, после чего перестал работать скрипт крона, ошибки при запуске: Warning: include_once(/../admin/modules/client_sql.php) [function.include-once]: failed to open stream: No such file or directory in/pay/html/admin/modules/payment_calculate.php on line 33 Warning: include_once() [function.include]: Failed opening '/../admin/modules/client_sql.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in/pay/html/admin/modules/payment_calculate.php on line 33 Warning: require(/../admin/modules/payment_calculate.php) [function.require]: failed to open stream: No such file or directory in/pay/html/admin/modules/index_cards.php on line 62 Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required '/../admin/modules/payment_calculate.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in/pay/html/admin/modules/index_cards.php on line 62 Сборка биллинга - последняя? Вроде как в какой-то из сборок исправлял данные ошибки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 3 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 августа, 2013 Еще CSF надо посмотреть, я писал выше выдает 404 при каких либо действиях из стола помощи. Данные от сервера для проверки отправлял, прошу посмотреть, совсем не удобно руками это делать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 6 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2013 При входе в WHM на сервере для возможности проверки CSF выдает: In order to access the interface, you will need to make sure that the software license on this server is active and installed. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 7 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 августа, 2013 При входе в WHM на сервере для возможности проверки CSF выдает: In order to access the interface, you will need to make sure that the software license on this server is active and installed. Выслал новые данные, прошу проверить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 17 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 августа, 2013 У клиента включено автопродление хоста и домена, домен продлился, хост нет, средства на карте есть. Номер заказа 45239 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 19 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 августа, 2013 При входе в WHM на сервере для возможности проверки CSF выдает: In order to access the interface, you will need to make sure that the software license on this server is active and installed. Выслал новые данные, прошу проверить. WHM по новому URL недоступна У клиента включено автопродление хоста и домена, домен продлился, хост нет, средства на карте есть. Номер заказа 45239 Как я вижу, клиент оплатил с карты. Вручную или автоматически? У других клиентов продляет автоматически? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 19 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 августа, 2013 IP мимо фильтров на шлюзе + отключенный CSF, думаю проблема все же локальная. Припоминаю был случай с клиентом, как не странно банальный ребут локальной машины помог. Также по порту не открывался сервер... Клиент оплатил с карты вручную в итоге. Ждать не мог, так как дней мало оставалось. У других не проверял, но полагаю, что баг скорее всего, если для нескольких услуг автопродление включено. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 20 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2013 IP мимо фильтров на шлюзе + отключенный CSF, думаю проблема все же локальная. Припоминаю был случай с клиентом, как не странно банальный ребут локальной машины помог. Также по порту не открывался сервер... Внес изменения в скрипт в связи с изменениями в WHM. Клиент оплатил с карты вручную в итоге. Ждать не мог, так как дней мало оставалось. У других не проверял, но полагаю, что баг скорее всего, если для нескольких услуг автопродление включено. Внес изменения в скрипт. Теперь, полагаю, должно заработать. При повторении проблем, - сообщите. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 20 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 августа, 2013 По CSF: 1. Проверяем IP, который в csf.ignore - пишет, что не заблокирован. При попытке блока естественно: deny failed: 8.8.8.8 is in the ignore file /etc/csf/csf.ignore Если IP в csf.ignore, то логично написать, что он в списке игнорируемых и не давать кнопку блокировки. При попытке блокировать вместо вывода deny failed выводить, что IP в игнорируемых. При попытке разблокировать IP из ignore получаем IP Адрес 8.8.8.8 был удален на сервере из списка заблокированных. Не понятно, он же и не был заблокирован. Вывод проверки такого IP: Searching for 8.8.8.8... Chain num pkts bytes target prot opt in out source destination INPUT 3 0 0 ACCEPT tcp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 tcp dpt:53 INPUT 4 0 0 ACCEPT udp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 udp dpt:53 INPUT 5 0 0 ACCEPT tcp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 tcp spt:53 INPUT 6 19 1352 ACCEPT