Перейти к содержанию
Форумы

Help

Пользователи
  • Постов

    103
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Help

  1. Спасибо. Уважаемый Админ удалите тему. Как-бы тематически она тут не должна быть.
  2. Домен в региональной Украинской зоне (.crimea.ua). admin-c и tech-c стоят мои данные, как регистратора. Биллинг не поддерживает ввод UANIC, а клиент в комментарии ничего не указывал. Человек-2 обратился к администратору доменной зоны, и пожаловался на меня, как не добросовестного регистратора. Администратору я озвучил все, и сообщил, что всем дан выбор по трем вариантом. Администратор мне ответил, что они должны идти в суд раз сами не могут договорить и что техническая поддержка домена была без ошибок. Так же подтвердил правильность всех моих действий. Но... вот и хотел тут узнать о возможных подобных случаях у вас..... Спасибо. что ответили.
  3. Help

    Доменные споры

    Доброе время суток. Возможно моя тема тут не в тему, но хотел поинтересоваться мнением пользователей биллинг панели. Ситуация такая: Человек-1 заказал и оплатил регистрацию из своей существующей панели домен на имя Человека-2. Так же заказан и оплачен второй домен, н на рег данные Человека-1. Все пароли доступа у Человека-1. Что-то у них пошло не так, разругались и т.п. Теперь Человек-2 приходит ко мне и хочет, чтобы я вывел домены в другой аккаунт. Посоветовавшись с другими регистраторами я решил поступить так как делает один из ведущих регистраторов в Украине. Варианты решения: 1 вариант: Человек-1 должен дать свое согласие на вывод доменов из его панели. 2 вариант: Человек-2 предоставляет квитанции об оплате регистрации/продления доменов. 3 вариант: Суд выносит решение в пользу Человека-1 или Человека-2 и меня обяжет вывести домены или не трогать. Т.е. все через суд. 4 мой вариант: Я предложил Человеку-2 другой домен в этой доменной зоне. Домен не раскручен, нигде не "светился". Как я заметил, эти люди пошли на принцип. Один не отдает, а другой хочет забрать. Хотя ценности он никакой не несет, стоит 5 у.е./год. Даже название ничего не представляет. Его аналог в другой доменной зоне(лучше) свободен. Человек-2 утверждает, что вкладывал в оба домена. И его кинул и он хочет оба домена вернуть. Регистрационные данные Человек-1 поменять через биллинг не может, эта не автоматическая доменная зона, биллинг ее не поддерживает. Теперь вопрос: Были у вас подобные ситуации и как вы решали?
  4. Спасибо за ваш подробный ответ. Последний вопрос: будущие обновления биллинга после установки модуля будут отличаться и надо будет что-то делать специфическое?
  5. Изменение регистрационных данных ФИО ? Как я и писал в первом сообщение, я не хочу предоставлять редактирование ФИО в зарегистрированных доменах клиентам. За модуль регистрация доменов + изменение DNS тоже 100 или меньше будет? Модуль не зазенден будет? Смогу ли я его использовать для других доменных зон?
  6. Есть регистраторы, которые регистрацию/редактирование нс/продление доменов делают получив от меня письмо. Можно разработать шаблон для таких регистраторов, чтобы биллинг мог отправлять такие письма? Цена? Также этот модуль можно всемдать.
  7. В целях безопасности. Мало ли кто у кого и как украдет пароли. А то я столкнулся с проблемой , что клиенты моего реселлера с реселлером не могут поделить домены. Видел такую возможность, т.е. не возможность у одного Украинского регистратора. И мне понравилось.
  8. Добрый день. Можно ли отключить возможность редактирования контактов у уже зарегистрированных доменов? Чтобы клиент из биллинга не мог их редактировать, но функция авторегистрации/продления чтобы осталась.
  9. Help

    MySQL error |1033

    Добрый день. Переставил систему. Восстановил из резервной копии сайт с биллингом. Теперь начали приходить письма с таким содержанием: Тема: debug (20-11-2013 07:40:06) Сообщение: MySQL error |1033 Incorrect information in file: './моя-база/acc.frm'|: /var/www/hqhostnet/data/www/мой-домен/order/admin/imap.php at line 742 Array ( ) И листинг PHP параметров. Стоит CentOS 6.4 и ISP Manager Lite
  10. Уважаемый goldhoster.ru, Как решили ?
  11. Help

    Directi и IDN домены

    Доброе время суток всем. Кто-нить регил у Directi IDN домены ? Возможно ли это ?
  12. Help

    HelpDesk

    извините если не по теме. не знал куда написать. где-нить можно отдельно такой же HelpDesk взять? он бесплатный?
  13. Help

    HelpDesk и IMAP

    Добрый день. Искал по форуму, не нашел подобного решения. Настроил HelpDesk, забирает по крону из ящика. Указал адрес в разделе "Не добавлять письма с e-mail", чтоб с них не добавлялось в тикеты. Работает хорошо. Но.... После срабатывания крона, нет писем в самом ящике, такое ощущение, что забирает как POP, хотя стоит "143/notls". Использую один ящик для всего. В разделе "Не добавлять письма с e-mail" добавил свой адрес. Заказы сделанные клиентом приходят в ящик. Но после срабатывания крона, учитывая что стоит условие с этого(моего) ящика не добавлять тикеты, письмо с ящика удаляется. Так же не остаются письма от клиентов когда они вопросы задают.
  14. Help

    Промо-коды

    Добрый вечер.... Задача: Имею отдельный сайт по регистрации субдоменов в доменной зоне UA, т.е. имею домен в зоне UA Имею скрипт самописный для регистрации. Как я могу всем своим клиентам сгенерить по одному коду с определенной суммой ? Эти коды они смогут использовать для регистрации доменов на другом сайте. Или.....как подвязать мой whois к биллингу? проверяет у меня так: http://www.moydomen.ua/index.php?domain=help и выдает инфу о доменах, где "help" имя проверяемого домена. Тогда получится в биллинге сгенерить карты экспресс оплаты всем на определенную сумму, и все могут в биллинге заказать домены. P.S. Ну.... вот... Теоретически могу достать все клиентские ящики и самостоятельно из нового сайта им разослать коды......
  15. Как установить другую страну по умолчанию, при регистрации ? Как отключить в калькуляторе, чтобы не показывалось поставить галочку "Юридическое лицо (организация)"? или где изменить процент? При регистрации в поле "Информация о Домене" сразу чтоб стояло "домен уже существует"?
  16. Все проверено. По его WMID найден всего одна транзакция, и та была в 2009 г. Скрин этого ему выслан. Сегодня клиент оплатил за продление, деньги постпили. Угрожал, что если, опять не придут будет в арбитраж писать.....но...деньги пришли, его домен продлен..... + Посоветовал ему, все равно в арбитраж написать, чтоб нашли его деньги........хотя.......может и не сняли...........с него.........
  17. Только сегодня клиент объявился(как раз в день когда его домен заблокировался) Утверждает, что кипером платил. Что система выслала письмо об успешном платеже. В платежах ваще нет его, на на каком кошельке. А он кричит, что деньги с него списали...... Могут деньги при каком-нить глюке списаться, но не придти....? Понимаю с что сайт вебмани выдает код когда платеж прошел успешно, и биллинг высылает письмо об успешной транзакции. Как так вышло, подтверждение есть, а денег нет..
  18. Добрый день. Такой случай стал: клиент заказал НОВУЮ карту, денег на нее НЕ положил, статус у карты PAID Заказал продление домена с этой карты. Деньги с карты списались. Домен пока ему не продлеваю, написал письмо, чтобы уточнил каким способом оплачивал пополнение карты. Были ли такие случаи и как с ними бороться ? -------------- CentOS 5.4 x64 ISP Pro BPanel v3.0 Beta2 от 02.05.2010
  19. 2 Vitali Спасибо, получилось.
  20. Help

    Cron и ISP Pro

    Добрый вечер. Не получается запустить cron в ISP Pro В панели управления ISP в заданиях Cron добавил задание: * * */02 * * /usr/bin/php /var/www/юзер/data/www/домен/order/admin/cron.php backup=1 (путь правильный) Запускаю руками, выдает: "Exited with return code = 255" Сам через ВВВ зашел: http://domen/order/admin/cron.php (ввел пароль и логин) сработал крон А по расписанию не хочет. SSH ввел: /usr/bin/php /var/www/юзер/data/www/домен/order/admin/cron.php backup=1 ничо не выдало Кто-нить тут в ISP настраивал. У разработчика ISP ничего нет по поводу БПанель и запуск крона.
  21. Добрый день. Перенес панель на другой свой сервер. Возникли трудности. В клиентском аккаунте в разделе Домены, пусто, не показывает домены. В админке в разделах Хостинг, домены и т.п. где должно все показаться по этим разделам, тоже пусто. Поиск тоже к пустому приводит. Есть ошибка: Fatal error: Call to undefined function $*k() in /var/www/************/data/www/*************/order/admin/index.php on line 1772 Как бороться ? - - - - - CentOS x64, ISP Pro, PHP 5.2.11, MySQL 5, Zend Optimizer v3.3.9
  22. Для com net и т.п. доменов стоит directi Для ru и su стоит reg.ru Регистрацию доменов провожу в ручную, и активацию аккаунта тоже в ручную. Как мне кажется, регистратор сменился на рег.ру у доменов зарегенных с февраля и раньше. Примерно в это время я обновлял скрипт, может что-то не так обновилось. Попробовать сейчас обновить ?
  23. Добрый день. Постоянно сбивается регистратор для доменов. В настройках доменов стоит все как надо. Сам даже руками ставил для доменов нужного регистратора. Но постоянно самопроизвольно ставится РЕГ.Ру Приходиться почти для всех доменов менять руками регистратора. Для некоторых через сутки опять рег.ру становится, хотя он им не должен быть. как быть, может кто-то сталкивался с такой проблемой.
  24. Не знаю писали тут про этот или нет.... Но.. При ручной активации аккаунта, было бы приятно такое: Чтобы можно было бы выбрать сервер на котором активируется, и соответствующий шаблон отправлялся бы письмом клиенту. К чему это все...? Есть разные сервера, CPanel и ISP Pro. Не удобно вторым письмом высылать реквизиты к ISP. Т.е. как-то при активации чтобы было удобно выбрать нужный шаблон. Не могу пакеты делить по серверам. На всех есть одинаковые пакеты, но разные панели.
  25. Доброе утро. У меня такое: смотрите картинку Т.е. 77 переходов. В поле ОПЛАТИЛИ тоже стоит 77 Не может быть такого, что 100% показатель переход/заказа/оплата Я партнеру это тоже написал. Но..... вопрос остается....если оно выдало переходы за заказы, то заказы не знаю за что выдаст...... Как быть с выплатами, может они не верные... Стоит BPanel v3.0 Beta2 от 06.12.2009!
×
×
  • Создать...