[MX запись DNS]

Здравствуйте.

Соответствующая функция должна быть в редакторе NS-зон домена в cPanel.

[Оплата из Украины]

I am admin

[Оплата из Украины]

Sorry, we don't provide this service. Thank you.

[Модернизация сервера в Москве: 01 августа 2020 года]

Уважаемый пользователи,

01 августа 2020 года произведен перенос сайтов с основного сервера в России на новый модернизированный сервер в том же дата-центре.

Некоторое время (до 0-6 часов) возможны перебои с доступом по http из-за смены IP адресов. Приносим извинения за неудобства.

В случае обнаружения ошибок на сайтах (отсутствие файлов или т.п.) просьба обращаться в техническую поддержку.

Данные доступа останутся прежними. Реселлеров с собственными DNS уведомим о переносе дополнительно.

[Есть ли java?]

Посмотрел документацию, судя по всему на сервере для spring boot app должен быть установлен tomcat, однако мы по причинам безопасности его не ставили и ставить, к сожалению не будем, требуется он клиентам очень редко.

[Есть ли java?]

Java выполняется на стороне клиента, а не нашего сервера.

По идее нужно смотреть документацию к Вашему программному обеспечению, там должно быть все расписано как и что делать.

[Есть ли java?]

Достаточно закачать jar-файл

[Есть ли java?]

Java тоже работает на стороне клиента, а не нашего сервера.

[Есть ли java?]

Что именно Вы имеете ввиду? Страничку с использование java script? Если да, то java script выполняется в браузере пользователя и от нашего сервера не зависит вовсе.

[DPI 1.06+]

 

DirectI Payment Interface v1.06+ доступен для загрузки через клиент-центр: http://order.bpanel.ru

Реализованы все запланированные на данный момент функции и устранены найденные баги.
Полный список изменений: http://bpanel.ru/directi/version.txt

 

Цитата

 

Version 1.06+     (24.11.2019)

+ Поддержка PHP v7.2 (IonCube Loader v10).
+ Платежная система YandexMoney (автоматический прием средств на кошелек физ.лица).
+ После совершения платежа клиенту для зачисления средств больше нет необходимости нажимать на кнопку "завершить платеж".

* cron_payments.php. Курс RUB к основной валюте USD берется теперь со страницы http://www.cbr.ru/scripts/XML_daily.asp
* Мерчант paypal. Настройка "e-mail" разделена на две: "E-Mail для приема платежей" и "Основной e-mail аккаунта".
* В связи с тем, что платежные системы okpay и telemoney перестали функционировать, они отключены и в DPI.

- Мелкие исправления и доработки.

Примечание:
1. Обновление базы не требуется.

 

 

[The AutoSSL certificate expires - о чём речь?]

Проверьте, не устанавливали ли Вы SSL-сертификат на аккаунт.

Если нет, то можно никаких действий не выполнять.

[Не открывается панель управления сайтом]

Приносим извинения за неудобства, исправлено. Датацентр забыл продлить лицензию cpanel.

[Не выводит данные о клиентах, домена и хостингах.]

1024 вообще должно хватать, но может и не хватить в зависимости от объема базы данных.

 В любом случае для проверки повысьте до 5000 mb.

 

Если не поможет, то надо искать различия в настройках на старом сервере и на новом.

[Не выводит данные о клиентах, домена и хостингах.]

Проверьте на новом сервере, сколько памяти выделяется не работу скрипта. Возможно отваливается из-за нехватки выделенной на выполнения php-скрипта памяти.

[Работа с юр. лицами]

В 25.03.2019 в 15:29, Vladimir812 сказал:

Заметил странный баг, который крайне не нравится клиентам.

Клиент юр. лицо продлевает аккаунт, указывает срок и получает счет в котором зачем то указан в конце период, но не с даты окончания аккаунта, а с даты выставления счета, что крайне не корректно, а самое странное, что если этот счет открыть в платежах, то там этого периода нет. Из под админа срока также нет.

Исправил, сроки из-под админа добавил.

В 04.04.2019 в 10:30, Vladimir812 сказал:

Давайте когда клиент после выписки счета получает его сразу (не в платежах) либо вообще срок уберем, либо будем указывать срок в мес., на который выписан счет, а не на период.

 

P.S. Этот баг происходит как я понял по причине того, что не оплаченный счет не имеет периода оплаты. 

Исправил, архив обновил.

[Работа с юр. лицами]

В 16.01.2019 в 14:20, Vladimir812 сказал:

В продолжении нашего хорошо получившегося документооборота для юриков есть несколько предложений:

1. Сделать возможность создания отдельных тарифов для бюджетных организаций. Суть довольно проста. Если клиент бюджетный, то его номер договора будет выглядеть с заключением сегодня так - 92000-2019. 1 января 2020 года биллинг автоматически меняет договор на 92000-2020 с датой заключения 1 января. Счета и акты соответственно добавляются к данным номерам договора как и сейчас к стандартным.

Для договора есть переменная TMPL_current_datey

Вы можете добавить ее в договор, но тогда для всех аккаунтов она будет (мешать не бюджетным, полагаю это не будет).

 

Цитата

 

2. Как это сделано во многих биллинг панелях, реализовать автовыставление счетов и рассылку актов на почту, а именно предлагаю:

- в разделе счетов в зависимости от сроков оплаты тарифа сделать возможность выставления счетов на почту, чекбокс - да/нет, например, если тариф помесячный, то выпадающее меню 1-3-6-12 мес, если погодичный, то 1-2-3 года, за N дней до истечения.

- в разделе актов сделать чекбосы высылать акты выполненных работ и годовую сверку на почту с подписью и печатью по 1 числам, биллинг итак умеет это генерить, почему не отправлять если клиенту удобно.

 

Все документы есть в биллинге и отправлять их дополнительно на емайл -- считаю лишним.

[Список ожидаемых дополнений]

В 16.01.2019 в 14:10, Vladimir812 сказал:

1.  В связи с тем, что форма обратной связи по сути не является способом получения клиентами поддержки, я считаю логичным разделить отделы стола помощи и формы обратной связи, чтобы можно было в форме только самые необходимые отделы оставить, например, отдел жалоб и администрация. Предлагаю чекбокс в настройках отделов - показывать или нет в форме связи.

Через форму обратной связи любой пользователь может отправить сообщение и получить поддержку, соответственно убирать из нее например отдел технической поддержки или какой-либо другой -- считаю необоснованным.

 

Цитата

2. В 2019 года вводить клиенту логин и пароль для входа в панель это совсем не правильно. Как это сделано в других панелях, например, в ISP, вход сделать через API без ввода пароля для cpanel и vmm, это точно работает, сам проверял, удобно и логично. Нажатием на адрес панели в Данных по серверу.

Возможно с течением времени и добавлю, но пока это мало где внедряется. В основном все панели -- это логин и пароль.

 

Цитата

3. Ввести гугл аутентификатор как для входа так и для каких то других действий, полностью отказавшись от смс, дорого и не стабильно за пределы РФ. Мобильники есть у всех, даже малых детей. Также это реализовано в ISP и очень удобно.

Вполне возможно, что с течением времени будет, добавил себе в заметки.

[Dedicated]

В 16.01.2019 в 14:31, Vladimir812 сказал:

Возвращаюсь к тому же вопросу снова.

1. Серверы, которые нужно включить ДОЛЖНЫ быть на главной, так как именно для важных уведомлений и прочего как я понимаю она задумана.

Помимо описанного мной в сообщении выше на емайл администратору при выполнении заданий cron также отчет отправляется. На главную добавлять информацию об истекающих серверах по указанным выше двум причинам -- смысла не вижу.

 

Цитата

2. В Данных по серверу если у сервера не выбрана панель не должно быть никаких логинов, ftp и прочих полей. Только Имя сервера, IP сервера,  
IP сайтов. Можно сделать доп. информацию в зависимости от выбранной панели, то сферы применения я этого не могу представить, выделенный сервер контролирует клиент и по сути кроме того, что я указал выше в Данных по серверу ничего быть не должно.

Пришлите, пожалуйста, скриншот с проблемой (настройки сервера и как оно выглядит у клиента).

[Обновление PHP: v7.2 с 18.10.2018]

Судя по форуму сайта производителя, https://www.phpbb.com/community/viewforum.php?f=14 , да, это последняя версия.

[Обновление PHP: v7.2 с 18.10.2018]

Переключил пока что Ваш аккаунт на php 5.6 (переключиться обратно на php 7.2 Вы модете в cpanel -> multiphp manager).

Проблемой заняться надо, т.к. php 5.6 осталось недолго http://php.net/supported-versions.php

[Обновление PHP: v7.2 с 18.10.2018]

Полагаю, что да, связано. Скорее всего, у Вас очень старое программное обеспечение и его необходимо обновить, т.к. сейчас используется mysqli, а не mysql.

Гугл на подобную Вашу ошибку выдает например

https://area51.phpbb.com/phpBB/viewtopic.php?t=48971&start=30

 

Соответственно для начала попробуйте найти config.php или подобный файл, возможно в нем есть настройка изменения с mysql на mysqli.

Не будет что-то получаться - сообщите что именно, попробую помочь и решить проблему. Спасибо.

[Бот Viber]

Спустя несколько дней после внедрения ботов стоит отметить, что благодаря им скорость ответов технической поддержки значительно увеличилась, в то же время как и скорость получения ответов клиентами!

[Обновление PHP: v7.2 с 18.10.2018]

18.10.2018 года на всех аккаунтах php будет переключен на версию 7.2.

Если Вы по каким-то причинам хотите оставить у себя php 5.6 (кодировка UTF-8) или Вам нужен php 5.5 (кодировка windows-1251), сообщите об этом в техническую поддержку, указав логин cPanel или имя домена.

Переключить Ваш сайт на php v7.2 можно заранее (уже) - для этого также напишите нам в техническую поддержку.

Сегодня нами на сервере было установлено соответствующее ПО, позволяющее переключать аккаунты на разные версии php.

[BPanel v3.13]

Требования ПО к php v5: в архиве с order.bpanel.ru скрипт, который поддерживает версии php 5.6, 7.0, 7.1, 7.2

Для php 5.4 и 5.5 - напишите на емайл, вышлю персональные архивы.

php 5.3 и ниже - не поддерживается уже вовсе.

 

На http://bpanel.ru/descr.php информацию обновил, в документации тоже.

[BPanel v3.13]

Уважаемые клиенты и желающие ими стать,

 

BPanel v3.13 доступна для загрузки через клиент-центр: http://order.bpanel.ru
Реализованы новые функции и устранены найденные ошибки.
Полный список изменений: http://bpanel.ru/order/version.txt

 

Внимание, переход на кодировку UTF-8. Инструкция по обновлению:
 

Цитата

1. Создайте резервную копию базы данных MySQL, сохраните ее к себе на ПК.
2. В настройках php.ini на сервере установите default_charset = "" (рекомендуется для php 5.6 и выше) или default_charset = "UTF-8", а также временно (до обновления базы MySQL) установите max_execution_time=1800
3. Обновите файлы скрипта.
4. Запустите /admin/upgrade/index.php и обновите базу данных (файл /admin/upgrade/3.12_to_3.13.php) (будет произведена конвертация базы в utf8mb4_unicode_ci).
5. Замените в файле config.php на сервере строчку
mysqli_query($connect, "SET NAMES cp1251");
на
mysqli_query($connect, "SET NAMES utf8");
и удалите (при наличии)
setlocale (LC_CTYPE, "ru_RU.CP1251");.
6. Если Вы используете мерчант Pokupo, то на сайте pokupo.ru в настройках URL для повещения укажите https://путь_до/pokupo.php вместо (https://путь_до/zpayment.php).
7. При использовании собственного дизайна обновите шаблоны страниц сотрудников на основе /admin/template/russian/staff_*.inc и /admin/template/english/staff_*.inc из архива с BPanel.

8. При использовании собственного дизайна на других страницах: кодировка файлов должна быть UTF-8 (если ранее использовали дизайн с windows-1251, то измените его кодировку например через akelpad).