udp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 udp spt:53 OUTPUT 3 0 0 ACCEPT tcp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 tcp dpt:53 OUTPUT 4 19 1245 ACCEPT udp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 udp dpt:53 OUTPUT 5 0 0 ACCEPT tcp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 tcp spt:53 OUTPUT 6 0 0 ACCEPT udp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 udp spt:53 ...Done. 2. Проверяем IP, который в csf.allow или gallow. Получаем, что в списке разрешенных - отлично, но зачем кнопка удалить, ведь оттуда он не может удалить. При попытке удалить получаем, что удален из списка заблокированных, но его там не было, он же разрешенный был. Вывод: GALLOWIN 3 0 0 ACCEPT all -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0GALLOWOUT 3 0 0 ACCEPT all -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 21 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2013 По CSF: 1. Проверяем IP, который в csf.ignore - пишет, что не заблокирован. При попытке блока естественно: deny failed: 8.8.8.8 is in the ignore file /etc/csf/csf.ignore Если IP в csf.ignore, то логично написать, что он в списке игнорируемых и не давать кнопку блокировки. При попытке блокировать вместо вывода deny failed выводить, что IP в игнорируемых. При попытке разблокировать IP из ignore получаем IP Адрес 8.8.8.8 был удален на сервере из списка заблокированных. Не понятно, он же и не был заблокирован. Вывод проверки такого IP: Searching for 8.8.8.8... Chain num pkts bytes target prot opt in out source destination INPUT 3 0 0 ACCEPT tcp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 tcp dpt:53 INPUT 4 0 0 ACCEPT udp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 udp dpt:53 INPUT 5 0 0 ACCEPT tcp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 tcp spt:53 INPUT 6 19 1352 ACCEPT udp -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 udp spt:53 OUTPUT 3 0 0 ACCEPT tcp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 tcp dpt:53 OUTPUT 4 19 1245 ACCEPT udp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 udp dpt:53 OUTPUT 5 0 0 ACCEPT tcp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 tcp spt:53 OUTPUT 6 0 0 ACCEPT udp -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 udp spt:53 ...Done. Если ip в ignore, то вроде как поиск ничего не показывает и выдает "No matches found for". 2. Проверяем IP, который в csf.allow или gallow. Получаем, что в списке разрешенных - отлично, но зачем кнопка удалить, ведь оттуда он не может удалить. При попытке удалить получаем, что удален из списка заблокированных, но его там не было, он же разрешенный был. Вывод: GALLOWIN 3 0 0 ACCEPT all -- !lo * 8.8.8.8 0.0.0.0/0 GALLOWOUT 3 0 0 ACCEPT all -- * !lo 0.0.0.0/0 8.8.8.8 Исправил. Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 21 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2013 Лучше убрать надпись для удаления аккаунта только с сервера и добавить в выпадающее меню, раз другие варианты удаления там. Переименовал ссылку с одного слова "да" на словосочетание "ссылка на удаление с сервера вручную". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 22 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 августа, 2013 Сделайте при попытке блока IP из игнора вместо ошибки deny failed: 8.8.8.8 is in the ignore file /etc/csf/csf.ignore сообщение вроде - IP невозможно заблокировать, так как он в списке игнорируемых. Сделайте возможность аккаунтам PARTNER и DOMENREG возможность из аккаунта заказывать на юр. лицо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 22 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 августа, 2013 Сделайте при попытке блока IP из игнора вместо ошибки deny failed: 8.8.8.8 is in the ignore file /etc/csf/csf.ignore сообщение вроде - IP невозможно заблокировать, так как он в списке игнорируемых. Пусть может будет как есть? Случай ведь очень редкий, да и лучше прочитать системную ошибку и быть уверенным, что IP точно есть в /etc/csf/csf.ignore. Сделайте возможность аккаунтам PARTNER и DOMENREG возможность из аккаунта заказывать на юр. лицо. Заказывать что именно? Для перехода на юр. лицо достаточно лишь в "мой аккаунт" изменить тип аккаунта и заполнить данные о юридическом лице. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BPanel_custumer Опубликовано 23 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 августа, 2013 при оплате через paypal выдается ошибка. Ошибка:script VS received216.113.188.202 or 216.113.191.33 or 66.211.170.66 or 173.0.81.1 VS VS 173.0.81.1 VS PayPal IPN ( https://www.paypal.com/ipn ) (null VS null)два дня назад стала возникать ошибка, видимо IP у них сменился или еще что-то. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 23 августа, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 23 августа, 2013 Было исправлено во вчерашней сборке. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 25 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2013 Если вместо ошибки получать надпись о том, что IP в игнорируемых, то это точно будет означать, что он есть там. Если клиент партнер или имеет только домены, то как ему заказать хостинг на юр. лицо? Сделать переход и тариф указать? Мне казалось, что должен быть и заказ активный не оплаченный с тарифом юр. лица. Можно ли привязать уведомления об оплате, если способ автоматический к платежу со знаком минус (не оплаченному) ? Т.е. при составлении уведомления давать выбор - ручной платеж или автоматический, если автоплатеж, то сделать жесткую привязку к неоплаченному платежу/счету. Частый случай, когда клиенты делают уведомления об оплате, которая уже прошла. Такое изменение позволит избежать не нужных уведомлений на Главной. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 25 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2013 Отвалился CSF, при попытке разблокировать любой IP : Произошла ошибка при работе с модулем CSF. HTTP/1.0 200 OK Server: cpsrvd/11.38.2.3 Connection: close Date: Sun, 25 Aug 2013 09:06:58 GMT Content-type: text/html ConfigServer Security & Firewall - csf v6.33 csf - ConfigServer Firewall Allow IP address through the firewall and add to the allow file (csf.allow) Block IP address in the firewall and add to the deny file (csf.deny) Unblock IP address from the firewall (temp and perm blocks) Search iptables for IP address csf: v6.33 (Это табличка как в WHM, 4 позиции). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 25 августа, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2013 Клиент имеет возможность заказать перенос домена к нашему регистратору даже если он не зарегистрирован. Прошу исправить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 2 сентября, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 2 сентября, 2013 Если вместо ошибки получать надпись о том, что IP в игнорируемых, то это точно будет означать, что он есть там. Сделал для новой сборки. Если клиент партнер или имеет только домены, то как ему заказать хостинг на юр. лицо? Сделать переход и тариф указать? Мне казалось, что должен быть и заказ активный не оплаченный с тарифом юр. лица. В разделе "мой аккаунт" заполнить данные по юр. лицу, в разделе "заказать услуги" заполнить форму. На главной странице получить счет на оплату от имени юр. лица. Можно ли привязать уведомления об оплате, если способ автоматический к платежу со знаком минус (не оплаченному) ? Т.е. при составлении уведомления давать выбор - ручной платеж или автоматический, если автоплатеж, то сделать жесткую привязку к неоплаченному платежу/счету. Частый случай, когда клиенты делают уведомления об оплате, которая уже прошла. Такое изменение позволит избежать не нужных уведомлений на Главной. Так ведь если оплата уже прошла, то и действие должно быть совершено или на главной будет висеть уведомление, да и по почте уведомление отсылается. Могу конечно за $15 в форму оповещения о ручном платеже добавить выпадающий список с перечислением незачисленных платежей или всех в т.ч. и зачисленных (сообщите в деталях, что именно должно быть в выпадающем списке), но смысла в этом не вижу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
admin Опубликовано 2 сентября, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 2 сентября, 2013 Отвалился CSF, при попытке разблокировать любой IP : Произошла ошибка при работе с модулем CSF. HTTP/1.0 200 OK Server: cpsrvd/11.38.2.3 Connection: close Date: Sun, 25 Aug 2013 09:06:58 GMT Content-type: text/html ConfigServer Security & Firewall - csf v6.33 csf - ConfigServer Firewall Allow IP address through the firewall and add to the allow file (csf.allow) Block IP address in the firewall and add to the deny file (csf.deny) Unblock IP address from the firewall (temp and perm blocks) Search iptables for IP address csf: v6.33 (Это табличка как в WHM, 4 позиции). Проверял несколько дней назад и дополнительно проверил только что на предоставленном Вами для тестирования сервере. Добавление и удаление IP адреса из списка заблокированных работает без проблем. Клиент имеет возможность заказать перенос домена к нашему регистратору даже если он не зарегистрирован. Прошу исправить. В данном случае просто зарегистрируйте клиенту домен Архив обновил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 3 сентября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 сентября, 2013 CSF будем проверять, если что отпишу. Клиенту то конечно домен надо зарегистрировать, но перенос свободного домена стоит исправить все же. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir812 Опубликовано 3 сентября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 сентября, 2013 По уведомлениям - делайте, а то главную чистить совсем не приятно. Выбор автоматический платеж или ручной. Если автоматический, то давать выбор платежей не оплаченных и по ним давать уведомлять. Если платеж ручной, то все как и прежде. По sms когда планируете сделать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти