Ошибка при смене тарифа

[Vladimir812]

И на том спасибо.

[Vladimir812]

Не подскажете где в панели клиент заказывает возврат средств, все излазил - не нашел...

[Vladimir812]

Вопрос закрыт, прошу прощения за невнимательность, очень удобно сделано, что есть поле для реквизитов, добавил через imap в тикеты - супер...

[Vladimir812]

Вот еще какую особенность заметил, когда основной валютой считается Рубль, то в мерчанте Webmoney отношения к другим валютам написано, что считается от WMZ, а на самом деле от WMR.

[admin]

Сообщите, пожалуйста, точный текст и каким по Вашему мнению он должен быть. Проверю.

[Vladimir812]

Ну видимо при смене основной валюты на рубль раз система считает соотношение по сравнению с WMR то вместо WMZ надо написать WMR...

 

Курс WMR по отношению к #3 (1 WMR = **** #3): - вот так.

[admin]

Ага, понял, такое заметили только в админ-панели ?mod=options&what=webmoney ?

[Vladimir812]

Да только в админ панели заметил.

 

Вот еще хочу на что обратить внимание Ваше. Например доп. услуга Выделенный IP прикреплена к хостинг тарифам, на domenreg запрещена, зачем же тогда в письме оплаты домена приходит упомянание о ней ?! Это только путает, ведь при заказе домена клиент не оплачивает IP.

 

Уважаемый Администратор,

 

Произведена онлайн-оплата через систему WebMoney!

 

Номер заказа : ****

Оплачено : 200.00 на кошелек R423149678960 с WM ID 769432345819

200.00 RUR 10.00 USD

 

Платеж выполнен успешно.

 

DOMAIN REGISTRATION: ****.com x 1 (ID: ****)

 

ADDITIONAL SERVICES: 1

ID: 4 (Выделенный IP Адрес) : ORDERED

 

Тип : HOSTING

Действие : domenreg x 1

 

Информация по клиенту:

Логин : ****

Тариф : ****

Домен : ****.ru

E-Mail : ****@mail.ru

 

---------------------

С Наилучшими Пожеланиями,

****.ru (mailto:****)

[admin]

Вероятно клиент заказывает данную услугу, т.к. она доступна для заказа вместе с доменом на reg.php (Вы не установили соотв. настройки для этой конкретной услуги).

[Vladimir812]

Услуга доступна только с хостингом и реселлингом (так настроено в админке). У вас есть мои данные, если надо зайдите и сами увидите...

 

Проверил сам, с доменом заказать нельзя, но если было заказано из хостинга и неоплачено, а потом заказывается домен, то услуга попадает в письмо, хотя и неоплачена...

 

Надеюсь ясно все изложил

[admin]

Ну так удалите у клиента эту услугу из админ-панели.

[Vladimir812]

Удалить то я могу, я пишу о том, что не нужно при реге домена в письме упомянать о доп. услуге, которая с доменом никак не связана...

[admin]

Упоминается обо всех услугах, закрепленных на аккаунте.

[Vladimir812]

Ну хорошо, а можно хотя бы делать пометку оплачена услуга или нет, а то какая то каша получается, приходится разбираться платил клиент за услугу или нет...

[admin]

Зачем при "DOMAIN REGISTRATION" разбираться с доп. услугами?

[Vladimir812]

Т.е. если услуга закреплена за хостингом и клиент оплатил, то плата за доп. услугу всегда насчитывается, верно ?

[admin]

Если услуга в статусе PAID, то будет насчитываться при продлении срока действия аккаунта.

[Vladimir812]

Это итак понятно . Если я - клиент вместе с хостингом например на 1 год заказываю доп. услугу, то у меня только 1 вариант будет - оплатить их вместе ?

[admin]

Именно.

[Vladimir812]

:D Вот теперь все ясно, спасибо.

[Vladimir812]

Возможно ли сделать как при заявке на возврат, для партнерской программы при заявке на вывод средств выбор мыла для оповещения, чтобы можно было через imap в helpdesk добавлять ?

[admin]

Письма-заявки на вывод средств из партнерки отправляются на e-mail, указанный в config.php: $mymail_billing

[Vladimir812]

$mymail_billing это только для партнерки или вообще основное мыло для биллинга ?

[admin]

Практически основное. Там же примечание дано.

[Vladimir812]

Хорошо, какие образом я могу заявки на вывод из партнерки автоматом в HELPDESK перенаправить.