 

Изменения:

Цитата

+ Переход на кодировку скрипта UTF-8 и кодировку базы MySQL utf8mb4_unicode_ci.
+ Поддержка PHP v7.2 (IonCube Loader v10).
+ Viber бот. Функции: оповещения из стола помощи, оповещения об окончании срока действия услуг; ответы в столе помощи и другие действия там же; просмотр списка платежей, логов доступа, стоимости услуг и др.
+ Telegram бот. Функции: верификация номера телефона, оповещения из стола помощи, оповещения об окончании срока действия услуг; ответы в столе помощи и другие действия там же; просмотр списка платежей, логов доступа, стоимости услуг и др.
+ reg.php. Возможность отключения этапа перепроверки клиентом введенных данных.
+ Настройка "Требовать в панели клиента (index.php) заполнить недостающие поля профиля".
+ Расшифровка дебета и кредита в шаблоне ur_sverka.php.
+ Добавлен мерчант UnitPay.
+ Возможность блокировки и разблокировки у клиентов функции отправки писем в панели cPanel.
+ Оформление заказа. Разделены настройки видимости полей адреса для физических и юридических лиц.
+ Оформление заказа. Разделены настройки видимости поля домена для HOSTING-RESELLING, DEDICATED и VPS.
+ Перенос средств между картами экспресс-оплаты (действие логируется в истории аккаунтов).
+ DirectI: добавлена поддержка продажи новых типов SSL.
+ Возможность подачи заявки на возврат средств с карты экспресс-оплаты.
+ Чекбокс согласия на обработку персональных данных.
+ Переименования и изменения, связанные с миграцией z-payment.ru в pokupo.ru.
+ В акты сверки добавлен шаблон TMPL_list_of_acts со списком ежемесячных актов.
+ Интеграция с новым мерчантом RBKmoney.
+ Восстановлена работа с мерчантом YandexMoney для физических лиц (изменения в API платежной системы).
+ Панель сотрудников. Дизайн частично оптимизирован под мобильные устройства (будет дорабатываться в новой версии).

* Обновлена база IP адресов SxGeo (14.11.2016).
* Обновлена база IP адресов SxGeo (19.12.2017).
* Обновлена база IP адресов SxGeo (31.07.2018).
* Обновлена база IP адресов SxGeo (30.09.2018).
* cPanel xml API -> json API.
* bank.php: добавлена обработка переменных TMPL_our_*.
* способы оплаты: настройка отображения в таблице наценок вне зависимости от наличия наценки (например для ознакомления клиентов с примечаниями к способу оплаты).
* Панель администратора. Добавлена настройка "При просмотре данных по клиенту отображать меню внизу страницы:".
* Изменение пароля клиентом. При системных ошибках теперь отсылается письмо администратору.
* Баннеры партнерской программы. Возможность отключения конкретных баннеров от отображения клиентам.
* Настройка "Увеличивать срок действия карты при ее пополнении".
* Панель администратора. К настройкам добавлена ссылка сброса дат у всех карт-экспресс оплаты на текущую + ХХ лет согласно настройкам.
* PayPal. Возможность оплаты в разных валютах.
* Панель клиента. Выпадающий список способов оплаты. Добавлен выбор "карта экспресс-оплаты" с переадресацией на платеж с карты экспресс-оплаты.
* Работа с файроволлом CSF в DirectAdmin: поиск, удаление и добавление IP адресов.
* Панель клиента. Добавлена настройка "Показывать на странице сверки взаиморасчетов акты за еще не наступившие месяцы".
* Заявка клиента на moneyback. Добавлена настройка "Разрешить подавать заявку при статусе LOCKED-CP и LOCKED-EMAIL".
* Добавлена настройка блокировки возможности подачи заявки на MoneyBack у конкретного клиента.
* Отключена возможность клиентов изменения контактных данных в доменах у регистратора DirectI: (manage.resellerclub.com/kb/answer/791).
* WebMoney Merchant: добавлена возможность указания переменной "authtype".
* Шаблоны счетов, актов и счет-фактур для юр. лиц. Добавлена переменная "TMPL_dateterm" – даты начала и окончания срока действия услуг по счету.
* database_check.php теперь сверяет и исправляет тип поля и атрибут "Not null".
* У юр. лиц в "мой аккаунт" название поля "адрес" заменено на "юридический адрес".
* Страница возврат средств. Добавлен текст "Мы будем благодарны и постараемся Вам помочь, если Вы предварительно через стол помощи сообщите нам причину." со ссылкой на стол помощи.
* Генератор паролей. Функция копирования работает теперь с большинством браузеров, а на только с IE.
* Просмотр баннеров клиентом. Функция копирования работает теперь с большинством браузеров, а на только с IE.
* VMmanager - добавлена настройка isolimitsize.
* Сотрудники. Возможность ограничения сотрудника в просмотре премий только своим аккаунтом.
* Панель администратора. Из меню убраны ссылки на настройки прекративших работу платежных систем (moneymail, telemoney, prochange, okpay и др.).
* Домены. Проверка на наличие символа "-" одновременно третьим и четвертым (подобные домены к регистрации недоступны).
* Админ-панель. В связи с глобальной длительной поломкой протокола php-ICQ убран раздел ICQ-ботов и все ссылки на автоматические оповещения посредством ICQ.
* Панель сотрудников и панель клиентов. В связи с глобальной длительной поломкой протокола php-ICQ убраны все ссылки на автоматические оповещения посредством ICQ.
* Captcha - имя файла картинки капчи теперь рандомно captcha(1-9).jpg (на случай массовой генерации captcha из-за огромного количества посетителей).
* cron.php. Курс RUB к основной валюте USD берется теперь со страницы http://www.cbr.ru/scripts/XML_daily.asp
* Панель администратора. Массовая рассылка. Оптимизированы и сгруппированы поля формы.
* Панель администратора. Массовая рассылка. При ошибках в заполнении формы или при успешной рассылке поля формы не обнуляются.
* Панель администратора. Массовая рассылка. Существенно оптимизирован MySQL-запрос выборки записей из базы.
* Панель администратора. Массовая рассылка. SMS. Выбор получателей: физические или юридические лица.
* Панель клиента. Изменение данных по аккаунту. Упорядочены поля первой формы данных.
* reg.php - существенно php-код.
* Мерчант paypal. Настройка "e-mail" разделена на две: "E-Mail для приема платежей" и "Основной e-mail аккаунта".
* reg.php, calc.php, custom.php - при изменении языка в форме нет больше необходимости называть на кнопку "изменить".
* Панель клиента. Главная страница. Для аккаунтов со статусом LOCKED-EMAIL на главную страницу выводится информационное сообщение.
* Отсутствие средств на карте экспресс-оплаты при автопродлении услуг. Письмо клиенту теперь отправляется только при включенной у него настройке "Уведомления об истечении срока действия услуг".
* Получение Expiry Date: для доменов .moscow и т.п. со схожим выводом информации whois - теперь работает.

- Партнерская программа. Зачисление средств на карту экспресс-оплаты сторонненго аккаунта. Средства со счета партнерки не списывались.
- При включенной опции подтверждения действий по SMS в т.ч. изменения пароля на сервере пароль клиент мог изменить без ввода SMS.
- Оплата с карты экспресс-оплаты за изменение тарифа с тарифа со статусом не равным "On" работает вновь.
- В некоторых случаях не начислялся партнерский бонус за оплату активации с аккаунта юридического лица.
- В автоматически выставляемых счетах в таблицу платежей не заносились даты, за какой перод выставлен счет (данные в базе исправляются запуском admin/upgrade/3.12_to_3.13.php).
- Возврат средств при удалении дополнительной услуги типа "IP адрес" в случае продления клиентом срока действия аккаунта после подачи заявки на возврат. На карту экспресс-оплаты зачисляется верная сумма.
- Исправлена ошибка "not included because of prolong payment within 31 days already exists in base" не добавления бесплатных дней хостинга (реселлинга и др.) при определенных настройках.
- Мелкие исправления и доработки.

 

Что планируется:

Цитата

bootstrap css
шаблонизатор Bla de
reg.php: разделение формы на шаги?